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Clubhouse: ¿el próximo hit de las redes sociales?

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Llevamos un tiempo escuchando información de una nueva y bastante misteriosa red social, Clubhouse. Decimos misteriosa porque no todas las personas cuentan con la posibilidad de acceder a la misma, ya que para poder registrarse es necesario conseguir una invitación de alguien que ya sea usuario.

Si no eres uno de esos afortunados que cuentan con pleno acceso a esta red social tan innovadora, no te preocupes, nosotros te contamos todos los secretos que esconde, ¿estás preparado para descubrir Clubhouse? Si es así, sigue leyendo.

 

Características que definen a Clubhouse

Lo primero que debes saber de esta nueva red social es que, por el momento, solo está disponible para dispositivos iPhone, aunque ya se encuentra en desarrollo su formato para móviles Android. Por lo que si tu móvil pertenece a esta segunda gama, no te preocupes, aún tienes tiempo para conseguir tu invitación mientras los desarrolladores preparan el lanzamiento en la PlayStore.

Se trata de una plataforma de audios que podría decribirse como un punto de encuentro para podcasters. La mecánica es que ciertas personas se reúnen en habitaciones virtuales para conversar y debatir acerca de temas de su interés, sobre todo en el aspecto cultural y político. Estas charlas son públicas, para que aquellos usuarios de Clubhouse que se quieran unir puedan disfrutar desde su propio dispositivo móvil de una conversación o ponencia, incluso de personalidades de renombre.

Las charlas en cada una de las habitaciones cuentan con un moderador y cada persona puede acceder a las salas que quiera en cualquier momento, siempre y cuando no esté bloqueado su acceso, ya que se ha ofrecido este tipo de control a los podcasters.

El límite de oyentes en estas charlas es de 5000 personas y estas pueden solicitar intervenir, pidiendo la palabra y esperando a que los organizadores acepten o no tu participación.

Estos mensajes en formato de audio son efímeros, otra de las grandes diferencias que tiene Clubhouse respecto a otras redes sociales, ya que una vez termina la ponencia, esta desaparece, por lo que solo se puede disfrutar de ella en directo.

En la actualidad, esta plataforma cultural que se puso en marcha en marzo de 2020, cuenta con unos dos millones de usuarios, siendo los primeros algunos de los innovadores tecnológicos que trabajan en Silicon Valley (punto de origen de la aplicación), de la mano de Paul Davison, Rohan Seth y su pequeño equipo, compuesto en un primer momento de tan solo diez empleados.

 

¿Por qué es tan popular esta innovadora red social?

En buena medida la exclusividad en el acceso a Clubhouse la han dado a esta red social un empuje importante. Esta característica resulta perfecta para activar el FOMO (fear of missing out o miedo a quedarse fuera). Desde la perspectiva de la psicología del consumidor, este fenómeno está directamente relacionada con sesgos cognitivos que son factores detonantes para el comportamiento, por ejemplo:

  • El principio de la escasez: es una predisposición que nos hace querer adquirir un producto o servicio porque es escaso.
  • Social proof (prueba social): es hacer algo porque compañeros o individuos a los que admiramos lo están haciendo.
  • Aversión a la pérdida: las personas prefieren evitar perder algo por encima de ganar algo. No se trata solo de productos o dinero, se incluyen la popularidad, imagen social, entre muchos otros.

En un primer momento, se tomó la decisión de facilitar el registro a algunos afortunados y que estos, poco a poco, fuesen distribuyendo sus propias invitaciones, limitadas a dos por persona, con el fin de que el incremento de tráfico en la plataforma no fuese muy abrupto y se pudiesen manejar todas las dificultades que pudiesen ir surgiendo. Pero esto mismo se transformó en una estrategia de marketing involuntaria.

 

Diferencias entre Clubhouse y otras redes sociales más tradicionales

La gran diferencia que encontramos entre Clubhouse y otras redes sociales es el formato que ofrece. Mientras Instagram se centra en publicaciones altamente visuales (imágenes, videos, historias, reels); TikTok se centra en ofrecer la posibilidad de grabar y publicar vídeos de muy corta duración; Facebook se basa en una combinación de distintos tipos de publicaciones (imágenes, textos, vídeos, enlaces a contenidos externos, etc.); Twitter es una plataforma de microblogging (textos de tan solo 240 caracteres); la innovadora Clubhouse se enfoca en los audios, en la emisión de contenidos de interés, informativos e, incluso, didácticos.

Además, la otra gran diferencia que ofrece esta nueva plataforma es la duración de las exposiciones, mientras que en otras redes como Instagram, Facebook o Twitter buena parte de los contenidos que se publican permanecen de forma indefinida en la plataforma, en Clubhouse se puede acceder al contenido únicamente en el momento de la emisión, ya que una vez finalice, desaparece.

 

Una amenaza entre tantas oportunidades

En la actualidad, dado el contexto de la pandemia, estamos viviendo un auge en las actividades y acontecimientos en línea. Cada vez son más los eventos que se realizan a través de Clubhouse, algunos cuentan incluso con patrocinadores. ¿Estamos ante el futuro de la comunicación? Existe la probabilidad que así sea, pero no queremos adelantarnos.

Hace un año exactamente, cuando lanzamos nuestro estudio sobre TikTok, hablábamos que su rápido crecimiento le había dibujado un blanco en la espalda, porque no tardaron en aparecer plataformas con características similares, casi un calco. Este es el caso de los reels de Instagram (que ya antes había lanzado las historias en competencia con Snapchat) y el fracasado Facebook Lasso.

Lo mismo está ocurriendo con Clubhouse. El primer indicio de esta ola de copias es Twitter Spaces, que aunque aún está en etapa de pruebas, habilitándose gradualmente a nuevos usuarios, su funcionamiento y modelo es una réplica de Clubhouse.

En segundo lugar aparece Facebook, con su para nada sorpresiva estrategia de clonar aplicaciones, que anunció un producto de audio chat, que se encuentra en las etapas más tempranas de desarrollo y podría llamarse Fireside.

Reportes anuncian que ByteDance, propietaria de TikTok, es la más reciente compañía en sumarse a esta amenaza de clonación, que buscará hacerse de una app al estilo de Clubhouse específicamente para ser usada en China, pero que también está en etapas tempranas desarrollo.

Por supuesto, estas no son las únicas compañías en intentar copiar el funcionamiento de Clubhouse, tan solo en China ya hay media docena de este tipo de iniciativas.

Habrá que esperar a ver qué clase de categorías serán las que incluirán en sus respectivas versiones (el chat de voz, sus cualidades efímeras, la exclusividad de acceso, etc.) y cuál de ellas, si acaso alguna, logra tener éxito.

 

Y tú, ¿eres de los pocos afortunados que ha conseguido registrarse y disfrutar de las novedades que nos ofrece esta red social o, por el contrario, aún estás esperando, ansioso, recibir tu invitación?

Ivette Gonzalez

Ivette Gonzalez

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