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7 Claves de Social Media Listening en Reputación Digital

Tabla de contenidos

iLifebelt te invita a participar en la conferencia 7 claves para aprovechar el social media listening en la gestión de la reputación online. dentro del marco del evento ABC de la reputación digital en Centroamérica.

La reputación digital es uno de los activos digitales más importantes de las marcas, empresas y personas individuales. Con frecuencia, cuando hablamos de gestionar la reputación digital se piensa en la mitigación de malos comentarios o de publicidad negativa.

Sin embargo, una gestión integral de la reputación online empieza mucho antes que cualquier comentario adverso aparezca, con acciones preventivas y de escucha activa de conversaciones.

Ahora, que las redes sociales han adquirido nueva fuerza, incrementando los tiempos de duración de sesiones y la frecuencia con la que los usuarios se conectan a diario, principalmente como consecuencia de las medidas de distanciamiento social dictadas por la pandemia, seguir el ritmo y tomar el pulso de las conversaciones digitales se hace más importante que nunca.

Es en este contexto que desde Guatemala, iLifebelt participa con la presentación: 7 claves para aprovechar el social media listening en la gestión de la reputación online.  La charla estará a cargo de Jennifer de Kawano, Head de Analytics de iLifebelt, quien cuenta con más de 8 años de experiencia en el campo.

 

ABC de la reputación digital en Centroamérica

Además de la conferencia mencionado arriba, en este mismo evento se estarán abordando múltiples temáticas relacionadas con la reputación digital y enfocadas a la realidad centroamericana.

Ente las temáticas a tratar se encuentra:

  • Colaboradores conectados: mejorando su calidad de vida en medio de la pandemia – por José González-Campo, director de asuntos corporativos y sostenibilidad de CMI (Corporación Multi Inversiones)
  • Gestión de crisis en la era digital: análisis de medios digitales, identificación de posible conflictos y manejo de crisis en redes sociales – por Brais Ramos, business director de Graphext
  • Identidad 2.0: Recomendaciones en el manejo de ciberseguridad, privacidad de datos y Fake News – Por Juan Manuel Campos, director ejecutivo de Cyber Regulación

No te pierdas esta gran oportunidad de conocer las mejores prácticas, herramientas y casos de éxito.

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Horarios:

  • 08:00 AM (San Francisco California, Estados Unidos)
  • 09:00 AM (Centroamérica)
  • 10:00 AM (Ciudad de México, México; Bogotá, Colombia)
  • 11:00 AM (Miami, Estados Unidos)
  • 05:00 PM (Madrid, España)
ILB Metrics - reputación online

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