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4 Retos del Director de Marketing Digital en la nueva normalidad post pandemia

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La visibilidad, la reputación y el posicionamiento son algunos de los retos del director de marketing digital que han surgido a partir de la pandemia.

La pandemia aceleró muchos procesos digitales en el mundo. Cambió la forma en la que nos comunicamos, en la que trabajamos, estudiamos, e incluso en la manera en la que compramos.

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Debido a esto, han aparecido algunos retos que los directores de marketing deben tomar en cuenta para desarrollar estrategias que ayuden a las empresas a adaptarse a esta nueva normalidad digital. Algunos de los retos compartidos por IEBS School son:

Visibilidad Online

Muchos negocios dejaron de tener una tienda física debido a la pandemia y muchas otras tuvieron un menor tráfico de clientes ya que muchos ahora prefieren comprar en línea. Entonces ahora la forma para aumentar y mantener la visibilidad de una marca es a través de la presencia que la misma tiene en línea.

Para que un negocio tenga visibilidad en Internet debe invertir en el contenido que se comparte a través de las diferentes plataformas como sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles, email marketing, etc. Para ello es importante hacer una estrategia de contenido en base al público objetivo al que se quiere llegar y los resultados que se quieren alcanzar.

Reputación Online

Otro de los retos más importantes es la reputación que la marca tiene en línea, es decir qué están diciendo las personas de la marca y cómo están interactuando con la misma. Es importante trabajar esta reputación de la mano con una estrategia de relaciones públicas, a través de la cual se pueden conseguir menciones y comunicados a través de diferentes medios de comunicación.

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Posicionamiento Online

Se puede crear mucho contenido digital en diferentes plataformas, pero se debe elaborar de manera estratégica para posicionarlo en los buscadores y tener mejores resultados. Después de todo, los primeros 3 resultados en el buscador son los que se llevan más del 80% de las ventas.

Por este motivo es importante que la estrategia de marketing digital incluya la optimización SEO en los contenidos y que se trabaje de acuerdo a las palabras clave que se desean posicionar.

Tráfico Online

Todos los esfuerzos mencionados anteriormente buscan apoyar este último aspecto. Entre más visibilidad, posicionamiento y buena reputación tenga una marca, mayor serán las visitas a su sitio y por lo tanto, mayor la probabilidad de conversiones y ventas.

Este tráfico online puede obtenerse de manera orgánica a través de estrategias SEO, o también se puede conseguir pagando por hacer promociones en redes sociales o en Google para hacer que el público encuentre la web y la visite por una oferta concreta.

Una buena visibilidad online, junto con el manejo de la reputación y el posicionamiento ayudarán a que una marca pueda sostenerse en el tiempo y que continúe creciendo.

¿Qué opinas de estos retos del director de marketing? ¿Cuáles otros crees que también han surgido a partir de la pandemia?

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