Estos son algunos ejemplos de email marketing extraídos de mis cuentas personales de Gmail. Quiero compartirte estos ejemplos porque son emails que funcionan y aquí te cuento por qué.
Este artículo va a ser un poco difícil de escribir para mí, porque debo confesar que de todas las estrategias de Marketing Digital, el email marketing es la que más representa un reto para mí.
No porque no crea en esta estrategia, sino porque el email marketing es una de las estrategias en las que tengo menos experiencia.
Así que en vez de ponerme en el papel de experto, quiero que me acompañes en este viaje de auto-convencimiento, en donde analizaremos algunos ejemplos sacados de mi propio correo.
Quiero compartirte estos ejemplos porque son campañas de email que abro, no sólo abro sino que leo e interactúo con ellos. Son emails que me hacen visitar los sitios web y seguir enganchado con la marca.
En este artículo quiero mostrarte qué es lo que hacen que estos correos me hacen reaccionar:
5 ejemplos de email marketing que funcionan
Estos son algunos ejemplos reales de los cuales podemos aprender:
1. Facebook IQ: Haz que tu audiencia aprenda algo nuevo
Uno de los ejemplos de email marketing que quiero compartir contigo es relativamente nuevo para mí. Hace algunos meses descubrí este sitio llamado Facebook IQ.
Cada vez que recibo este correo, sé que tendré información valiosa que me hace aprender datos nuevos de eventos que están siendo tendencia en el momento.
El newsletter de Facebook IQ es como recibir noticias, pero con datos sobre la actividad que estas noticias generan en Facebook.
2. Hablemos de Dinero: Comparte información única
Como podrás imaginar, estoy suscrito a varios newsletters de tecnología y marketing. Algunos tienen información muy valiosa, pero si los analizas detenidamente, todos ofrecen contenido similar.
Recientemente el diario Prensa Libre lanzó una sección de información financiera llamada Hablemos de Dinero, que se enfoca en artículos muy prácticos para los negocios locales.
La razón por la que leo los emails de Hablemos de Dinero, es porque ofrecen artículos de los que nadie más habla. ¿Cuanto cuesta un quiosco en un centro comercial? ¿Cuánto puedes ganar alquilando un cuarto con Airbnb?
Independientemente del tipo de industria en la que trabajes, debes saber que para tener una campaña de email marketing exitosa, ya no es suficiente con redactar artículos parecidos a los que encuentras en muchos otros sitios.
Si quieres que la gente abra tus emails, ofrece información que le interesa a un público local, información única y con valor real.
La idea es enfocarse en compartir contenido lo más original (y útil) posible. El otro día oí a un consultor de marketing decir que muchos blogs se dedican a compartir artículos refritos. Es decir, transcritos de otros blogs, pero pocos comparten datos originales.
Para los que me conocen desde hace algún tiempo, saben que tengo un blog de branding y marketing llamado ProyectaPrint. En él comparto temas de estrategias en redes sociales, marca personal y marca para empresas, etc.
Pero curiosamente uno de los artículos que más visitas recibe y más comentarios generó, fue uno donde hablé del rediseño de Prensa Libre. Este artículo no lo escribí basado en la información de otro blog, sino fue un análisis que yo mismo hice sobre la nueva diagramación del periódico.
En resumen, mientras más original sea tu contenido, mayor posibilidad tendrás de que la gente quiera leer, y hasta espere con ansias tus correos.
Pixel Surplus: Crea expectativa mediante cosas GRATIS
Pixel Surplus es uno de los newsletters que abro porque siempre tienen cosas interesantes gratis. Ya sea plantillas de Photoshop, fonts, fondos de pantalla, etc
Cada vez que veo un email que viene de Pixel Surplus sé que es muy probable que venga con algún elemento gratis que me servirá en el momento o en el futuro.
Claro, no es que tengas que regalar un certificado de producto cada vez que envíes un correo, pero uno de los elementos que he notado que funcionan en Email Marketing es hacer que tus subscriptores se sientan como en un club VIP, al que no todos tienen acceso.
Por ejemplo, debido a que mi esposa es fan de la marca Tommy Hilfiger, ella y yo estamos suscritos al newsletter de la marca. Cada cierto tiempo nos envían una alerta de ofertas que no siempre anuncian en las tiendas físicas. Además, para el mes de tu cumpleaños, te envían una nota de felicitación con la que puedes aplicar a un 20% de descuento en tu siguiente compra.
Este tipo de promociones realmente logran que la gente se quiera suscribir a tu lista de mailing, y que de hecho quiera abrir tus correos.
Duolingo: Personaliza tu comunicación
Muchas estrategias de emails masivos contienen información genérica lanzada al “Estimado Cliente”. Pero la app de idiomas Duolingo lleva un registro semanal de tu progreso, incluso cuando ya no has usado la app por algún tiempo!
La experiencia que provee Duolingo, tanto en su app como en su comunicación fuera de la app es muy consistente, basada en la gamificación y la comunicación personal, llena de elogios cuando logras avanzar.
Definitivamente apelar a las emociones y crear experiencias consistentes en todos los puntos de contacto con tus clientes fortalece tu marca.
Amazon: Crea perfiles de comportamiento
Como vimos en el ejemplo anterior, la personalización en la comunicación es clave para que la gente se sienta impulsada a abrir tus correos.
Una de las empresas que lo hace mejor es Amazon. ¿Has notado que algunas empresas te mandan información que no es relevante para ti? Esto ocurre porque dichas empresas no segmentan a los suscriptores de su lista de correos, y a todos los meten en una misma caja.
Amazon sigue un interesante registro de tu actividad en su sitio, y te envía correos personalizados no sólo con tu nombre, sino con los productos relacionados con tus compras recientes, y los términos que has buscado.
El nivel de segmentación de Amazon es tan detallado que en el momento que haces una compra, deja de enviarte información sobre ese producto, y empieza a mandarte información de productos relacionados que sabe que podrían interesarte.
Estos son sólo algunos ejemplos de tácticas que funcionan y que hacen que personas como yo abran los correos. Esta nota fue un viaje para explorar los elementos que hacen que una estrategia de email marketing funcione.
Espero que puedas implementar estos consejos, porque son casos reales que están funcionando.
¿Cuál es el tipo de correo que más abres? Cuéntanos en los comentarios!