El Storytelling es una gran herramienta para el contenido digital. Sin embargo, no se trata de una simple trama en la que tu marca sea protagonista. La autenticidad siempre es aliada del contenido.
Es necesario que el Storytelling genere Engagement y que esto impulse a tu comunidad a que quede a la expectativa de una nueva historia. Así que sin más que agregar, te dejamos estos 4 consejos para que descubras lo que no se debe hacer a la hora de acudir a este recurso:
Utilizar melodramas
Como en las novelas, es tentador y un tanto emocionante tener personajes buenos y malos en el Storytelling. Pero el hecho de hacer ver a tu marca como un superhéroe sólo crea enemigos para la misma. Es decir, nada crea más conflicto y opiniones negativas que tomar posturas extremas con respecto a un valor.
Forzar el sentido de urgencia para inducir a la venta
Si tu historia es profunda y logra que tu público se identifique plenamente con ella, vas por el buen camino, pero el problema de la mayoría de las historias es el desenlace. Si tu marca es la que soluciona el problema, es un final decepcionante. Debes recordar… ¡El consumismo jamás debe ser el héroe de la película!
Darle valores irreales a tu marca en la historia
Si hay algo que perjudica un buen Storytelling es que eleves demasiado las cualidades, reales o no, de tu marca. Lo que quieres es que se identifiquen contigo, no que te alaben. En mercadeo triunfa la autenticidad.
Hacer una sátira inapropiada
No es tan fácil contar historias memorables, para eso se necesita mucho talento literario. Para no caer en estas malas prácticas te recomendamos pensar el guión como una anécdota entrañable con el cual tú mismo te identifiques. Storytelling se trata de crear empatía de tu marca hacia tus clientes y viceversa.
Fuente: Blog.Clicker360