Tu Smart TV está recopilando información de lo que ves, ¿Nos están espiando?
🎼“I always feel like somebody’s watching me. And I have no privacy.
Woh, I always feel like somebody’s watching me. Tell me is it just a dream?” 🎸
Esta es una estrofa de la canción “Somebody is watching me” de Rockwell, un cantante de los 80’s que a estas alturas, parece haberse adelantado a su tiempo.
Como si no fuera suficiente que nuestros teléfonos y navegadores estén capturando información constantemente sobre nuestra actividad digital, ahora también debemos preocuparnos por el televisor.
El fabricante de equipo de entretenimiento para el hogar Vizio acordó pagar 2.2 millones de dólares para resolver una demanda presentada por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.
La FTC acusó a la fabricante de haber instalado software en 11 millones de sus smart TVs para recopilar datos de visualización sin informar a los clientes ni solicitar su consentimiento.
Vizio estuvo recolectando datos sobre preferencias de programación, y vendió dicha información a varios anunciantes.
Recientemente el New York Times reportó que esta práctica de los fabricantes de smart TVs llegó incluso a discutirse en el Senado de los Estados Unidos.
2 Democratic senators asked federal regulators to investigate the business practices of smart TV manufacturers amid worries that companies are tracking consumers’ viewing behavior without their knowledge https://t.co/QHTyigD6G5
— The New York Times (@nytimes) July 13, 2018
Hasta este punto, quizás estás pensando que Vizio no es una marca tan conocida, que no hay problema. Pero varias marcas incurren en esta práctica.
Smart TVs: Hackers nos podrían estar observando
Millones de televisores inteligentes son vulnerables a que los hackers tomen el control, y podrían rastrear los hábitos personales de visualización del hogar mucho más de lo que sus propietarios se dan cuenta, según una nueva investigación de Consumer Reports.
La organización de pruebas de productos de consumo examinó cinco de las principales marcas de smart TVs del mercado y descubrió que en varios de ellos, “un pirata informático relativamente poco sofisticado” podía realizar travesuras remotas como
- subir el volumen
- desconectar el smartTV de la red de WIFI
- cambiar rápidamente los canales
En algunos casos, Consumer Reports incluso encontró que estos hackers pueden reproducir contenido cuestionable de Youtube.
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La vulnerabilidad se encontró en algunas smartTVs de Samsung, TCL y dispositivos que utilizan la plataforma de televisión Roku, que incluye marcas como:
- Philips
- RCA
- Hisense
- Hitachi
- Insignia
- Sharp
junto con algunos de los reproductores de Roku.
Las pruebas descubrieron que las smart TVs también rastreaban constantemente lo que sus propietarios estaban viendo y lo retransmitían al fabricante y/o a sus socios comerciales, utilizando una tecnología llamada ACR, o “reconocimiento de contenido automatizado”, por sus siglas en inglés.
La tecnología ACR ayuda al televisor a recomendar programas o series que podrían gustarte, en base a tu historial. Pero esta información también se puede utilizarse para influir a tu familia con publicidad.
Patrones de conducta para crear “perfiles”
Los datos también se pueden combinar con otros aspectos de tu información personal para ayudar a crear perfiles sobre su comportamiento que se venden a otras empresas que a su vez, venden estos datos a las marcas.
“Durante años, se ha rastreado los comportamientos cuando usan internet, cuando usan sus teléfonos inteligentes“, dice Justin Brookman, director de Privacidad y Tecnología de Consumers Union, el brazo de defensa de Consumer Reports.
“Pero no creo que muchas personas estén conscientes de que su smart TV está viendo lo que hacen“, continua Brookman.
¿Qué podemos hacer los usuarios para minimizar la posibilidad de estar siendo vigilados?
Tu smart TV no tiene que ser “inteligente” todo el tiempo
¿La forma más sencilla de evitar que una smart TV conectada a Internet envíe datos a servidores de tecnología publicitaria de todo el mundo?
Desconéctate de internet. Honestamente, deberías considerarlo. En iLifebelt somos pro tecnología, pero también somos ciudadanos y creemos que la tecnología tiene que avanzar sobre la base de la ética.
Ve a Configuración, busca la conexión / desconexión de Wi-Fi y desconéctate cuando no sea indispensable usar internet.
Eso no significa que tengas que vivir una vida libre de Netflix. Pero debería optar por una caja de transmisión o dongle para sus intereses televisivos en Internet.
Algunos medios indican que Apple TV no te rastrea en absoluto, ya que está de acuerdo con la postura de Apple sobre la privacidad en general. Pero esta información podría no ser del todo cierta.
Chromecast y Android TV son productos de Google que, bueno, digamos que están sujetos al mismo contrato de privacidad que firmas para todas tus necesidades de Google.
Siendo realistas, cualquier dispositivo conectado a internet está y estará recopilando datos. Pero estar consciente de que las empresas tecnológicas están constantemente rastreando tu actividad, te hará al menos ver la necesidad de que accedas a las opciones de proteger tu privacidad, por mínimas que sean.