5 estrategias para que tu marca brille en este Black Friday

El Black Friday no acontece solamente en Estados Unidos, hoy en día, muchos países alrededor del mundo aprovechan esta excusa para incentivar el consumo antes de las fiestas decembrinas Este 2022 será el viernes 25 de noviembre y en ILB te damos los mejores consejos para que tu empresa o marca genere mayores ventas de una manera organizada y estratégica.

A raíz de 2020, Black Friday ha tomado mayor impulso en las compras en línea. Esto significa que, como especialista en marketing, es fundamental que prepares tus materiales para asegurarte de que llamarás la atención de tu audiencia. Sin embargo, trata de no abrumarte ni frustrarte al momento de planear tu estrategia de marketing, ya que llamar la atención de la multitud en un día de muchas ofertas y ventas es más fácil de lo que crees.

Así que, si estás pensando sumarte a las ventas de Black Friday este año, todo lo que necesitas es una estrategia de marketing excepcional que te ayude a distinguirte entre los demás.

Usa el marketing en redes sociales para promover tus ofertas con anticipación

Para los cazadores de ofertas será de gran emoción encontrar promociones anticipadamente. Así que deberás planificar con tiempo y aprovechar los descuentos para darle gusto a todo tipo de compradores. Puedes utilizar tus redes sociales para anunciar algunas ‘ofertas sorpresa’ y otras con más detalles.

Origina un sentido de urgencia

Para entusiasmar a los clientes con tus artículos en promoción, escribe copies que transmitan urgencia. Generar ese sentimiento en tu marketing para Black Friday motiva a los clientes a actuar rápidamente.

Optimiza tu sitio web para los compradores que buscan a través de Google

Los sitios de comercio electrónico compiten ferozmente por un espacio en las primeras posiciones de Google, y el Black Friday no es la excepción. Para llegar ahí, necesitas optimizar tu sitio web para los compradores en línea.

Una forma de hacerlo es utilizando las palabras clave que los compradores podrían usar para buscar ofertas. Investiga esas palabras y luego añádelas por aquí y por allá en tu sitio web. Asegúrate de que suenen naturales y de no saturar tu sitio con palabras clave.

Habilita un chatbot en tu sitio web para facilitar el servicio al cliente

Los consumidores harán preguntas frecuentes sobre los pedidos, envíos y devoluciones. Con un chatbot podrás centralizar y automatizar tu servicio de atención al cliente. Además, con esta herramienta podrás encargarte de las preguntas frecuentes, sencillas y, cuando un cliente requiera mayor asistencia.

Ofrece a tus clientes más fieles promociones exclusivas

A las personas les gusta sentirse reconocidas, especialmente cuando ya tienen una relación con tu marca. El Black Friday te ofrece la oportunidad de mostrarle agradecimiento y aprecio a los clientes más fieles y más antiguos.

Ofrecer descuentos y ofertas exclusivas a esos clientes es una táctica inteligente que te puede ayudar a seguir fortaleciendo la lealtad. Al mostrarle a tus clientes que los valoras, los motivarás a seguir regresando, incluso en días que no son Black Friday.

¿Cuál es el origen del Black Friday?

El término Black Friday tiene su origen en Filadelfia, donde era utilizado para describir el denso tráfico de vehículos y población que abarrotaba las calles el día siguiente de Acción de Gracias. Los pioneros en emplear esta expresión fueron los oficiales de policía que en 1961 regulaban el tráfico en la ciudad, pero su uso se popularizó y se extendió al resto de los Estados a partir de 1975.

Sin embargo, esta no es la única teoría acerca del origen del Viernes Negro, sino que existe una explicación alternativa muy interesante. Según algunos expertos, el Black Friday se empleaba para referirse al superávit que registraban las cuentas el viernes posterior a la celebración de Acción de Gracias, pues los números rojos se “teñían de negro” gracias al gran consumo por parte de la población.

Desde ese entonces, el Black Friday se ha convertido en uno de los mejores días del año para conseguir todas las gangas que puedas imaginar. Lo cierto es que cada vez son más las firmas que se unen a este evento, proporcionando a sus clientes descuentos irresistibles no solo durante la jornada del viernes, sino también a lo largo de todo ese fin de semana.