El asistente virtual, Meta Business Coach, tiene como objetivo enseñar sobre diferentes temas de marketing digital a través de un chatbot en Whatsapp.
¿Te gustaría saber cómo crear una página de Facebook o un perfil empresarial en Instagram? O tal vez te interesa aprender más sobre las buenas prácticas para crear contenido para las diferentes plataformas y potenciarlo utilizando diferentes estrategias de marketing digital.
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El marketing digital se ha convertido en un aspecto primordial para las empresas ya que tener una buena estrategia en línea puede mejorar significativamente su alcance y crecimiento. Es por eso que cada vez son más las personas que buscan crecer profesionalmente educándose sobre este tema.
Actualmente hay muchas cursos, libros e información en línea que pueden instruirte sobre este componente de la mercadotecnia. ¿Pero que te parecería aprender sobre el mismo teniendo una conversación en Whatsapp?
Meta Business Coach, el chatbot educacional de Meta
Meta creó el Meta Business Coach, un asistente virtual que funciona a través de WhatsApp para ayudar a las personas a aprender sobre marketing digital de una manera simple, conversacional y conveniente. Comenzó como una herramienta que tenía como objetivo ayudar a las pequeñas y medianas empresas de África en su crecimiento en línea.
El proceso se realiza a partir de una conversación automatizada que da acceso a talleres sobre diferentes redes sociales como Facebook, Instagram y Whatsapp Business. Presenta cursos y tutoriales paso a paso, así como infografías, videos y clips de audio útiles.
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Si bien el chatbot de WhatsApp brinda a las PYMES una manera fácil de aprender rápidamente los conceptos básicos, los usuarios también pueden acceder a una capacitación más detallada y obtener la certificación oficial con los cursos en línea de Meta Blueprint. Esta plataforma ofrece webinars que buscan ayudar a mejorar las campañas de marketing digital para hacer crecer un negocio.
Nunu Ntshingila, Director Regional Meta África, comentó: “En el entorno actual impulsado por las redes sociales, la información sobre la construcción de su marca en las plataformas en línea puede ser crucial en lo que diferencia a una pequeña empresa e impulsa el éxito. En Meta, nos apasiona empoderar a las PYMES en África con las habilidades que necesitan para tener éxito en línea. Sabemos que son la columna vertebral de la economía africana y los motores del crecimiento económico. Esperamos que Facebook Business Coach sea su socio a lo largo de este viaje, brindándoles la capacitación que necesitan a través de sus teléfonos móviles”.
Este servicio es totalmente gratuito, y está disponible tanto en español como en otros idiomas. De acuerdo con Milenio, actualmente se han capacitado más de 63 mil personas en todo el mundo gracias a este sistema.
¿Ya probaste utilizar el asistente virtual Meta Business Coach? ¿Sobre qué temas de marketing digital te gustaría aprender más?