El marketing busca tendencias y mantenerse a la vanguardia para ofrecer los mejores servicios. Es de esta manera que se emplean distintas herramientas de IA en el área del marketing, que buscan potenciar los resultados y ahorrar tiempo. Por ello, a continuación veremos cuáles son las más utilizadas en este entorno, de acuerdo con el reporte de HubSpot sobre Tendencias de la IA para los profesionales del marketing.
La IA y su uso en los departamentos de marketing
El 35% de los profesionales del marketing afirma utilizar la IA y la automatización en sus funciones, y esa cifra aumenta a un 54% en el caso de los bloggers y especialistas en SEO.
Es importante destacar que, las herramientas de IA tienen muchas funciones según las necesidades de cada uno de los departamentos. Y algunas de las más utilizadas son las siguientes:
- Chatbots: con una frecuencia de uso del 53%.
- Herramientas de generación de texto: con una frecuencia de uso del 44%.
- Herramientas visuales: con una frecuencia de uso del 44%.
- Herramientas de generación de audio: con una frecuencia de uso del 31%.
Evolución de las herramientas de IA en el marketing
Las herramientas han evolucionado para atender de manera correcta cada necesidad de los departamentos del marketing. Actualmente, Los profesionales del marketing afirman que la IA generativa es más útil para crear publicaciones en redes sociales, crear descripciones de productos y responder correos electrónicos y es esto lo que intentan hacer en el ecosistema del marketing de contenidos, desde la planificación hasta los análisis.
De hecho, la búsqueda de palabras clave y planificación de SEO es una de las tareas que realizan los profesionales del marketing de contenido más repetitivas y que más tiempo consumen.
Herramientas de IA más utilizadas en el marketing
A continuación, mostraremos la herramienta 6 de IA más empleadas para las tareas de marketing. Cabe destacar que, la más frecuente para labores de este tipo es Compose AI (18%), seguida de Jasper (17%) y Copy.ai (16%). Entre otras tenemos:
Chat GPT
Chat GPT fue creada por Open.ai, este es el chatbot con IA más famoso del mundo. En solo dos meses, ChatGPT alcanzó más de 100 millones de usuarios. Actualmente, es muy utilizado en redacción e ideas para alguno de los departamentos de marketing.
Google Bard
Google Bard es una herramienta de IA conversacional generativa basada en LaMDA de Google (el modelo de IA conversacional de Google). Esta consiste en resumir páginas web, explicar código y aumentar la productividad de las actividades según el caso.
Kive.ai
Kive.ai se centra sobre todo en los elementos visuales. Esta herramienta es fundamental para el área de diseño, puesto que, ayuda a diseñadores, mánagers de marcas y directores artísticos a organizar bibliotecas visuales y a producir paneles de ideas basados en IA.
Jasper
Jasper es un chatbot con IA generativa centrado en la redacción de blogs. Esta herramienta es muy eficiente y ayuda a los profesionales del marketing a mejorar su contenido y detallarlo con mayor precisión.
ChatSpot
ChatSpot es una Herramienta integral de IA de HubSpot para profesionales del marketing: aprovecha toda la información del CRM de HubSpot de un usuario y la combina con la potencia de ChatGPT, DALL-E 2, Stable Diffusion y la búsqueda de palabras clave.
SEO.ai
Finalmente, SEO.ai, esta herramienta, está diseñada para acelerar la búsqueda de palabras clave y permitir a los profesionales del marketing que usan SEO producir contenido más rápido y con mayor eficacia.
Es fundamental destacar que, muchas de las tareas del marketing son realizadas con mayor precisión por medio de herramientas de ia que agilizan el tiempo de trabajo de los profesionales del área. De hecho, cada vez se encuentran actualizando las funciones y dinámicas para aportar en el empleo de cada área.