Estas son algunas de las nuevas funciones de Facebook que veremos despegar en 2019 y otras que ya fueron implementadas.

El 2018 fue un año muy turbulento para Facebook, iniciando por las repercusiones de los escándalos de Cambridge Analytica, hasta la salida de los fundadores de Instagram, que se debió a la forma en que Zuckerberg está planeando el futuro de la plataforma de fotografías.

Sin embargo, y contra todo pronóstico, los ingresos de Facebook fueron mejor de lo esperado.

Según esta gráfica de Statista, la plataforma social de Zuckerberg cerró el último cuarto del 2018 con 16,914 millones de dólares en ganancias, lo que representa casi 4,000 millones más de lo que obtuvo en el último cuarto del 2017.


nuevas funciones de Facebook
Y si bien el 2019 no ha empezado sin escándalos, Facebook parece tener una alta tolerancia a las crisis, y se dispone a seguir con sus estrategias de crecimiento e innovación.

A continuación veremos algunas de estas funcionalidades de cada red social que podrían llegar en este año:

 

Nuevas funciones en Facebook que veremos en 2019

Facebook se ha caracterizado por su cultura de innovación. Irónicamente, la mayoría de productos y funciones que Facebook ha lanzado no han tenido el éxito esperado.

Entonces, Facebook ha optado por dos opciones que acompañan su cultura de innovación: o compra empresas exitosas (Instagram, WhatsApp, Oculus, MSQRD), o le copia sus funciones: el caso de Snapchat.

Pero esta vez, parece que Zuckerberg le volverá a apostar a la creatividad interna:

 

Anuncios en Realidad Aumentada

Hace algunos años, la Realidad Virtual se anunció como “the next big thing”. Pero en este artículo explicamos por qué esta tecnología no se volverá una tendencia importante en el futuro cercano.

Sin embargo, Facebook dejará de enfocarse en sus proyectos VR como una potencial fuente de ingresos, e intentará inflar su billetera con otra tecnología: la realidad aumentada.

 

nuevas funciones de Facebook

 

Si bien la realidad aumentada no es algo nuevo, los anuncios con realidad aumentada se presentan como una nueva posibilidad de crear nuevas experiencias de marca para los usuarios.

Imagina la posibilidad de probarte un saco, una t-shirt o unas gafas de sol de tu marca favorita, mediante la realidad aumentada.

Claro, esperamos que el beneficio y los usos no sean exclusivos de la industria del vestuario.

 

Anuncios en Facebook Stories

Las Historias de Facebook no han despegado de la manera en que lo han hecho las Historias de Instagram, pero este tipo de creatividad de pantalla completa es muy popular en este momento.

historias de Facebook

Facebook sigue (por el momento) insistiendo en el formato historias y ya permite anuncios en México y Brasil.

Los anuncios de Historias de Facebook brindarán más opciones para llegar a las personas a través de ambas plataformas. Personalmente no creo que el porcentaje de usuarios justifique que ya es hora de monetizar este espacio.

Como mencioné hace unas líneas, estadísticamente los nuevos productos y funciones de Facebook no tienen una buena recepción.

Pero de cualquier forma, Facebook tiene los datos que le ayudarán a tomar las mejores decisiones, y sobre todo, tiene el dinero para permitirse ese tipo de errores.

 

Recomendaciones de Facebook para páginas

De hecho esta es una función que ya está implementada. Las reseñas o comentarios sobre una empresa, se convirtieron en las “Recomendaciones” un sistema de puntaje unificado en el que los usuarios le asignan una calificación a la fanpage de la marca o empresa.

El objetivo de esta actualización es proporcionar a los visitantes de la página una mejor comprensión de lo que pueden esperar, en base a las experiencias de los clientes anteriores, lo que agrega un nivel adicional de transparencia a los comentarios.

Lo curioso de esta nueva función es que nadie sabe con certeza los criterios que Facebook utiliza para asignarle determinado punteo a una página.

Es decir, el punteo que aparece en cada fanpage no se compone sólo por las calificaciones de los usuarios.

 

Audiencias similares basadas en valor

Desde hace algunos años, Facebook tiene una función para segmentar anuncios llamada Audiencias Similares, que consiste en identificar grupos de personas que compartan características con algún grupo que ya tengas segmentado.

Estas características no son nada más que sus comportamientos y sus conductas online. Pero ¿qué tal si Facebook te permitiera evaluar también el comportamiento fuera de Facebook?

Facebook analiza automáticamente el comportamiento de compra recopilado por un Facebook Pixel o SDK, compartido desde tu sitio web, aplicación, catálogo o eventos offline.

También puedes asignarle a cada cliente un valor, en base a los ingresos te genera dicho cliente.

Luego, Facebook construye una nueva Audiencia Similar basada en valor a partir de estos datos, lo que te da la oportunidad de entregar anuncios a nuevas personas que tienen las características más similares a tus clientes más valiosos.

Estas son sólo algunas de las nuevas funciones en Facebook que la plataforma introducirá en 2019.

Pero estamos seguros que muchas más cosas interesantes se anunciarán en la Conferencia F8, la conferencia anual de Facebook, a llevarse a cabo en San José, California.

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