Redacción por: Pamela Laines, Community Manager, iLifebelt
A pesar de ser una de las redes sociales más populares a nivel mundial, Facebook es utilizada de maneras variadas por parte de los usuarios que en ella interactúan. Puede ser usada para compartir datos de tu vida personal, expresar tus intereses, experiencias, noticias o lo que te plazca pero hay algo que a esta distintiva red le hacía falta… y eso es la emoción.
Durante su última sesión de “Preguntas y Respuestas”, realizada en California, Mark Zuckerberg aseguró que Facebook ya está trabajando el desarrollo e introducción para el botón de “No me gusta”.
Zuckerberg explica que este botón tendrá éxito gracias a la necesidad de “expresar empatía” que demuestran los usuarios. La necesidad de este botón surgió ya que el botón de “Me gusta” en ocasiones no es el más adecuado para crear interacción con los demás usuarios o personas cercanas conectadas a dicha red. Ejemplo, el botón “Me gusta” no parece el correcto al momento de querer participar en una enfermedad o crisis expresada por parte de un contacto.
Asegura también que el siguiente paso para el lanzamiento de esta nueva función es la experimentación y que dependiendo como esta funcione y como reaccionen los usuarios ante ella, el botón será lanzado de manera un poco más viral.
Expertos comentan que tanto el botón de “Me gusta” como el de “No me gusta”, tendrán un gran efecto en el mercado publicitario, ya que el usuario podrá utilizar el nuevo botón para expresar su interés y preferencia hacia una determinada marca. Logrando las empresas así, crear contenido más especializado y personalizado para su target en general.
Artículo fuente: Why Facebook´s Dislike button is such a smart marketing move