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Beacons: una herramienta de marketing de proximidad

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Los Beacons son la nueva herramienta de marketing de proximidad que ofrece grandes ventajas a las empresas para invitar a los clientes potenciales a sus tiendas e incrementar sus ventas.

Un día estaba bajando las gradas de un centro comercial y me percaté que había una imagen siendo proyectada en el piso con muchas pelotas de playa. Cuando caminé sobre ellas se movieron por todos lados y apareció un mensaje.

Me dio mucha curiosidad saber cómo era que las pelotas sabían que había una persona caminando encima y en qué dirección iba. Fue entonces cuando un amigo me dijo que eso era gracias el marketing de proximidad.

¿Qué es el marketing de proximidad?

Según Antevenio, se trata de una tecnología que se aplica en estrategias de marketing potenciando la cercanía entre el cliente y el anunciante. Esta obtiene una mayor eficacia ya que su impacto es directo en la audiencia a la que se dirige.

También puede interesarte leer: El Marketing de Proximidad: los aspectos básicos que debes conocer.

A continuación te presentamos algunos de los ejemplos más comunes:

  1. Folletos – esta es una estrategia muy común pero algo anticuada. Se basa en repartir folletos a las personas que pasan cerca de un establecimiento. Sin embargo, muchos de estos terminan en la basura, lo cual no es bueno ni para la empresa ni para el medio ambiente.
  2. Por medio de una red Wi-Fi – las empresas ofrecen una señal gratuita de Wi-Fi y aprovechan a compartir publicidad sobre sus productos o servicios.

    beacons
    Imagen extraída de Shutterstock: Using mobile phone at Clothing Store
  3. Lectura de códigos QR – se trata de una especie de código de barras que se leen con la ayuda del dispositivo móvil, el cual interpreta la acción para redirigir a la persona a la campaña o promoción en cuestión.
  4. Bluetooth – A través de bluetooth se comparte con el cliente una oferta o un cupón. La desventaja es que se debe avisar al usuario que encienda su bluetooth.
  5. Geolocalización – esta opción consiste en que la persona activa su ubicación en su dispositivo móvil para acceder a promociones especiales dependiendo de dónde se encuentre.

Estas son tan sólo algunas de las opciones que hay del marketing de proximidad. Pero con el tiempo se han desarrollado nuevas tecnologías que están transformando la forma en la que las empresas comparten su publicidad con la audiencia, como lo son los Beacons.

¿Qué son los Beacons?

Hablamos sobre el marketing de proximidad por medio de bluetooth, y es desde este medio que se crearon los Beacons, pequeños dispositivos de bajo consumo que emiten una señal que identifica de forma única a cada dispositivo.

Beacons y marketing de proximidad
Imagen extraída de Shutterstock: The Beacon Boom

Según Kontakt, un Beacon es como un faro que transmite repetidamente una sola señal de radio que se compone de una combinación de letras y números transmitidos en un intervalo regular de aproximadamente 1/10 de segundo.

Los Beacons tienen diferentes usos. Por ejemplo, los centros comerciales pueden instalarlo en sus tiendas, donde cada uno tendrá su número de identificación registrado en su propia aplicación. Con esto, los teléfonos inteligentes reconocen la información que viene desde la tienda y proporciona una mejor experiencia para el usuario.

El código tiene la capacidad de hacer cientos de cosas, desde provocar que la aplicación envíe un cupón al usuario, hasta monitorear el comportamiento de los clientes alrededor de la tienda para mejorar las estrategias de marketing de la empresa.

Te invitamos a que veas el siguiente video para entenderlo mejor:

¿Qué piensas sobre los Beacons como nueva herramienta de marketing de proximidad? ¿Qué otras aplicaciones crees que se podría darles?

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