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Construyendo una Marca Digital

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Las empresas se han dado cuenta que uno de los activos más valiosos que conforme pasan los días gana más y más plusvalía es la Marca.

Que es una Marca? Un símbolo? Un código? Una ilustración que representa algo? Hoy es algo difícil de definir. En nuestra visión, una Marca es aquel elemento de comunicación que logra trasmitir un mensaje que el consumidor Quiere. Por ejemplo Google… hay alguien que no conozca esta marca? muy pocas personas y quienes la conocen saben lo que hace y lo que transmite. Lo mismo pasa con Pepsi o Starbucks. Solo con leer los nombres sabemos lo que hacen y lo que cada una representa.

Construir algo así no es fácil, requiere trabajo, muchísimo trabajo que no todos estamos dispuestos a aceptar. Aunque ahora también es más sencillo, gracias a la tecnología. Internet es un buen aliado si el objetivo es construir una Marca.

Y cual es el gran problema? porque pocas organizaciones lo logran? Creemos que la respuesta esta en tener malos fundamentos de visión y la falta de perseverancia. El terreno sobre el cual se construye una Marca no puede ser arena, no podemos constantemente modificar el ADN de una organización porque simplemente esta deja de ser reconocida. Luego de tener un fundamento correcto viene el trabajo consistente. Una marca no se construye con una mega campaña de 3 días para luego dejarla guardada por 6 meses, es mucho mejor un esfuerzo diario (aunque sea pequeño) lo cual es muy viable hoy con medios como Internet. Gracias a técnicas de investigación basadas en Neuromarketing hoy esta comprobando que la exposición constante de una Marca ante los consumidores genera un mejor posicionamiento aunque sea un impacto rápido y breve, versus estrategias de “posicionamiento profundo” que sacrifican la constancia de los esfuerzos de comunicación y de marketing.

Es incuestionable que generar una Marca debe ser la estrategia más prioritaria en los planes de comunicación de las empresas. No lo pienses más… como han dicho nuestros amigos de Nike “solo hazlo” 🙂

 

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