Integrar Telegram en tu estrategia de Marketing Digital te ayudará a llegar a un público más segmentado y ahorrarte costos en los procesos.
La caída de las redes sociales de Whatsapp y Facebook el lunes 4 de octubre del 2021 provocó un aumento de más de 70 millones de usuarios nuevos en Telegram. Lo cual representa un incremento del 10% en comparación con los 500 millones de usuarios que tenían en enero de este año.
Este inesperado suceso despertó el interés de las personas no solo para utilizarlo como un medio de comunicación provisional mientras se arreglaba el problema con las otras redes sociales, sino que también por las ventajas que esta aplicación presenta.
¿Qué es Telegram?
Al igual que Whatsapp y Facebook Messenger, Telegram es una plataforma de mensajería instantánea completamente gratuituta. Permite realizar llamadas, enviar mensajes de texto, videos, imágenes y grabaciones de voz.
También posee su propio navegador interno para no tener que salir de la aplicación mientras las personas navegan por la red, cuenta con múltiples opciones de seguridad y permite crear grupos y comunidades.
¿Por qué necesitas integrar Telegram en tu estrategia de Marketing Digital?
Muchas empresas ya forman parte del mundo de las redes sociales y tienen su página en diferentes plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, Whatsapp, entre otras. Las plataformas donde deciden tener presencia dependen de su público objetivo y la estrategia de marketing digital que desean desarrollar.
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En esta ocasión queremos compartirte cómo puedes integrar Telegram en tu estrategia de marketing digital y de esta forma obtener mejores resultados en tu crecimiento empresarial.
1. Utiliza Chatbots
Lo mejor de Telegram es que es una herramienta con la que se puede ahorrar recursos. Esto es gracias a que es totalmente gratuita y a que tiene la capacidad de automatizar algunas acciones con la ayuda de chatbots para ahorrar tiempos de respuesta. Al utilizar estos asistentes virtuales podrás facilitar la información a tus clientes de forma precias y rápida.
2. Llega a más personas
Telegram permite la creación de canales públicos a los cuales puede acceder cualquier usuario. Al hacer uso de estos, tu contenido podrá llegar a más personas y que puedan compartirlo con otros. Además, la aplicación permite crear contenido en forma de artículos de texto similar a un blog que puedes compartir a través de estos canales.
3. Segmenta a tu audiencia
La aplicación tiene la capacidad de crear grupos hasta de 200 personas y comunidades de hasta 5,000 personas. Por lo cual podrás compartir contenido específico a tu audiencia dependiendo de los objetivos que quieras lograr con cada una.
4. Utilízalo como espacio de almacenamiento
Telegram cuenta con su propio sistema de almacenamiento en la nube. Por lo que puedes utilizarlo para guardar documentos e información sin ocupar espacio en la memoria de tu computadora o dispositivo móvil.
¿Qué piensas de estas formas para integrar Telegram en tu estrategia de Marketing Digital? ¿De qué otra forma piensas que se podrían utilizar sus características para sacarle mejor provecho?