8 razones para decir que Business Intelligence es sinónimo de Business Success

Business Intelligence te permite tener la información necesaria en el momento justo para tomar decisiones que te lleven al Business Success.

Hasta hace un par de años, para muchas empresas pensar en implementar Business Intelligence era visto como un lujo o incluso algo innecesario. La tendencia mundial apunta a que es una necesidad que vale la pena para alcanzar el éxito en los negocios.

Si aún no tienes claro qué es Bussines Intelligence, te recomendamos leer la explicación que nuestro colaborador José Melgar en su entrada en el blog: 5 Tendencias de Business Intelligence para Centroamérica en 2017.

A grandes rasgos, se trata de tomar decisiones basadas en el análisis de los datos que la empresa ha recolectado a lo largo de sus operaciones.

Todas las empresas recolectan datos: la cantidad de ventas que realizan, el producto o servicio más vendido, el desempeño de determinado producto y sus variaciones en cada trimestre del año, por mencionar solamente algunos ejemplos en tan solo área de ventas.

En este sentido las empresas tienen muchísimos datos, pero esto no significa tener información, mucho menos información útil.

Para transformar los datos en información útil se requiere de un proceso organizado de recolección y análisis, esto es Business Intelligence. Porque como bien anota José en su artículo, solo puedes mejorar lo que puedes medir.

¿Es Business Intelligence una necesidad? Sí, lo es

Básicamente Business Intelligence actúa como una herramienta que te ayuda a llevar registro, procesar, almacenar y analizar datos y transformarlos en conocimiento.

Este conocimiento tiene la utilidad de ayudarte a tomar mejores decisiones en el momento adecuado, reducir costos, identificar nuevas oportunidades de negocio y mejorar el desempeño de tu organización en general.

Por si aún no ves la utilidad y necesidad de implementar Business Intelligence en tu organización, aquí te damos algunas de las razones para asegurarte de Bussines Intelligence es sinónimo de Business Success

Razón 1: te ayuda a priorizar

Los datos indicados, en el momento adecuado, te ayudan a disipar la niebla que a veces envuelve el enfrentarse a las decisiones. De esta forma es más fácil identificar los lugares a los que la atención y los recursos deben enfocarse.

Puede suceder que te encierres en el círculo de “hacer las cosas de esta manera porque siempre se han hecho así”. Descuidando áreas que podrían ser relevantes ahora que el mundo de los negocios ha evolucionado tanto, sobre todo desde el aspecto digital.

Business Intelligence te ayuda a contemplar los opciones y dirigirte hacia donde tu organización lo necesita, estableciendo prioridades claras.

Razón 2: conoce más sobre el comportamiento del consumidor

Esta es una de las favoritas de los negocios a nivel mundial. Las herramientas de Business Intelligence y los analistas entrenados son una combinación matadora para analizar las tendencias actuales del comportamiento de los consumidores.

Una vez logras comprender qué es lo que tus clientes están comprando y de qué forma, puedes utilizar esta información para desarrollar productos que estén alineados a las tendencias de compra.

La consecuencia natural será mejorar tus ingresos y ganancias, ya que estás en toda la capacidad de complacer a tus clientes actuales y atraer valiosos clientes nuevos.

Razón 3: lleva un riguroso seguimiento de tus KIPs

Una vez estableces tus Key Performance Indicators (KIPs), puedes realizar un seguimiento de cerca, obteniendo alertas y notificaciones cada vez que cambien los datos asociados a uno de tus KIPs específico.

De esta manera, sabrás exactamente en qué momento se da un punto de inflexión en tus KIPs, dándote la oportunidad de ver qué sucedió de inmediato y actuar en consecuencia. Aún si la acción se limita a observar por un tiempo antes de implementar cambios, agradecerás el haber tenido la inormación adecuada en todo momento.

Tal vez te interese leer: Analítica digital, por qué tu negocio la necesita

Razón 4: optimiza y organiza sistemas y metodología

Cuando sabes qué está funcionando y qué no, te es posible hacer cambios e implementaciones en tus sistemas y metodologías, optimizando y organizando todo de mejor manera.

Esto te dará el valioso conocimiento sobre cuán adecuada es la estructura de administración y personal de tu empresa, sus metas y presupuesto. Imagina el impacto que podría tener el implementarlo en tu sistema de abastecimiento e inventario. Te mostraría los mejores ciclos a lo largo del año, para que siempre tengas rotación, no te quedes con un producto demasiado tiempo, pero tampoco tu bodega se quede desabastecida en ningún momento.

https://giphy.com/gifs/ah-pissed-off-son-of-a-bitch-qiiEJt7U7UCmA

Razón 5: mejora la eficiencia

Un buen sistema de Business Intelligence puede mejorar significativamente la eficiencia dentro de la organización y, por lo tanto, la productividad. Los sistemas de Business Intelligence, por lo general, permiten mantener abiertos ciertos canales de comunicación entre distintas áreas y departamentos de la empresa.

Estos canales de comunicación ahorran tiempo en los procesos de generación de informes y análisis. La facilidad en el intercambio de información hace posible reducir y hasta eliminar la duplicación de roles y deberes dentro de la empresa.

Gracias a ello se mejora la precisión, exactitud y utilidad de los datos generados en los diferentes departamentos. Sin mencionar el ahorro de tiempo, y recordemos que el tiempo es dinero.

Razón 6: optimiza tu presupuesto

Cuando el flujo de caja y los gastos generales son una preocupación, Business Intelligence es ideal para resolver si realmente es necesario gastar, o si se está obteniendo el valor por dinero pagado a los proveedores.

Por supuesto que Business Intelligence requiere de cierta inversión, pero si considera que al implementarlo podría descubrir en dónde podría ahorrar y hacer más eficientes sus gastos, la inversión empieza a valer la pena.

Razón 7: planifica el crecimiento y expansión de tu negocio

Con Business Intelligence podrías identificar con mayor claridad qué productos y servicios tienen mayor oportunidades de desempeño y en dónde. De esta forma sabrás qué aspectos de tu negocio se alinean a las tendencias en términos geográficos y demográficos, indicándote hacia dónde expandir y hacer crecer tu negocio.

Esto es crucial cuando quieres abrir una sucursal, implementar un nuevo servicio o desarrollar un producto. Ya no tienes que recurrir al instinto, puedes ir por el camino seguro y reducir los riesgos, mientras aumentas los beneficios.

Razón 8: mejora tu presencia online y en redes sociales

Aprovecha el ritmo acelerado al que aumenta el uso de redes sociales y la dependencia a los teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos. Con Business Intelligence tendrás acceso a análisis sobre la presencia online de tu empresa.

Aprende cómo segmentar publicaciones poderosas en las distintas redes sociales, a la vez que obtienes una mejor comprensión acerca que a qué responden mejor tus públicos.

Desde tus redes sociales y sitio web tus usuarios podrían interactuar con contenido de gran valor, específicamente diseñado para sus necesidades y gustos. Al mismo tiempo aprendes más acerca de esos usuarios reales y la forma en la que clientes potenciale reaccionarían.