Quiero compartirte algunos tips y herramientas para administrar redes sociales de forma más rápida y más efectiva.
Debido a que mi profesión original es Diseñador Gráfico, desde hace algunos años pertenezco a varios grupos de Facebook de diseñadores.
Y es increíble la cantidad de ofertas de trabajo en la que ahora se pide a los diseñadores gráficos tener habilidades para administrar redes sociales.
Definitivamente la función de un diseñador gráfico está evolucionando y ya no basta con tener los conocimientos técnicos para diseñar piezas para impresión.
Ahora, además de manejar a la perfección programas de diseño como Photoshop, Illustrator o After Effects, también se debe tener un conocimiento de cómo administrar redes sociales y crear contenido visual para web.
¿Quién debería administrar las redes sociales?
En un mundo ideal, la tarea de administrar redes sociales debería estar asignada a una persona encargada exclusivamente a esa tarea.
Pero en la práctica, esto raras veces sucede. La tarea de administración de redes sociales se le asigna a una persona que normalmente tiene otras funciones dentro de la empresa.
Incluso dentro de las agencias de marketing, es usual que a un Community Manager se le asignen varias marcas.
Y debido a que la función de administrar redes sociales implica tareas como
- Planificar calendarios
- Buscar contenidos
- Publicar
- Interactuar
- Resolver dudas
- Atender clientes molestos
- Presentar informes
- etc,
se hace necesario optimizar el tiempo para que estas tareas no te consuman todo el día.
Si quieres ejecutar esta función de líder de una comunidad, de forma rápida y efectiva, aquí te presentamos 3 herramientas para administrar redes sociales que te facilitarán la vida.
3 herramientas para administrar redes sociales más rápido
Estas son algunas de las herramientas que nosotros mismos en iLifebelt utilizamos y nos han simplificado la vida.
Buffer
Una de las tareas que más consumen tiempo es la publicación de contenido en redes sociales.
Buffer es una buenísima herramienta para administrar redes sociales que te permite programar publicaciones, de tal forma que no tengas que estar todo el día en Facebook o Twitter, o la red social en donde debas publicar.
Actualmente Buffer te permite agregar cuentas de estas redes sociales:
- Twitter (Perfil)
- Facebook (Perfiles personales, fanpages y Grupos)
- Linkedin (Perfil personal y Página de empresa)
- Google+ (Perfil personal y Página de empresa)
- Instagram (Perfil)
- Pinterest (Sólo disponible en versión pagada)
Este video de Javi te explica visualmente cómo funciona:
En su versión gratis te permite programar hasta 10 publicaciones por cada red social.
Algo muy interesante de Buffer es que tiene una extensión para los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera.
Esta extensión te agiliza la programación de contenido, porque si encuentras un artículo que te parece interesante, sólo das click a la extensión en tu navegador, y esta te desplegará una ventana donde automáticamente ocurrirá esto:
- Se cargará el título del artículo.
- Te sugerirá las imágenes del artículo que pueden acompañar a tu publicación.
- Acortará el link de la página para que el URL en tu publicación no sea tan largo.
Pero aún hay más (dirían los vendedores). Buffer no sólo es una plataforma web sino también la puedes encontrar en versión app para dispositivos iOS y Android, de tal manera que puedes programar publicaciones desde donde sea.
Buffer me ha facilitado tanto la vida que muy probablemente saltaré de la versión gratuita a la versión pagada, que tiene un precio de 10 Dólares mensuales.
La versión pagada te permite agregar 10 cuentas (la versión gratuita te permite 3) y te permite programar hasta 100 publicaciones por red social (la versión gratuita te permite 10 al día).
BuzzSumo
¿No te pasa que a veces compartes algo en tus redes sociales y no obtienes nada de interacciones?
Uno de los pasos para mantener redes sociales activas con publicaciones que generen muchas interacciones, es encontrar contenido interesante para tu comunidad.
BuzzSumo es una plataforma que te permite encontrar las publicaciones más virales de cualquier tema.
En su barra de búsqueda sólo debes ingresar el tema que te interese. Por ejemplo “Recetas de Pasteles” y te desplegará los artículos que han sido más compartidos en 4 de las redes sociales más importantes.
En su versión gratuita, te permite hacer tres búsquedas diarias. Ya intenté cambiarme de navegador y no me funcionó . BuzzSumo cuenta tu IP y no el navegador que uses.
Pero si encontrar buen contenido es algo importante para la estrategia digital de tu empresa, bien valdría la pena considerar los 100 dólares que vale la versión pagada.
Quizás te parezca un precio muy alto, pero BuzzSumo es una plataforma con muchísimas opciones que puede llevar tu estrategia a otro nivel.
Una de las funciones interesantes que puedes encontrar en la versión pagada es la posibilidad de ver el contenido más viral en cada país.
Esto es muy importante porque la viralidad global puede no reflejar los intereses y las conversaciones que se están dando en tu país.
Pero ya sea que uses la versión gratuita o la versión pagada, compartir los contenidos más virales en tus redes sociales incrementa considerablemente las posibilidades de tener más interacciones.
Otro aspecto interesante de BuzzSumo que quizás no muchos conocían es que tiene una función que te permite descubrir Influencers por tema.
Siguiendo con el ejemplo de “Recetas de Pasteles”, BuzzSumo te muestra qué personas, empresas o marcas están posicionadas en un tema específico.
Esto te permite analizar el tipo de contenidos y la estrategia que esas personas están implementando.
Canva
Como probablemente ya sabes, el contenido visual tiene mucho mejor respuesta en redes sociales que el contenido de texto.
Posiblemente no podemos considera a Canva dentro de las herramientas para administrar redes sociales, pero definitivamente si la contamos dentro de las herramientas para mantener a una comunidad digital enganchada.
Canva es una plataforma online que te permite diseñar artes para redes sociales con un look muy profesional (como si lo hubiera hecho un diseñador!).
Lo bueno de Canva es que te permite trabajar en base a plantillas. Esta plataforma tiene miles de plantillas para diferentes tipos de publicaciones.
Por ejemplo, tiene plantillas con los tamaños ideales para
- y otras.
Además, tiene plantillas para boletines, headers de sitios web, y por supuesto, plantillas para las fotos de portada de Facebook y Twitter.
Hablando de Instagram, una de las actualizaciones más interesantes de Canva es que ahora ya te permite acceder a plantillas para hacer Instagram Stories (o historias para la red social que quieras).
Uno de los insights más importantes de nuestro Estudio de Redes Sociales, es el hecho de que Instagram ya se posicionó entre las 5 redes sociales más usadas en Centroamérica y el Caribe.
Y dentro de Instagram, uno de los contenidos más vistos son las historias. Pero si tus tareas te implican estar mucho tiempo del día frente a una laptop, probablemente se te acaben rápido las ideas para publicar historias.
Las plantillas de Canva te ayudan a mantener una serie de publicaciones atractivas, sin la necesidad de ir a ese café hipster o a la playa.
Estas herramientas para administrar redes sociales no las encontramos en algún blog, sino te compartimos algunas de las herramientas que nos sirven a nosotros, el equipo de iLifebelt en el día a día.
¿Listo para usarlas? Esperamos que estas herramientas te simplifiquen la vida así como nos han ayudado tremendamente a nosotros.
Comparte en los comentarios si tienes otra que nos puedas recomendar.