Con el auge que han tenido los Social Media en la última decada, y la facilidad de conectividad a través de distintos dispositivos móviles; no es de sorprenderse que cada día los usuarios vayan en aumento. Y es que, las redes sociales resultan muy útiles en cualquier ámbito, puesto que la posibilidad de acercamiento entre 2 o más entes e/o individuos, es muy alta en comparación con otros medios.

Se ha demostrado estadísticamente que la región Latinoamericana es la que concentra el mayor número de usuarios de redes sociales. Por esa razón, las diferentes instituciones públicas y privadas quieren aprovechar la oportunidad que éstas ofrecen para ponerse en contacto con los usuarios y poder sacar provecho de la comunicación generada.

Tal es el caso de la Policía Nacional Civil (PNC) de Guatemala, la cual cuenta con un perfil en Facebook desde hace más de un año, para que los ciudadanos puedan comunicarse, puesto que para algunos usuarios resulta mucho más fácil y cómodo hacerlo desde allí.

“La página de Facebook de la Policía Nacional Civil ha permitido que los ciudadanos denuncien todo tipo de hechos delictivos, de los cuales no escapan agentes de la institución y grupos vinculados con el crímen organizado”.

El vocero de la institución, Donald González, ha expresado que la presencia en Redes Sociales, ha sido muy beneficiosa para dar seguimiento a distintos hechos delictivos que ocurren en distintos puntos, ya que la información generada por los usuarios, en la mayoría de los casos resulta certera y en ciertas ocasiones bastante explícita.

Sin embargo, pese a los beneficios que ambas partes puedan obtener de la comunicación generada a través de la página en Facebook, quedan en el aire varios aspectos relativos a la confidencialidad de los usuarios que proporcionan información. Hasta que punto puede resguardarse la seguridad de las personas que aportan información valiosa en casos de criminalidad y corrupción?…

Para ver la noticia completa, puede dirigirse al siguiente sitio web: PNC recibe quejas por redes sociales

 

 

1 Comentario

  1. Lisbet PS

    llevo mas de una hora intentando comunicarme a la policia y nadie responde marco 120 marque 911 y 110 nadie supo ayudarme y tengo un problema serio tambien marque al telefono de villa hermosa y dice q sta desabilitado porfavor hagan algo al respecto Urgeeee q hagan algo al respecto
    gracias

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