Panorama digital en Costa Rica 2025

En enero de 2025, el 92.6% de la población de Costa Rica estaba conectada a internet, lo que equivale a 4.76 millones de personas. Esta cifra, extraída del informe de DataReportal, refleja un crecimiento interanual del 0.5%. Además, 3.83 millones de identidades en redes sociales representan el 74.5% del total poblacional. 

En este análisis revisamos el perfil de los usuarios, las plataformas más relevantes y el segmento que aún permanece desconectado.

Crecimiento y perfil demográfico de usuarios de internet en Costa Rica

Costa Rica mantiene una de las tasas de penetración digital más altas de América Latina. En 2025, solo el 7.4% de su población (unas 382 mil personas) permanece offline. En contraste, el uso de internet creció en 24 mil usuarios respecto al año anterior.

Este crecimiento es impulsado por una población predominantemente urbana (83.4%) y una edad media de 35.2 años. A continuación, algunos datos clave por grupo etario:

• 15.6% tiene entre 25 y 34 años

• 15.6% entre 35 y 44 años

• 12.8% tiene más de 65 años
  

Este perfil etario diverso plantea oportunidades para estrategias digitales multigeneracionales, desde la adopción tecnológica de adultos mayores hasta la hiperconectividad de los jóvenes adultos.

Plataformas sociales dominantes

En redes sociales, Costa Rica refleja un ecosistema altamente activo. El 80.5% de los internautas utiliza al menos una red social. Estas son las plataformas con mayor alcance publicitario en 2025:

• Facebook: 3.45 millones de usuarios (86.6% de mayores de 18 años)

• YouTube: 3.83 millones de usuarios (80.5% de internautas)

• TikTok: 3.43 millones de usuarios adultos (+10% interanual)

• Instagram: 2.50 millones de usuarios (60.3% de adultos)
  

Aunque YouTube y Facebook lideran en volumen, TikTok destaca por su crecimiento (+311 mil usuarios en un año), mientras que Instagram sigue consolidando su audiencia joven. LinkedIn, por su parte, alcanzó los 2 millones de usuarios registrados (+17.6% interanual), mostrando un dinamismo creciente en el entorno profesional.

Retos y oportunidades digitales

A pesar de su alta penetración, Costa Rica enfrenta desafíos puntuales:

• Desigualdad de acceso en zonas rurales (16.6% de la población)

• Estancamiento en crecimiento de usuarios (+0.5% anual)

• Reducción en el uso de algunas plataformas, como Messenger y Snapchat
  

Para las marcas, esto representa una doble vía: aprovechar la alta madurez digital urbana y diseñar estrategias que integren a los usuarios aún desconectados. Además, es clave adaptar contenidos a distintas velocidades de adopción digital y canales con comportamientos diferenciados por edad y género.

Costa Rica se consolida como un mercado digital maduro en 2025, con altos niveles de conectividad y participación en redes sociales. Sin embargo, la brecha digital persiste en segmentos específicos. Entender el perfil del usuario, las plataformas dominantes y los desafíos estructurales es esencial para diseñar estrategias efectivas, inclusivas y sostenibles.