Hábitos digitales en Centroamérica y el Caribe según Comscore

Los hábitos digitales en Centroamérica y el Caribe es el enfoque del nuevo estudio de Comscore, que analiza cómo las personas se informan, entretienen y compran en un ecosistema online en constante cambio. Desde redes sociales hasta e-commerce y streaming, conocer estos patrones de comportamiento se vuelve esencial para marcas y anunciantes que buscan estrategias más efectivas en la región.

El informe incluye datos de ocho países: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico y República Dominicana, y ofrece una mirada profunda sobre el uso de plataformas, dispositivos y formatos, revelando diferencias significativas entre cada mercado.

Redes sociales: el punto de partida para conectar

Las redes sociales siguen siendo protagonistas en la rutina digital. Son espacios de entretenimiento, descubrimiento y vínculo con marcas. Sin embargo, el comportamiento de consumo varía según cada país.

• En Guatemala: el 85% de las mujeres entre 15 y 34 años consumen videos de belleza en TikTok. 

Este dato representa una gran oportunidad para marcas de cosméticos interesadas en conectar con este segmento.

• En Costa Rica: el 78% de los usuarios interactúan en redes sociales por la tarde y desde dispositivos móviles. 

Las marcas pueden capitalizar este momento del día para mejorar el rendimiento de sus campañas.

E-commerce y publicidad digital: hábitos en evolución

El informe también muestra cómo evoluciona el comercio electrónico en la región y cuáles son las mejores prácticas para impactar a las audiencias.

• En República Dominicana: el 58% de los hombres entre 15 y 34 años compran online desde el trabajo o la escuela. 

Esto subraya la necesidad de optimizar la experiencia de compra móvil.

• En Nicaragua, un 33% de los usuarios prefiere ver publicidad en lugar de pagar por contenido, lo que valida el uso de formatos publicitarios relevantes y no intrusivos.
• En Honduras, tres de cada diez personas buscan más información después de ver un anuncio. 

Esto refuerza el valor del marketing de contenido orientado a generar acción.

Streaming y audio: el auge del consumo bajo demanda

El estudio también muestra cómo el consumo on demand está marcando la pauta. El streaming de video y audio ya es parte de la rutina en varios países.

• En Panamá, el 82% de los usuarios escuchan contenido de noticias en formato de audio, un espacio atractivo para medios y anunciantes.
• En Puerto Rico, el 74% prefiere ver videos en plataformas de streaming por la tarde, lo que indica cuándo es más efectivo pautar.
• Y en El Salvador, el 54% escucha podcasts mientras se traslada, lo que convierte al audio en una herramienta potente para campañas de branding.

Los hábitos digitales en Centroamérica y el Caribe muestran que no existe una estrategia única para conectar con las audiencias. Desde TikTok hasta el podcast, cada país tiene particularidades en cuanto a formato, horario y dispositivo. Para lograr impacto, las marcas deben conocer estas diferencias y adaptar sus acciones en consecuencia.