El poder de la comunicación digital en una estrategia de Marketing

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Marketing y comunicación digital son dos conceptos que caminan de la mano hoy en día. La mercadotecnia actual conoce a la perfección la importancia del mensaje que se lanza en los distintos canales electrónicos. Es por ello que estudiar un máster en marketing digital puede abrirte muchas puertas en el mercado de trabajo.

El marketing digital no deja de evolucionar y crecer. Las nuevas tecnologías y las redes sociales han hecho que se modifique por completo la manera en que las compañías se relacionan con su clientela.

Si deseas saber más sobre la comunicación digital y su relación con el marketing, aquí te lo explicamos.

¿Qué es la comunicación digital?

De acuerdo con la página Virket Agency, la comunicación digital es el intercambio de información por medio de las herramientas digitales disponibles. Esto puede ocurrir en diversos canales y en diversos niveles, por lo que no se limita a un solo mensaje o elemento comunicativo.

Gracias a los medios digitales podemos decir un mensaje por medio de todos los elementos que componen un molde o mejor dicho un canal. El ejemplo que más se ha utilizado en la publicidad es el del cartel que nos dice diferentes cosas en al menos tres niveles:

  • El del objeto
  • El significado o contenido del objeto.
  • La interpretación que se tiene del objeto.

“Para que la comunicación digital funcione se necesita de una relación de beneficios entre las empresas y los clientes. Ambos deben ser escuchados, siempre para mantener un diálogo al que podremos llamar una relación comercial. Cuando vayas a lanzar una nueva estrategia de comunicación digital, siempre recuerda que para que exista una relación a largo plazo, los clientes quieren encontrar lo que es útil y de valor para ellos más allá de tu producto y para ello necesitas mucho de la comunicación”, explica Virket.

Foto: Shutterstock

Ventajas de la comunicación digital

De acuerdo con la escuela de formación online, Tokio, algunas de las ventajas de la comunicación digital son las siguientes:

  • Permite comunicarse de manera inmediata con cualquier persona esté donde esté. Las empresas pueden compartir información de forma rápida y eficaz.
  • Posibilita la actualización constante de la información.
  • Es una manera sencilla y económica de difundir el valor de una marca. Los recursos y las herramientas empleados son variados y están al alcance de cualquier empresa.
  • Permite una mayor interacción entre consumidores y empresa.
  • Los diferentes canales y medios disponibles amplían considerablemente las posibilidades de conectar con la clientela.
  • El mensaje se puede difundir usando elementos de diferente tipo: imágenes, audio, video, animaciones, texto, etc.
  • Permite a las empresas medir los resultados de las campañas de forma inmediata, lo cual facilita y agiliza la toma de decisiones.
  • Además de comunicarse más fácilmente con la clientela, por medio de la comunicación digital, las empresas también pueden conocer mucho mejor a sus potenciales consumidores: qué les gusta, qué información consultan, qué están buscando, qué necesitan, etc.

Ese centro de formación, además, añade que algunas de las herramientas de marketing digital más utilizadas en las estrategias de comunicación digital de las empresas pueden ser: Plataforma online, redes sociales, apps móviles (teléfonos y tablets), blogs corporativos y canales de YouTube.

Oportunidades laborales

Todas las compañías importantes saben lo necesario que resulta comunicarse adecuadamente con su clientela. Por eso, la demanda de profesionales de la comunicación digital no deja de crecer.

De acuerdo con la escuela de formación online, las oportunidades laborales a tu alcance cuando te formas en marketing digital son varias, entre ellas: Especialista en posicionamiento web SEO y SEM, Gestor de Redes Sociales, Consultor de Marketing Digital, Experto en análisis web, Community Manager, Editor de contenidos, Experto en gestión de contenido online y Consultor de comunicación digital.

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