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¿Por qué los chatbots no son buena opción para clientes estresados?

Al lograr el equilibrio entre las respuestas automáticas y la intervención humana, podrás mejorar la confianza del cliente.

Estudio Tiktok 2020 en Latinoamérica: retos y oportunidades

El pasado jueves 12 de Marzo lanzamos en un Webinar, parte de nuestro primer estudio relacionado con TikTok en LATAM. Esta es una Red Social que ha generado mucho debate dentro de los estrategas de comunicación y marketing quienes se preguntan ¿Vale la pena tener una...

El fenómeno de TikTok: ¿cómo surgió esta red social?

Hay algunas curiosidades sobre el fenómeno de TikTok que debes conocer y que te ayudarán a decidir si esta plataforma se adapta a tu estrategia de comunicación digital. Si estás leyendo esto, muy probablemente seas o pasaste una etapa en la que fuiste escéptico de...

Designcap una aplicación para diseñar en línea

Las herramientas y aplicaciones de diseño sean vuelto uno de los mejores aliados en la era del marketing digital, Designcap es una aplicación que debes agregar a tu listado. El contar con diseños de calidad para las publicaciones en redes sociales o blogs cada vez se...

3 Tendencias tecnológicas de Marketing en CES 2019

CES 2019 nos dejó estas interesantes Tendencias tecnológicas de Marketing que se volverán importantes en todo el mundo en los siguientes años. Una vez recargadas las energías, después del ajetreo de la temporada de Fin de Año para las marcas y las agencias, vienen...

¿Qué pasará con los Beacons en 2019?

Los Beacons llegaron a revolucionar el marketing de proximidad en los últimos meses, Google tomó cartas en el asunto para su regulación y ahora deberán utilizarse de manera distinta. No es que el uso de los Beacons vaya a desaparecer, Google quiere que su uso ya no...

5 eventos de Esports en Latinoamérica que debes conocer en 2019

Estos son los eventos de Esports en Latinoamérica que debes conocer en 2019. Por si aún no estás familiarizado con esta gama de deportes, “E-sports”, son simplemente el nombre corto de “electronic sports” Así como muchos deportes tradicionales se juegan en equipo, los...

Oculus Quest: los nuevos headsets VR de Facebook

En la pasada conferencia Oculus Connect 5, la empresa presentó los Oculus Quest ¿Cuáles son las difrencias con los headsets anteriores? A pesar de que la tecnología Realidad Virtual (VR) no ha despegado como se esperaba, Facebook le sigue apostando fuerte al...

LUCA: Big Data para aliviar la pobreza en Guatemala

Dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que se trazaron los países miembros de la ONU en 2015, el primero es “Fin de la Pobreza”, una meta que parece utópica. Sobre todo considerando que, según datos de la ONU, en los países en vías de desarrollo, una de cada...

Marketing de proximidad en Panamá, esto es lo que debes saber.

¿Cómo puedes implementar una campaña de Marketing de Proximidad en Panamá? En esta era de la hiperconectividad, las marcas necesitan adaptarse a los nuevos hábitos de conducta de los usuarios. Y no es un secreto que entre los hábitos de conducta más marcados de los...

Shutterstock celebra 15 años con estas composiciones creativas

Shutterstock celebra sus 15 años con mucha creatividad (y muchas imagenes). En 2003 fue un año muy interesante, y algunos eventos marcaron hitos en la historia. En la política, al menos 9 países se unen a la Unión Europea, Arnold Schwarzenegger es electo como...