La publicidad con IA para PyMEs está cambiando quién puede acceder a los formatos de mayor impacto. Así lo indica una investigación de Amazon Ads sobre pequeñas y medianas empresas mexicanas. El 82% afirma que las herramientas con inteligencia artificial volvieron viable, por primera vez, anunciarse en TV por streaming y otros formatos de video.
La publicidad con IA para PyMEs acerca el streaming
Durante años, la TV por streaming fue terreno de grandes anunciantes. Producir un spot y desarrollar la parte creativa exigía presupuestos que pocas pymes podían cubrir. Hoy ese escenario empieza a moverse. Según el estudio, el 88% de las empresas consultadas asegura que la IA les dio acceso a audiencias, canales o formatos que hace tres años veían inalcanzables. Las razones de esa distancia eran el costo, la complejidad o la falta de recursos internos.

Costos y agencias, los frenos de hace tres años
Hace tres años, apenas el 37% veía el streaming como un canal publicitario viable. Quienes lo descartaban citaban el costo (49%), las inversiones mínimas elevadas (33%) y la dependencia de agencias especializadas (32%). El interés, sin embargo, ha crecido. Entre las pymes que quieren anunciarse en televisión o streaming, el 57% ve una vía para llegar a públicos nuevos. Un 40% espera ganar reconocimiento de marca y un 35% cree que puede reforzar su credibilidad.
Campañas en otros países sin grandes estructuras
Anunciarse fuera de las fronteras solía exigir adaptar piezas a otros idiomas y culturas. También implicaba segmentar y optimizar campañas en varios mercados a la vez. Para una empresa pequeña, eso rara vez era posible. En México, el 34% de quienes consideraban inaccesibles estas campañas hace tres años dice que ahora le resultan más cercanas. El impacto ya se nota en el negocio. El 56% atribuye parte de su crecimiento a estrategias apoyadas por IA. Un 47% afirma que le ayudaron a expandirse a nuevos países y un 44% a lanzar nuevas categorías de producto.
El caso de Alfa Wipes ilustra ese efecto. Su CEO, Jorge Cielak, explicó que la marca creó una categoría nueva y debía dar a conocer el producto a millones de personas. Según el directivo, las herramientas de IA de Amazon Ads le dieron visibilidad masiva y presencia en el momento de la compra. Ahí, dijo, se construyó buena parte de su liderazgo.

Más creatividad y campañas más ágiles
La IA también está entrando en la producción de materiales. El 91% de las pymes prevé usarla para crear piezas publicitarias, y el 78% para producir anuncios de streaming. Además, el 69% asegura que la tecnología le permitió ser más creativo. En la operación diaria, el 51% destaca que optimiza campañas con mayor rapidez. Un 42% encuentra clientes antes y aprovecha mejor su presupuesto. Otro 38% se siente más seguro para probar estrategias audaces. A escala global, los anunciantes de Amazon que usan herramientas con IA crecieron 50% interanual. En el primer trimestre de 2026, las pymes duplicaron los materiales creativos generados con estas soluciones.
La última palabra sigue siendo humana
El estudio matiza la idea de una publicidad en piloto automático. Entre las empresas que usan IA, el dueño del negocio toma la decisión final en el 44% de los casos. Le siguen el responsable de marketing (28%) y las herramientas de IA con supervisión humana (21%). Solo el 1% opera con procesos totalmente automatizados, sin revisión de personas. El dato apunta a un modelo mixto: la tecnología acelera la ejecución, pero el criterio estratégico sigue en manos del equipo.

La IA como factor de competitividad para las pymes mexicanas
De cara a los próximos años, el 89% cree que la IA será clave para seguir siendo competitivo. Hoy ya la aplican en generación de contenido (60%), planeación estratégica (57%) y personalización (49%). Todo indica que su papel pasará de la ejecución a la planeación y la toma de decisiones. Carolina Carmona, líder de Marketing para PyMEs en Amazon Ads, señaló que lo que antes pedía grandes equipos, presupuestos altos y meses de trabajo hoy se resuelve en días. Para la ejecutiva, negocios sin experiencia previa en video ya llegan a audiencias de streaming con contenido propio. Lo definió como “democratización real”.





