Las 5 mejores prácticas de los Community Managers para el 2017

Te traemos las 5 mejores prácticas de los Community Managers para el 2017 teniendo muy en cuenta que esta persona es la que se encargará de diseñar e implementar una estrategia apropiada de marketing en tus redes sociales.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta clave para ayudar al crecimiento de las empresas entre la sociedad. El implementar buenas estrategias para aumentar el engagement y alcance trae para estas muy buenos resultados.

Las mejores prácticas para los Community Managers:

Mantener una visión global

Un Community Manager efectivo en el 2017 será aquel que sea capaz de aplicar una visión de conjunto respecto a la estrategia en redes sociales, los canales por los que se va a transmitir esa estrategia, y la forma en que se implementara.

Piensa en los objetivos a los que quieres llegar y pon en marcha un plan estratégico de social media marketing que sea eficaz. ¿Qué recursos necesitarás? ¿Cuánto tiempo? ¿Cuál es tu público objetivo?

No ofrezcas más de lo que puedas dar

En el 2017 será crucial en el manejo de las redes mantener una perspectiva realista. Ello te ayudará a conocer tus limitaciones tanto como tu potencial.

No prometas un incremento de seguidores estratosférico si no has delineado un plan estratégico. Tus objetivos deben ser fortalecer la comunidad alrededor de tu cliente y hacerla crecer.

No delegues

Tienes que controlar todos los aspectos de la estrategia que se relacionen con las redes sociales, involúcrate en todo el proceso, y dirigirlo con astucia.

Deberías ser capaz de innovar, así como de monitorear constantemente cómo marcha la estrategia e identificar los problemas que surjan asociados a la misma, tomar las decisiones pertinentes, e interactuar con la gente.

Te recomendamos leer: ¿Sabes cuál es la diferencia entre Social Media Manager y Community Manager?

Haz del copywriting tu idioma primario

En vista de que vas a tener que escribir la mayor parte del tiempo, deberás perfeccionar tus conocimientos y aplicación del copywriting. Adicional a esto es recomendable que aprendas los principios básicos de Inbound para llegar a tener aún mejores resultados.

Un post o un tweet bien escrito tiene un impacto invaluable sobre tu marca, que uno con errores ortográficos o un pobre planteamiento comunicativo. Si tu finalidad es ser uno de los líderes de posicionamiento y marketing digital no puedes descuidar este aspecto.

Actualízate todo el tiempo

Con el paso del tiempo la tecnología va avanzando y con esta también las tendencias digitales. Debes mantenerte enterado de los últimos avances en cuanto a las herramientas del social media se refiere.

El sector en el que te mueves está en permanente cambio. Todos los días nacen nuevas redes sociales, además de las herramientas y las apps para gestionarlas. Si no estás leyendo constantemente acerca de estos avances, el mercado se encargará de sacarte.

No olvides implementar las mejores prácticas de los Community Managers para 2017, o bien transmitirlas a la persona que has asignado para desempeñar este rol. Para comenzar aquí te dejamos con el calendario del Community Manager para 2017. 

¿Qué otro aspecto crees que deberían tomar en cuenta los Community Managers para obtener mejores resultados?