Los Contenidos ToFu MoFu y BoFu son clave para que una empresa llegue a comunicarse con sus clientes potenciales para poder crecer y aumentar sus ventas. Pero es muy importante conocer las diferencias de cada uno para saber en qué momento es más adecuado crearlo.
Las personas acuden a internet para entretenerse, aprender, informarse, comunicarse, entre otras razones. Pero en general lo que están buscando es un buen contenido. Es aquí donde se desglosan las diferentes categorías que pueden aplicarse cuando se trata de realizar una planificación de Inbound Marketing.
Te recomiendo leer: ¿Por qué es tan importante el Inbound Marketing para el 2018?
Cuando un cliente potencial entra primero a tu sitio o tu red social es probable que no esté listo para realizar una compra. Por lo tanto en lugar de molestarlo con viejas maneras de vender, mejor enfócate en nutrirlo a través de contenido ToFu, MoFu y Bofu.
Contenidos TOFU MOFU y BOFU
Estos nombres podrán sonar como alguna especie de producto alimenticio, pero según Weidert Group, estos en realidad son referencias abreviadas de las etapas del embudo de ventas de Inbound Marketing.
1. ToFu
En inglés estas siglas significan Top of the Funnel, que es la parte superior del embudo. En esta etapa se busca atraer a una audiencia mucho más grande con leads o clientes potenciales sin filtrar o desalentar deliberadamente las conversiones.
El contenido ToFu más común son los artículos en blogs de la empresa. A partir de ahí, las llamadas de acción deberían dirigir a los prospectos a oportunidades de conversión como libros en línea que motiven a las personas a intercambiar su información por contenido útil.
Para esto te recomiendo que leas: ¿Qué es marketing de contenidos y de qué debe escribir una marca?
La meta principal es educar a la audiencia sobre una pregunta específica, una necesidad o un punto clave que estén buscando tratar pero sin agregar algún incentivo de venta. Tendrás la oportunidad de hacer esto último con otro tipo de contenido como el MoFu.
2. Mofu
Una vez que la persona alcance el contenido ToFu, progresará a la etapa del contenido MoFu (Middle of the Funnel). Este se ve como uno de los más complicados debido a la amplia diversidad de clientes potenciales interesados que no han sido plenamente calificados.
El contenido debe continuar educando a la audiencia pero también debe comenzar el proceso de posicionar tu compañía como la solución a los retos y las necesidades de la persona. Una buena idea de esto puede ser estudios de casos, cuestionarios y videos, los cuales te ayudarán a construir credibilidad.
También te puede interesar: DesignTrends.cl: Mejora la calidad del contenido en tus publicaciones de Redes Sociales.
3. BoFu
El último, pero el más importante, el contenido BoFu (Bottom of the Funnel). Para muchas industrias, la etapa BoFu no consiste en contenido en absoluto. En este punto tu cliente potencial te conoce y se siente cómoda de involucrarse con tu empresa.
Aquí es donde funciona muy bien ofrecer evaluaciones gratuitas o pruebas para comenzar el diálogo y calificar completamente a tus clientes potenciales más interesados. Si cuentas con algún producto de e-commerce puedes promover un código de descuento que puedan utilizar para establecer un sentido de urgencia e incentivarlos a hacer la compra.
Aplicar estos tres tipos de contenido puede que suene bastante sencillo, sin embargo se necesita tiempo para considerar la estretagia general para consolidar a los clientes potenciales, crear contenido necesario para ellos y evaluarlos a medida que avanzan en el embudo de ventas.
Ahora que aprendiste más sobre los contenidos ToFu MoFu y BoFu, ¿cuál de estos crees que es el mejor para tu estrategia de Inbound Marketing?