Construyendo una Marca en Internet

  • Lo que todo mundo quiere y pocos lo logran.
  • Lo que si es posible hacerlo pero que pocos están dispuestos a pagar el precio.
  • Lo que aún hoy muchos profesionales de marketing no comprenden y que les está representando un gran costo de oportunidad.

Brand, Marcas en InternetEl problema de construir una marca en Internet es que no es tan sencillo como parece. Antes era posible a través de invertir grandes presupuestos publicitarios en los lugares y horarios de mayor exposición. Lamentablemente esto ahora ya no es tan sencillo por la simple razón de que los consumidores ya no solo están expuestos a 2 o 3 marcas. En promedio de forma diaria estamos expuestos a la modesta cantidad de 500…

Así que con el afán de seguir creciendo, o no desaparecer del mercado; muchas personas se lanzan a Internet… pero sin las bases necesarias. Construir una marca digital requiere bases solidas, requiere infraestructura que muchas organizaciones no logran percibir, como por ejemplo:

  1. En primer lugar se requiere de los equipos adecuados de construcción. Las bases de una marca digital son los soportes que posee. Y el elemento más importante e indispensable antes de arrancar algo en lo virtual es tener un website propio. Para apuntalar una marca no hay nada como tener un canal de ventas con atención las 24 horas del día los 365 días del año. Otra cosa a veces subestimada en un sitio web es que nosotros tenemos el 100% de la toma de decisión en como queremos que se vea y funcione (cosa que no pasa con las Redes Sociales).
  2. Pero solo con tener un website una empresa no crecerá. Es como esperar que por comprar un vehículo este camine sin requerir absolutamente nada… El vehículo necesita un piloto y además combustible. En el caso de las marcas por internet requieren de estrategias de promoción en los canales que sean más efectivos ante los potenciales clientes. Se trata de la publicidad digital. Los puntales en la construcción de una marca virtual son los elementos de comunicación activa que la marca puede tener en medios como Google, Facebook, Youtube, Twitter, etc.
  3. Haciendo una analogía con la construcción de una casa, en estos procesos se requiere de andamios. Estas son las estructuras que permiten al recurso humano desempeñar sus tareas. De la misma forma ocurre con las marcas en Internet. Si bien es cierto que el sitio y la publicidad son importantes, a las personas les gusta cerrar tratos con personas. Y una marca visionaria ofrecerá las características necesarias para tener recurso humano comprometido al 100% con la organización. Estas personas pueden ser el ingrediente secreto, el detonante de que una empresa crezca a pasos agigantados.

Si… construir una marca digital es sencillo pero a la vez retador. Hay millones de empresas tratando de hacer lo mismo. Es en este punto cuando comprendemos que a pesar de hacer lo básico (pasos 1, 2 y 3) siempre será necesario ir más allá de las expectativas de los clientes para generar experiencias memorables y emotivas. Y con este “extra” tenemos un 70% de probabilidad de ir por el buen camino y alcanzar el Exito Digital.

Animate hoy a crecer!

Amante de los viajes y los buenos libros. Investigador, speaker y Data Coach. Mis pasiones son la estrategia en comunicación digital y el Neuromarketing.

Dimensiones del nuevo Timeline de Facebook

Como hemos sido testigos, gran parte de las Fan Pages de Facebook ya están utilizando la nueva interfaz nombrada “biografía”. En las diferentes comunidades existen muchas dudas respecto a las medidas de las imágenes ya que anteriormente las dimensiones del avatar eran 180×560 píxeles mientras que ahora son 180×180 píxeles, por ejemplo.

A esto se suma la imagen de portada y la posibilidad de destacar publicaciones para que puedan abarcar de manera vertical el espacio visual (highlight). A continuación enlistamos las dimensiones de cada una de las imágenes y/o banners que componen el nuevo timeline de Facebook.

 

1.- Avatar, imagen de portada y vista previa de pestañas.

  • Avatar o imagen de perfil 180×180 píxeles.
  • Imagen de portada – Cover photo 851×315 píxeles.
  • Pestañas para eventos o aplicaciones – Custom Tab 111×74 píxeles.


2.- Fotos de muro.

  • Fotos de muro – wall image 404×404 píxeles.


3.- Imágenes destacadas e hitos .

  • Fotos de muro – Hightlight and Milestone 843×403 píxeles.


4.- Aplicaciones o páginas de aterrizaje.

  • Aplicaciones o páginas de aterrizaje – Tab page o landing pages de 810 pixeles de ancho y el alto que se desee (recomendable 600 pixeles).

5. – Publicidad en Facebook

Gracias a los amigos de @TresenSocial un resumen de los tamaños de imágenes para la Publicidad en Facebook.

Tamaño de Imagenes en Facebook

Esta historia llamada social media

Las redes sociales han tenido una interesante evolución, especialmente en la última década. Fuimos testigos de cómo en 1994 surge GeoCities, una plataforma gratuita de webhosting, que desapareció en Octubre de 2009.  Un año después, en 1995, la web alcanza un millón de sitios.

El 15 de Septiembre de 1997, es registrado el dominio de un gigante, “Google” ¡y vaya que sería un dominio! Dos años más tarde, en Agosto de 1999 nace Blogger, brindando la oportunidad de contar con un espacio en la web, una bitácora personal que sin necesidad de tener conocimiento profundo respecto a código puede ser actualizada.

En 2000, el año del Y2K, setenta millones de computadoras están conectadas a Internet. MySpace nace en 2003 y en el mismo año, Google compra Blogger,  Mark Zuckerberg lanza Facebook para estudiantes en Harvard y por si fuera poco se crea el primer sitio orientado a negocios; LinkedIn.  2003 fue uno de los años más significativos en el tema social.

Nueve años después de GeotiCities, un grupo de tres antiguos empleados de Paypal, crean en Febrero de 2005 YouTube y veinte meses después es comprado por Google Inc. Ojo, tras ocho años de trabajo, Google no solo es un dominio sino ahora es una creciente compañía que absorbió a Blogger y YouTube.

Muchos pensarían: “no puede surgir nada nuevo; tenemos webhosting, bitácoras, una red social emergente y un poderoso motor de búsquedas”.  Rompiendo todo pronóstico y sin tanta pompa, en marzo de 2006 hace su aparición Twttr, que más tarde se convertiría en Twitter, siendo uno de los precursores de lo que hoy conocemos como microbloggin.

Se describió a Twitter como un extraño híbrido ya que en de 2007 ganó el premio South by Southwest Web Award en la categoría de blog. Pero no era una plataforma de blogs y tampoco la competencia de Facebook que ya contaba con 200 millones de usuarios.

Los smartphones y el lanzamiento del iPad el 27 de Enero de 2010, se encargan de viralizar las redes sociales y los anunciantes desean incluir las frases: “síguenos en Twitter” y “búscanos en Facebook” en su publicidad. Antes de 2006, Google Inc. era el amo de la web, pero cinco años más tarde Twitter, Facebook y LinkedIn le pisaban los talones por lo que en Junio de 2011 decidió crear su propia red social bautizándola como Google Plus (G+).

En silencio, quince meses antes, en marzo de 2010, Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann desarrollaban Pinterest. Paulatinamente hemos cambiado nuestros hábitos, vemos menos televisión e invertimos más tiempo en estar conectados. Este post llega a tu pantalla gracias a la nube y sus bondades, que son nuestro principal canal difusor. Y así, se sigue escribiendo esta apasionada  historia que llamamos social media.

Imagen vía: mediabistro.com

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