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#1 en ORM
Somos una consultora internacional especializada en los nuevos entornos de comunicación. Particularmente lideramos en las prácticas de gestión de reputación online (ORM), Auditoria de Marketing Digital, Escucha Social y Entendimiento del Consumidor.
Transformamos desafíos en oportunidades.
Pilares de trabajo
Inteligencia Ampliada
A través de nuestros 8 ejes de trabajo (tecnología, auditoría, productos digitales, consultoría, capacitación, investigación, servicios y plataformas) proveemos de soluciones de inteligencia ampliada para acompañar a nuestros clientes en los retos más exigentes de estrategia digital, proteger su reputación digital y lograr el crecimiento deseado.
Hemos desarrollado nuestras propias metodologías de trabajo que integran 3 fuentes de datos para garantizar resultados.
Inteligencia Artificial
Big Data
Tendencias Digitales
ORM
Nuestros servicios ORM (Online Reputation Management) se orientan a desarrollar, fortalecer y proteger la reputación digital de organizaciones para hacerlas más resilientes ante los riesgos y amenazas digitales.
Gestión de Crisis
A través de nuestro protocolo SHIELD, ofrecemos un acompañamiento integral para guiar a las organizaciones sobre el alcance de una crisis en redes sociales, el impacto de las conversaciones, sentimiento y estrategias de solución.
Monitor estratégico SMF
Con nuestras soluciones de monitoreo estratégico (Social Media Footprint y Social Media Listening) acompañamos a las marcas para entender las preferencias del consumidor digital, las tendencias digitales, los influenciadores, la percepción de marca y los potenciales riesgos en Redes Sociales.
Auditoría BCA
Nuestro monitor BCA (Brand Comparison Analytics) nos permiten medir y auditar de manera precisa el desempeño de las campañas digitales de las marcas para determinar si están alcanzando de manera efectiva a los stakeholders deseados.
Blindaje Digital
SEO & SEM
Integrando nuestros 3 procesos tecnológicos y con el acompañamiento de un equipo de consultoría especializado en narrativa transmedia, colaboramos con las marcas y organizaciones para que sean más resilientes a los riesgos inherentes de tener presencia digital.
En el ámbito de Search ofrecemos una solución de Content As a Service para fortalecer la presencia de marca a nivel de SEO (posicionamiento en buscadores) y SEM (marketing en buscadores).
Más del 90% de Latinos e Hispanos utilizan Google.
7 de cada 10 marcas se sienten vulnerables ante la desinformación
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Clientes
Trabajamos con distintos sectores & usuarios
Nuestras prácticas de servicios en los que lideramos (blindaje digital, gestión de crisis en redes sociales, entendimiento del consumidor digital, gestión de reputación digital y Content as a Service) nos han permitido acompañar principalmente los siguientes sectores:
Corporativos y Multi Latinas
Banca y Fintech
Healtech y Farmacéuticas
Ecommerce y Retail
B2B
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Con más de 5 años en el mercado, hemos acompañado a distintas marcas líderes en los mercados de Estados Unidos, México, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y Colombia.
I+D
Somos la única consultora en Latinoamérica con un área de investigación de algoritmos, tendencias y nuevas tecnologías digitales para mejorar los resultados de nuestro trabajo.