Con el 2016 a menos de 12 horas, lo más conveniente si trabajas en el ámbito de Social Media, es el empezar a echar un vistazo a tu pasado, antes de empezar a ver y trabajar en el futuro. Así que sin más que agregar, te dejamos estos 7 Tips compartidos por los amigos de SocialBro, que pueden ser tus propósitos en el ámbito laboral para este nuevo año que arrancamos.

1. Entiende mejor la personalidad de tu Audiencia

Una comprensión sólida de tu audiencia y su personalidad, puede ayudar a tu equipo creativo a descubrir cómo desenvolver la marca de mejor manera y conectarse con sus usuarios de una forma más personal. Siendo Twitter, la plataforma social y abierta que es, suele ser un espacio maravilloso para analizar la segmentación de tu público y utilizar esto para obtener insights de lo que podrían buscar los usuarios en su estilo de vida y por lo tanto, lo que pueden estar buscando en tu marca.

2. Experimenta en Twitter con el futuro de tu marca

Un equipo de Marketing flexible, es capaz de tomar una campaña digital que funcionó con éxito en una determinada red social y llevarla así a su expansión tanto digital como impresa. Así que una práctica muy importante e inteligente en este 2016, es utilizar Twitter como modo de experimentación si lo que estás buscando, es pautar una campaña de modo masivo.

3. Mejora tu tiempo de respuesta

Lo más importante en este próximo año, será el interactuar con tus usuarios en tiempo real. Busca tu marca en las redes sociales, investiga lo que la gente está diciendo sobre ella y mejora estos comentarios. Si reconoces tus errores e implementas tus logros, los usuarios se sentirán más identificados y por lo tanto, incrementará el engagement y la lealtad de usuarios.

4. Aumenta la calidad de tu Contenido

Aunque también es valioso que tu equipo elabore contenido “a la fecha”, en el 2016 el valor de la Calidad, será mayor al de la Cantidad. Y aunque una estrategia inteligente incluirá un poco de ambos, el contenido de calidad y un poco más de esfuerzo traerá consigo un importante incremento de tráfico, leads y métricas para tu marca.

5. Planifica el contenido de Tu Marca

En este 2016, permite que el contenido de tu marca vaya más allá que sólo hablar sólo de sí mismo. Provee a tu audiencia más que información de tu marca y varía el contenido y su valor. Planifica el contenido informativo de tu marca y no permitas que se vuelva invasivo. Logra que este sea menor a un 30% y verás cómo las gráficas van a cambiar también, a tu favor.

6. Analiza de mejor manera tus Tuits

Cada palabra cuenta cuando únicamente tienes 140 caracteres para expresar lo que quieres decir. Así que antes de tuitear, verifica lo que quieres decir y asegúrate los usuarios distingan en él, la diferencia entre “Eso se ve bien”, “Quiero comprar eso”. Enfócate en las emociones, en la relevancia de tus tuits y… ¿Por qué no? Deja de pensar únicamente en los tuits orgánicos y aventúrate con los promocionados. Y por último…

7. Incrementa las Encuestas

Esta nueva función de Twitter, si es utilizada de una manera adecuada, tiene el potencial para ser una herramienta valiosa para conectarte con los seguidores de tu marca. Son fáciles de usar y de cualquier manera, puedes incluirlas en tu repertorio de programación para el siguiente año.

Así que bueno, estos son simplemente 7 de los cambios y propósitos que, como marketero, puedes (y debes) plantearte para los siguientes 12 meses. ¿Qué esperas para incluirlos en tu próxima planificación? ¡No te quedes simplemente con las uvas de medianoche!

Feliz Año Nuevo te desea, el equipo de iLifebelt.

Community Manager viviendo de la filosofía del: “Find a muse, be amused and as simple as that, become a muse”