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La cantidad de mensajes en Snapchat que se envían en 24 horas demuestra que la red social sigue siendo un canal de comunicación que las marcas pueden explorar.

A casi dos años de que Instagram hiciera una burda pero exitosa copia de las historias de Snapchat, sería fácil pensar que la app del fantasmita ha perdido impulso.

En Centroamérica hubo un boom de usuarios en 2015-2016, pero el interés pareciera haber disminuido.

Pero los números parecen indicar lo contrario. Snap, la empresa madre de Snapchat, sigue teniendo éxito, aún cuando no todas sus decisiones empresariales y decisiones de diseño de la experiencia han sido acertadas.

En este artículo queremos hablar de la cantidad de mensajes que se envían por Snapchat al día, porque precisamente para eso fue creada esta plataforma.

Esta infografía de ProyectaPrint muestra que Reggie Brown fue la persona que propuso la idea de “mensajes que desaparecen”.

Pero no fue sino hasta después, que Snapchat introdujo el formato de historias. La idea original de Snapchat era ser una app de mensajes.

En un interesante artículo de Recode, el inversionista Mark Suster dice que muchas veces se pasa por alto lo que Snap ha logrado para hacer que la gente use la app todos los días.

Según comenta Suster, esto pasa porque la gente está comparando a Snapchat con la app equivocada.

“Creo que en realidad, Snapchat funciona más como Whatsapp que como Instagram. Tiene un efecto de red, en donde una vez la gente empieza a comunicarse por mensajes con sus amigos, es muy difícil de interrumpir esa experiencia”. comenta Suster.

Y aún cuando Snapchat sigue siendo una red de nicho en términos de sus usuarios en el mundo, constantemente ha estado introduciendo innovaciones pequeñas que retienen a sus usuarios, como los Bitmojis y características basadas en Realidad Aumentada como el Dancing Hot Dog:

Siempre he considerado a Snapchat una red social que se caracteriza por la innovación, tomando en cuenta que la innovación no es un cambio monumental cada 10 años, sino una cultura de constantes cambios pequeños.

Y aunque Snapchat se ha popularizado principalmente entre el segmento de adolescentes, es una red social que no debemos perder de vista.

Especialmente porque tiene mucho potencial, tomando en cuenta que a penas tiene 7 años de existencia.

¿Qué tanto se comunican los usuarios vía Snapchat? Estos datos te ayudarán a ver el potencial de esta app.

 

Mensajes en Snapchat: ¿Cuántos se envían al día?

El sitio Statista aporta unos datos interesantes sobre Snapchat: Para Agosto de 2017, los usuarios de Snapchat ya compartían 3,5 mil millones de snaps al día.

mensajes en Snapchat

El número indicado por Statista representa “billions” (mil millones).

Aunque el sitio no especifica si el dato corresponde sólo a mensajes o a mensajes más historias, esta cifra es impresionante.

El sitio ExpandedRamblings también comparte unas cifras interesantes:

Snapchat tiene 187 millones de usuarios activos diarios (daily active users, DAU), de los cuales, el 43% vive en Estados Unidos, y el 33% vive en Europa.

La app tiene 301 millones de usuarios activos mensuales (monthly active users MAU).

Aunque la red social tiene que mejorar algunos aspectos de su experiencia, las cifras de los mensajes en Snapchat hacen que la tengamos en el radar.

Y sobre todo, debemos entender que los niños, quienes dentro de 10 años tendrán poder adquisitivo, se sienten más atraídos a Snapchat que a Whatsapp o a cualquier otra red social.


 

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