Nadie pone en duda que Google es el buscador más utilizado del mundo. El 98% de las búsquedas en el mundo se realizan a través de este gigante de Internet. Por supuesto, todas sus herramientas, incluyendo Google My Business, son potentes y muy utilizadas por usuarios y empresas.
Google My Business es una de las plataformas más potentes para las empresas. Es el directorio de negocios más completo y accesible que existe en la red y el cual cuenta con dos objetivos claros: ayudar a las empresas a aumentar su visibilidad online y a los consumidores a encontrar los productos o servicios que buscan en una determinada zona.
¿Por qué es tan importante su uso?
Un estudio realizado por ILB denominado: “Importancia estratégica de Google My Business”, señala que el 91% de los usuarios se guían por las reseñas que encuentra en internet. Además, detalla que el 42% de los internautas solicitan indicaciones para llegar al negocio a través de Google Maps, y el 35% dan clic en los sitios webs de las marcas para conocer más sobre ellas.
“Utilizando esta plataforma darás una mejor imagen de cara al público porque contarás con una mejor presencia digital. Este servicio te permite ofrecer toda la información de tu negocio para hacerla más accesible a los clientes”, detalla la plataforma Urbaniza Interactiva.
Razones para usar esa herramienta
Hoy en día, las personas no solo buscan cosas en Internet, sino que lo hacen directamente en Google. Este buscador recibe 3.8 millones de búsquedas por minuto y por esto se asegura de tener servicios como este en el que los usuarios puedan encontrar respuestas y soluciones a sus consultas.
Ante ello, utilizar Google My Business puede ofrecer algunas ventajas para tu negocio, las cuales te describiremos a continuación:
Posición privilegiada
Si cuentas con una ficha en Google My Business, tu negocio aparecerá en Google Maps, algo muy ventajoso, ya que hace que tu empresa sea más fácil de encontrar. Además, Google prima la geolocalización de los usuarios al momento de mostrar resultados de búsqueda.
Mejora el SEO
Mejorar el SEO siempre es algo muy positivo, puesto que es fundamental para cualquier empresa. Por lo tanto, presta atención. El algoritmo de Google cambia continuamente y es importante saber qué acciones pueden beneficiar al buen SEO.
Una de ellas es estar en el directorio de Google My Business, ya que la empresa premia a quienes utilizan sus propios servicios. Esto significa que, entre dos negocios iguales, Google dará prioridad a aquel que esté en su directorio.
Estadísticas
Medir, medir y medir. Cualquier estrategia digital necesita estar bien medida. Y teniendo en cuenta que Google es una de las mayores empresas del mundo, no iba a dejar esto al azar, cuenta con estadísticas sencillas, pero que revelan una gran cantidad de datos de los usuarios.
- Datos sobre la manera en que los clientes buscan tu negocio.
- Las acciones realizadas sobre tu ficha.
- La cantidad de veces que han visto tus fotos.
- Las veces que han pedido indicaciones para llegar a tu negocio.
Interacción
Ten en cuenta que los consumidores buscan opiniones de otros clientes. Así que, si quieres generar confianza entre tus futuros o actuales clientes, nunca dejes una reseña sin responder.
Tips para una buena estrategia
Debes tener en cuenta que para aprovechar al máximo Google My Business debes asegurar que la ficha de tu empresa tenga otras descripciones como: teléfonos de contacto, horarios de apertura y cierre, imágenes, ubicación, añadir productos y servicios, entre otras cosas.
No olvides que esta plataforma puede ayudarte a mejorar tu reputación digital de forma gratuita y sencilla. Aprovecha sus ventajas y sácale partido a la web para ganar más clientes y ser más competitivo.