#TerremotoEcuador: La noticia a través de un Hashtag

Si analizamos sólo 3 de los hashtags relacionados con el terremoto de Ecuador, llegamos a determinar que la noticia ha llegado a más de 66 millones de personas. Twitter es una plataforma de información… y de movilización de ayuda.

La noche del sábado 16 de abril, un sismo de 7.8 grados de magnitud sorprendió al pueblo ecuatoriano. Aún cuando el centro de monitoreo de sismos de EEUU  reporta que el epicentro fue a 27 kilómetros de la costa de Muisne, (provincia de Esmeraldas), medios ecuatorianos reportaron muertes hasta en Guayaquil.

Siguiendo la noticia en redes sociales.

Al analizar los hashtags relacionados con la noticia con la herramienta FollowTheHashtag, llegamos a estas cifras:

• #TerremotoEcuador:       38.988.067
• #FuerzaEcuador:             10.953.919
• #EcuadorEarthquake:     16.352.648

Lo que suma 66.3 Millones de impresiones (las impresiones son el número de veces que un tuit llega a un timeline. En este caso, el número de veces que el tema del terremoto apareció en timelines del mundo).

Si en este análisis incluyéramos los tuits que mencionan el nombre “Ecuador” esta cifra casi se duplicaría, pero decidimos excluirlo porque no todos los tuits que mencionan el nombre del país, se relacionan con el terremoto.

Twitter, más que red social, red de información

A pesar de que algunos analistas opinan que Twitter ya perdió su momento, es innegable que esta red social sigue siendo la mejor plataforma para seguir noticias importantes.

Como dice Brian Solis, “News no longer break, they tweet”, haciendo referencia a que las noticias de última hora ya no llegan por la TV ni por el periódico, ahora llegan por Twitter.

Hasta el momento, estos son algunos de los tuits que alcanzaron mayor alcance.

El primer avión con ayuda desde Quito trasladará 7 mil kilos de insumos: agua, alimentos no perecibles, ropa, etc pic.twitter.com/JmI0jxNfCF

— Mauricio Rodas (@MauricioRodasEC) 17 de abril de 2016

El tuit de Mauricio Rodas, alcalde de Quito, alcanzó 511 retuits pero es importante hacer notar que no menciona ninguno de los hashtags analizados, ni siquiera el nombre “Ecuador”, por lo que podemos asegurar que las conversaciones de este tema llegaron mucho más lejos de lo que las herramientas de análisis de tuits pueden medir.

.@ecu911sambo informa que si va trasladar donaciones a zonas afectadas, puede solicitar el servicio de resguardo policial de forma gratuita.

— Ecuavisa (@ecuavisa) 18 de abril de 2016

[ #SismoEcuador ] Fotografías dan cuenta de algunos de los daños ocasionados en #Pedernales. Vía: @cristreyes pic.twitter.com/MN797q9MQ6

— El Comercio Ecuador (@elcomerciocom) April 17, 2016

Análisis de un instante en Twitter.

En cuanto a la frecuencia, cada minuto más de 110 personas están tuiteando con este hashtag. El registro que se tiene como la frecuencia más alta hasta ahora es de 6,939 tuits por segundo que alcanzó el año nuevo en Japón en 2011.

Un aspecto importante es que estas cifras son una foto en el tiempo. Es decir, puede que una medición hecha 10 minutos más tarde, arroje cifras diferentes. Pero los datos son una forma de tomarle el pulso a un instante específico del desarrollo de una noticia.

Claro, este artículo no pretende una competencia de densidad de publicaciones, sino más bien probar que ante una tragedia lamentable como esta, una red social como Twitter puede ser el medio más efectivo e inmediato para información importante, tanto para los damnificados directos como para el resto del mundo que sigue la evolución de la noticia.

El alcance global

Alcance de publicaciones con el hashtag #TerremotoEcuador

Alcance de publicaciones con el hashtag #EcuadorEarthquake

Este mapa comparativo muestra que si bien el hashtag #TerremotoEcuador llegó tan lejos como Filipinas, la noticia del mismo suceso tuvo mayor alcance global con el hashtag #EarthquakeEcuador.

La marca que entendió el perfil demográfico de sus audiencia

A través de todos estos análisis de datos, llama la atención que una empresa se caracteriza por estar impulsando fuertemente la ayuda humanitaria hacia los damnificados de Ecuador: Vodafone España.

La marca apareció en un país tan lejano de Ecuador como España como una de las más activas en cuanto a su participación social.

Parece ilógico hasta que varios artículos relatan que los ecuatorianos componen el grupo de inmigrantes de mayor crecimiento en España. Y de igual forma, entre los destinos preferidos por los inmigrantes españoles, se encuentra Ecuador.

¡Ayuda para #Ecuador! Envía HAMBRE al 28052. Importe íntegro del SMS (1,2€) irá destinado a @acfspain. Válido sólo clientes Vodafone.

— Vodafone España (@vodafone_es) April 18, 2016

Al momento de escribir esto

Si bien el sismo más fuerte fue el primero, se han reportado al menos 11 réplicas que pasan los 5 grados cerca de la costa ecuatoriana. El conteo oficial para el martes 19 de abril era de 400 muertos. Cada uno de estos datos pueden ser actualizados siguiendo la noticia en Twitter.

Queda demostrado entonces que Twitter es una potente arma de información en medio de catástrofes naturales, y que sin importar lo lejos del origen de una noticia, esta red social puede ser el medio por el cual se inicie un movimiento masivo de ayuda humanitaria.