El contenido para tus redes sociales debe tener algunas características para que funcione, y Luis Maram lo resume en esta infografía.
Un buen porcentaje del éxito o el fracaso de una estrategia digital depende del contenido que compartes en internet.
Cuando estás en ese proceso de decidir el contenido para tus redes sociales, usualmente tienes dos caminos:
- Hablas de tus productos o tus servicios
- Hablas de lo que la gente quiere oir.
Si decides dedicarte a hablar de tus productos, ocurrirán dos cosas:
A. Te quedarás sin contenido muy rápido (porque tus productos tienen un límite, aún si eres Walmart).
B. La gente se aburrirá muy rápido del contenido que compartes
Por el otro lado, si compartes lo que a la gente realmente le interesa, generarás esas interacciones, esos comentarios, esos “shares” que es lo que todos esperamos.
Luis Maram resume en esta infografía algunas de las características que debe tener el contenido para tus redes sociales, de tal forma que tengas mejores resultados.
Y aquí analizamos cada uno de estos aspectos:
Contenido para tus redes sociales en imagenes (¡Y video!)
Toma en cuenta que las publicaciones con imagenes en promedio tienen mejor alcance que las publicaciones que sólo tienen texto.
Y el contenido en video tiene 3 veces más alcance que las publicaciones de imágenes.
Debido a que Facebook le quiere hacer la guerra a las plataformas de video como Youtube, cuando compartes videos subidos directamente a Facebook, la red social “te premia” con más alcance.
Por el otro lado, compartir links de Youtube en Facebook no es buena idea porque Facebook limita tu alcance, y te genera un thumbnail que no es muy atractiva, y no aprovecha todo el espacio de una publicación.
La mejor forma de compartir videos en Facebook es compartir tus propios videos. Videos que sean hechos por tu empresa y para ti.
Pero si no tienes esa facilidad para crear videos, la segunda mejor forma de compartir videos, es descargándolos de otras fuentes.
Toma en cuenta que en algunos casos, los videos o la música contenida en ellos está protegida por derechos de autor y Facebook no te permitirá subir este tipo de videos protegidos.
Contenido Útil
Joe Pulizzi, uno de los principales promotores del Inbound Marketing tiene una interesante frase:
“Tu estás en dos negocios: en el negocio de lo que sea que vendas, y en el negocio de la información”
Y esta frase es una buena forma de entender que las marcas que se logran posicionar mejor, son aquellas que se dedican a generar y compartir contenido que responde a las dudas de la gente.
Escuché una vez a Pat Flynn decir que el mejor contenido es aquel que hace que te vuelvas una mejor persona, una persona más productiva, más eficiente, o más responsable.
Entonces, más allá de vender productos o servicios, tu empresa debe responder dudas. Porque en internet, las empresas que saben responder dudas, son las que aparecen mejor posicionadas en las búsquedas de Google.
Contenido para tus redes sociales que sea Actual
Hay un Proverbio en la Biblia que dice: “Las palabras dichas a tiempo son como manzanas de oro con adornos de plata“.
No hay contenido más valioso que el que nos llegan en el momento exacto en que lo necesitamos o en el momento en que estamos hablando de un tema específico.
Las marcas que que son lo suficientemente ágiles para emitir un contenido justo cuando el usuario lo necesita, o justo cuando la gente está hablando de un tema, son las que se llevan el reconocimiento de su audiencia.
Claro, nunca hay que sacrificar la veracidad y el respeto, en aras de la inmediatez, y eso es algo que los periódicos digitales deberían practicar.
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Hay una técnica en marketing digital que se llama newsjacking, y consiste en subirse a la ola de las conversaciones tendencia de las personas con contenido relevante.
El newsjacking inició como una técnica que consiste en aprovecharse de las noticias del momento para emitir comentarios relevantes -o cómicos- si la gravedad de la noticia no es tan seria.
Pero esta técnica ha evolucionado para aprovecharse no sólo de las noticias, sino de las conversaciones que se vuelven tendencia.
Contenido Divertido
Este concepto es super importante. Debemos entender que la gente no entra a Facebook a ver publicaciones de productos o servicios.
En pocas palabras, la gente no entra a las redes sociales a ver publicidad.
El contenido para tus redes sociales debe ser como una conversación que tendrías con un amigo, sazonada con humor.
El humor -cuando es inteligente, apto para todo público y además se relaciona con tu industria- es un ingrediente que genera muchas interacciones.