Las 5 mejores herramientas de Social Media Listening en 2022

Utilizar las mejores herramientas de social media listening puede ayudarte a tener mejores resultados en tu estrategia de marketing digital.

¿Sabes qué es lo que dicen de tu marca en las redes sociales? Tener una estrategia de Social Media Listening es muy importante para entender lo que tu audiencia necesita y encontrar oportunidades de mejora que te ayuden a crecer.

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Realizar esto es mucho más fácil y eficiente si se tiene las herramientas adecuadas, las cuales pueden ayudarte a monitorear diferentes redes sociales utilizando una única plataforma.

Según Hubspot estas son las mejores herramientas de Social Media Listening que pueden servirte para mejorar tu estrategia de marketing digital el próximo año:

1. HubSpot Social Media Management Software

Esta es una de las herramientas más completas. Por $ 890 al mes las compañías pueden monitorear las interacciones, conversaciones y la audiencia en las redes sociales de una forma fácil. Además, también es posible planear, compartir y analizar toda la estrategia social desde una sola ubicación.

Con la ayuda de HubSpot no debes preocuparte de ingresar a tus perfiles en las redes sociales para publicar el contenido. En lugar de eso puedes programas las publicaciones con semanas de anticipación.

2. Sprout Social

Sprout Social es una plataforma integral de gestión de redes sociales que proporciona soluciones para la escucha y el análisis social, la atención al cliente y también la defensa de los empleados. Por medio de una suscripción de $ 89 al mes puedes descubrir las tendencias que hay en las conversaciones sociales, aprender sobre tu audiencia y obtener información útil para informar tu estrategia de marketing con la herramienta de escucha social integrada.

3. Falcon.io

Esta plataforma es útil para la gestión de redes sociales y el manejo de la experiencia del cliente. Todo esto en un solo lugar tanto para empresas de tamaño mediano como para las de tamaño empresarial, por $108 al mes. Gracias a esta es posible realizar diferentes actividades relacionadas con programación, escucha social, publicación, publicidad y el análisis de todos los aspectos de la estrategia de redes sociales.

4. Hootsuite

Hootsuite es una de las plataformas más económicas, con un costo desde $49 al mes, tienes la posibilidad de ver y responder todos los mensajes, comentarios y menciones de marca en diferentes redes sociales desde un solo panel. También puedes rastrear influencers y clientes potenciales en listas que se pueden compartir con otras personas en la compañía.

5. Buffer

Buffer es una herramienta que no tiene ningún costo y puede utilizarse para publicar contenido y participar directamente en las respuestas desde un panel centralizado a través de una bandeja de entrada compartida por el equipo. Además, también puedes supervisar el desempeño de tu equipo midiendo el compromiso y el comportamiento de tu audiencia con los informes y las herramientas de análisis.

Estas son tan solo algunas de las mejores herramientas de Social Media Listening que puedes utilizar en el 2022 para ayudarte a tener un mejor desempeño en tus estrategias de marketing digital. ¿Qué otras herramientas similares conoces?