Las empresas necesitan más que nunca contar con una buena estrategia de marketing digital en Guatemala para 2021, para mejorar su presencia digital y aumentar su utilidad.
El 2020 fue un año de reinvención para las empresas, ya que muchas no estaban presentes en medios digitales, o bien su presencia no era sólida ni intencional. Y es que las múltiples plataformas digitales fueron sumamente necesarias para el tiempo en el que las personas no podían salir y todo lo buscaban en Internet.
Si tu formas parte de una de estas empresas que está buscando reinventarse para adaptarse al cambio y desarrollar una estrategia de marketing digital efectiva, las respuestas a las siguientes preguntas son esenciales para ti.
¿Cuántas personas utilizan internet?
¿Sabías que más del 50% de la población guatemalteca posee Internet? Hay un total de 18.1 millón de habitantes en el país, de los cuales 11.5 millones son usuarios de internet y 7.0 millones utilizan las redes sociales.
Esto representa al 64% y 39% de la población, respectivamente. Por lo cual puedes darte cuenta de la importancia que tiene la presencia de una marca en los medios digitales.
¿Cuál es la red social más importante para tu estrategia de marketing digital?
De acuerdo a nuestro informe ABC:GT: informe digital de Guatemala, 2020, Facebook es la red social que predomina en Guatemala con 7.40 millones de usuarios alcanzables con publicidad. Le sigue WhatsApp con 2.60 millones, y luego Instagram con 1.80 millones.
Por lo que te recomendamos que, si no tienes aún una página en redes sociales, empieces a construir y consolidar tu presencia en estas plataformas.
¿Cuál elegir? Dependerá mucho de tu negocio, tus público objetivo y los objetivos que estés buscando alcanzar (reconocimiento de marca, generación de leads, incremento de tráfico a sitio web, etc.). Sin embargo, es importante resaltar que, como ya mencionamos anteriormente, Facebook es la red social más utilizada y todo apunta a que su dominio permanecerá en el país por más tiempo y bien vale la pena que consideres incluirla en tu mix de medios.
¿Quiénes están en Facebook?
En la actualidad, abrir un perfil social, es uno de los primeros pasos de adultez para los centennials en Guatemala. Esto puede reflejarse en el perfil demográfico de los usuarios de Facebook del país.
Como se puede observar en la gráfica anterior, la mayor cantidad de usuarios se encuentran entre los 18 y 34 años de edad. Esta información es importante para saber cómo se encuentra el público objetivo de cada empresa y cómo puede abarcarse o aprovechar la presencia de los jóvenes de 18 a 34 años.
¿Qué tan fácil y rápido te encuentran las personas en Internet?
El comercio electrónico ha sido uno de los pilares de reactivación y transformación económica en el país. Para esto se utilizan diferente plataformas, de las cuales 4 de cada 10 tiendas en línea funcionan bajo el sistema de WooCommerce. Toma en cuenta, además, que durante los primeros dos meses de confinamiento en Guatemala, las tiendas en línea en el país se incrementaron de 3000 a 5000.
Pero no sólo es importante contar con un sistema de e-commerce funcional, sino también saber qué tan rápido encuentran la página los usuarios cuando buscan algún producto o servicio en específico.
¿Sabías que 9 de cada 10 búsquedas en Internet en Guatemala se realizan a través de Google? Según Hubspot, se estima que el algoritmo de Google procesa alrededor de 70,000 búsquedas por segundo, es decir 5.8 billones de búsquedas por día.
Por eso, es sumamente importante que las empresas cuenten con una estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda para tener mejores resultados en su comercio electrónico.
¿Necesitas posicionarte en Google? Podemos ayudarte.
¿Cómo se ve tu marca en un teléfono móvil?
Si bien las computadoras de escritorio, portátiles y tablets son utilizadas como una herramienta de trabajo, de estudios y demás. El smartphone es uno de los medios más utilizados y esenciales para una persona hoy en día.
Según el sitio Statcounter, para julio de 2020 el 50% de la población mundial utiliza un dispositivo móvil para acceder a Internet. Al mismo tiempo indica que en países como Guatemala un 44.4% (casi la mitad de la población) depende de la velocidad de Internet móvil para diversas actividades; empezando desde algo básico como acceder a redes sociales, hasta realizar videollamadas o bien, cargar o transferir archivos.
De hecho, actualmente Guatemala se encuentra entre los primeros 5 países con velocidad de Internet móvil más alta en la región centroamericana.
Todo esto indica que si una persona ingresa al sitio web de tu marca, es muy probable que lo haga a través de su dispositivo móvil. Por lo tanto es muy importante que tu página esté adecuada para que el usuario pueda visitarla de manera amigable y efectiva.
Estos datos te serán de utilidad para desarrollar la estrategia de marketing digital adecuada para tu empresa. Si quieres más insights sobre el estado digital de Guatemala para fortalecer tus estrategias, los encuentras en nuestro informe ABC.GT.