Hace pocos años, comprar dentro de una red social parecía una curiosidad. Hoy, TikTok Shop demuestra que el social commerce,...

Uno de los errores más comunes en marketing es pensar que una red social popular sirve para hablarle a todo...

Durante años, Instagram construyó su identidad alrededor del formato vertical, pensado para ver con el celular en una mano. Ahora...

Quien ha usado inteligencia artificial para crear piezas gráficas conoce el problema: imágenes llamativas, pero con textos ilegibles y elementos...

Cada vez más personas consultan a una inteligencia artificial antes de elegir una marca, y eso abre un nuevo frente...

Muchas empresas invierten en publicidad para vender más, pero pocas ven a su reputación empresarial como un motor de ventas....

La gestión de la reputación es el trabajo constante de cuidar cómo nos perciben los demás, y también de defender...

Durante años, muchas empresas entendieron la responsabilidad social como acciones sueltas: una donación aquí, una campaña allá. Eso está cambiando....

A veces ganar no alcanza. Eso es lo que está viviendo Louis Vuitton tras su pleito con Molly Tea, una...

La IA en agencias digitales dejó de ser una posibilidad para convertirse en una herramienta de resultados medibles. Las agencias,...

Ninguna marca está a salvo de una crisis de reputación en redes sociales, ni siquiera las más queridas. A veces...

Antes, si alguien quería saber qué tan buena era una marca, buscaba en Google, leía reseñas o preguntaba a conocidos....