¿Qué es y cuándo comenzar un proceso de rebranding?

Muchas marcas de renombre han realizado rebranding, esto se da cuando la imagen de la marca deja de tener presencia o sus usuarios dejan de sentirse identificados con ella. Es importante cuidar la imagen de las empresas y procurar que perdure en el tiempo. 

Conoce qué es un rebranding 

El rebranding es una estrategia de marketing que implica modificar de forma parcial o total el conjunto de elementos que identifican a una marca, con el objetivo de mejorar su posicionamiento. Así se puede recobrar el reconocimiento en el mercado o llegar a nuevos territorios.

Este proceso puede incluir una modificación en el nombre o diseño de la marca, o bien un cambio en algún sello característico en las campañas publicitarias, incluso, en la tipografía utilizada; también, puede considerar la transformación de las formas de trabajo internas.

¿Cuándo hacer un rebranding?

Es importante mencionar que, realizar un rebranding no es tarea fácil, tampoco es una opción dirigida en todo momento para las marcas, al contrario, esto se debe hacer cuando se encuentren en las siguientes situaciones:

Empresa en etapa de declive

cuando una marca empieza a perder reconocimiento, credibilidad y generación de ingresos, se considera en etapa de declive. Es por ello que es recomendado que se realice una estrategia de rebranding para evitar el descenso hacia la desaparición de la marca, en este sentido su objetivo es alinear la marca hacia las nuevas necesidades de los clientes. 

Cuando el objetivo central de la marca cambia

Es probable que, la marca ya se encuentre posicionada, pero sea necesario renovarla conforme a las tendencias o proyecciones que se tengan en el momento. 

En ese caso, se recomienda hacer los estudios pertinentes en cuanto al reposicionamiento de la empresa, respecto al público objetivo, productos y precios, además de los medios de promoción.

Si los usuarios ya no se identifican con la marca

Una de las razones principales por las que se realiza un rebranding es cuando la marca deja de identificar a su público objetivo. Cuando los consumidores ya no tienen la misma respuesta que antes hacia la marca, será necesario evaluar si un rebranding es lo más adecuado. 

No obstante, hay que tener cuidado con caer en una competencia por la notoriedad, ya que eso podría convertirse en un error.

Si la marca tiene parecido con otra

Esta es otra de las razones recomendadas para hacer un rebranding. Es probable que al asemejarse a otra línea gráfica de marca, surjan problemas legales. Asimismo, los usuarios pueden confundirse entre una marca u otra, inclusive puede afectar en cómo esta es percibida por el público. 

Casos exitosos de marcas que han realizado rebranding

Hay muchas marcas que por distintas razones han realizado un rebranding en su imagen y que estas han sido bien aceptadas, por lo que son conocidas como casos de éxito. Entre estas marcas se encuentra:

Mastercard

Mastercard realizó un rebranding, puesto que, los usuarios no se identificaban con su logotipo, lo que hizo que este fuera actualizado a una versión que conecta más con su público. 

Adidas 

La marca reconocida deportiva, Adidas, ha realizado varios rebrandings desde sus inicios, esto con el objetivo de encontrar el correcto para ser posicionado en la mente de los consumidores de una manera única pero con facilidad de recordar.

Burger King

Burger King simplificó su logo y le dio una nueva imagen similar a la de sus inicios, este cambio hizo que no solo cambiara su imagen, sino sus objetivos y modificaciones en su menú. Asimismo, su compromiso con la sostenibilidad, buscan que los consumidores se identifiquen con la marca.

Finalmente, es importante recordar que el rebranding puede ser muy beneficioso o puede ser un gasto para una marca. Su éxito dependerá de las citaciones en las que se decida su uso y que esta supere a la imagen anterior que se tenía.