Los medios de comunicación en Costa Rica con mayor impacto digital

Los medios de comunicación en Costa Rica están hoy adaptándose a las necesidades dictadas por el covid-19. ¿Cuáles están logrando mayor impacto digital en esta coyuntura?

Los medios de comunicación han sido históricamente vitales para la opinión pública y mantener a las poblaciones informadas. Su labor en esta línea data de siglos atrás, tiempo durante el cual sus plataformas de distribución han evolucionado a un ritmo que  parece bastante lento si se le compara con los avances tecnológicos de las últimas tres décadas.

No podemos hablar de medios de comunicación digitales, sin necesariamente hablar de convergencia de medios, en el sentido de la unificación de las tecnologías de la información y la industria mediática.

Si bien desde la década de los noventa los medios de comunicación habían empezado a dirigir esfuerzos hacia canales digitales (sobre todo de servicio al cliente o para replicar su contenido online), derivado del rápido crecimiento de Internet, en la región centroamericana eso no era una realidad.

Pero a medida que las tecnologías avanzan pensar en un solo canal de distribución de los contenidos producidos por los medios de comunicación es quedarse cortos, por mucho.

La resistencia a la adopción de canales digitales ha sido una constante en todos los sectores y categorías. Los medios de comunicación en Latinoamérica no fueron excepción. Pero en la última década, en buena medida condicionado por la rápida adopción de los smartphones, se ha experimentado un profundo cambio.

Así, los medios de comunicación de diferentes tipos han trascendido de sus formatos tradicionales (impresos, radio y televisión, por ejemplo), a plataformas más complejas, que incluyen sitios web, blogs, redes sociales, aplicaciones móviles y muchas otras herramientas de distribución.

Y llegamos a 2020, cuando la pandemia mundial del covid-19 ha impulsado aún más la necesidad de los medios de comunicación de optimizar sus esfuerzos digitales para mantenerse relevante, mientras aportan valor a sus audiencias.

En este contexto, vamos a hablar de cuáles medios de comunicación en Costa Rica están aprovechando esta etapa para cobrar relevancia, consolidar las audiencias o mantener su liderazgo previo.

¿Por qué los medios de comunicación de Costa Rica deben robustecer sus estrategias digitales?

En principio, la adopción de smartphones y la penetración de Internet en Costa Rica muestra una clara y rápida tendencia al alza.

De acuerdo con el estudio anual de iLifebelt 2020, la penetración de Internet en Costa Rica es del 86%.

Para enero de 2020, se reportaba que en Costa Rica había un total de 9.05 millones de smartphones conectados a internet, si se le compara con la población del país, estamos hablando de un 178%. De hecho, en el país el 94% de los usuarios de Internet se conectan desde un dispositivo móvil.

Los usuarios activos de redes sociales superan los 3.7 millones. En el caso específico de Facebook, la red social más utilizada por los costarricenses, los usuarios activos pasaron de ser 1.6 millones en 2012, a 3.3 millones en 2019.

Los medios de comunicación de Costa Rica con más impacto en redes sociales

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En esta ocasión veremos cuáles son los medios de comunicación de Costa Rica que mayor impacto han tenido en redes sociales, para lo que utilizamos dos criterios base que Jennifer Garzona, responsable de analítica e insights de iLifebelt define de esta manera:

• El índice de rendimiento de la página (PPI): es una combinación de compromiso y crecimiento. Combina ambas cifras para proporcionar un valor estimado para el éxito de una página y se basa en el crecimiento promedio y los valores de participación de todas las páginas de nuestro índice.
• El compromiso (engagement): muestra una cantidad promedio de la frecuencia con la que un fanático o seguidor interactúa con las publicaciones de una página o perfil.

A continuación encuentras una lista de los medios de comunicación costarricenses más populares según dos de las plataformas de redes sociales con mayor peso en el ámbito noticioso: Twitter y Facebook.

Los medios de comunicación de Costa Rica con mejor rendimiento en Twitter

En medio de la pandemia, con grandes movimientos mundiales de protestas y crisis económicas, las redes sociales son el lugar al que las personas están recurriendo para mantenerse informadas.

Twitter ha sido conocida como la red social con mayor fuerza desde la perspectiva noticiosa. Aunque la tendencia apunta a que Instagram podría desplazar a Twitter en este aspecto, lo cierto es que en Latinoamérica Twitter aún conserva su característica de escaparate de noticias. El usuario promedio de Twitter entra para informarse, ya sea de las noticias, o para aprender de sus referentes en campos diversos.

Esta es la lista de los 5 medios de Costa Rica que mejores métricas con datos recabados de enero a julio de 2020.

CRHoy.com

Seguidores: 442K

Total de interacciones: 432K

Crecimiento (total): 25K

Conversaciones: 0.86%

La Nación

Seguidores: 611K

Total de interacciones: 286K

Crecimiento (total): 9.9K

Conversaciones: 2.1%

Noticias Repretel

Seguidores: 511K

Total de interacciones: 85K

Crecimiento (total): 23K

Conversaciones: –

La República

Seguidores: 166K

Total de interacciones: 57K

Crecimiento (total): 18K

Conversaciones: 1,7%

Noticias Monumental

Seguidores: 265K

Total de interacciones: 18K

Crecimiento (total): –

Conversaciones: –

Los medios de comunicación de Costa Rica con mejor rendimiento en Facebook

Notarás que los medios de comunicación de Costa Rica están apostando por estrategias de posicionamiento online.

Pero el número de seguidores no es el único factor que determina el éxito de una estrategia digital. Al final, es la respuesta de la gente, es el nivel de compromiso, la construcción de una audiencia, lo que determina el éxito o fracaso de la presencia digital.