Cyber Monday en América Latina

Hoy es ese día especial después de un fin de semana de ofertas de infarto en todos los comercios. América Latina no se ha quedado atrás en esta fiesta de ventas. Así es como se vive en Cyber Monday en América Latina.

El Black Friday se extiende a todo un fin de semana y, en muchos comercios, a la semana entera. Los clientes enloquecen y abarrotan las tiendas en busca de las mejores ofertas elevándose en una atmósfera de precios bajos. Y, como si no fuera suficiente, hay un lunes de aterrizaje a las últimas ofertas para seguir disfrutando de las mejores promociones.

Pero esto es solo el inicio de la mejor época para que los negocios tornen sus números en negro. Por cierto, números buenos son los positivos. Significa que las empresas salen de las cifras en rojo y empiezan las grandes ganancias.

¿Qué productos se compran?

Según la tendencia estudiada en América Latina, en Cyber Monday, las personas aprovechan para hacerse de productos de primera necesidad. ¿Interesante? Pues aún falta. También se incluyen artículos decorativos (incluyendo los navideños), implementos para el hogar, ropa, calzado, tecnología y electrodomésticos.

Como dato curioso, también invierten en turismo. Las compras son favorecidas con algunos beneficios ofrecidos por las tiendas, como facilidades de pago y envío gratuito.

¿Desde dónde compran los clientes?

Según con la información brindada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y la Cámara de Comercio de Lima, una significativa cantidad de los clientes compran desde sus dispositivos móviles. La cifra va desde el 50 % hasta el 70 % de los clientes.

Las marcas aprovechan la tendencia para crear campañas y ofertas especiales para sus tiendas en línea. El e-commerce resulta muy práctico para que los usuarios hagan sus compras sin necesidad de adentrase en el tráfico no hacer largas filas en los puntos de ventas.

Países con mayor éxito

Desde el inicio de la implementación del Cyber Monday en este hemisferio del continente, los países que más aceptación y crecimiento del evento han notado son Argentina y Chile. Donde los usuarios participan del festín de compras generando los números negros que las empresas desean en esta época del año.

A estos les siguen Colombia y México, países que han visto un incremento en la aceptación en este día y participación de sus clientes. Se estima que la tendencia sea al crecimiento. Otros países que ya muestran potencial de aumentar sus ventas en este día son Perú, Ecuador y, en Centroamérica, Panamá.

Lo que las autoridades recomiendan a los clientes

La Autoridad de Protección al Consumidor, en Panamá, da la recomendación a los compradores de invertir en artículos y servicios que sean verdaderamente necesarios, evitando así gastos debidos a las grandes ofertas. Aun así, la tendencia de los clientes es aprovechar los precios bajos y las increíbles promociones que les prometen ahorrar mucho dinero.

Las barreras que aún deben superarse

Uno de los obstáculos que se detecta en los países donde el éxito del Cyber Monday aún no ha alcanzado su punto máximo es la desconfianza por parte de los usuarios a comprar en línea, pues temen que su información sea mal utilizada. También temen que el producto que reciban no sea el que ven en línea o bien, que nunca lo reciban.

¿En verdad funciona el Cyber Monday en América Latina?

Tras ver las cifras en los países que fueron pioneros en el “Latin Cyber Monday”, unidas al éxito reportado por las cámaras de comercio y la facilidad de los dispositivos móviles para hacer las compras, podemos concluir en que… Sí, por supuesto que funciona y seguirá en aumento.

¿Cuál es la mejor promoción que has visto este Cyber Monday? ¿Compraste algo desde tu teléfono o estás del lado de quienes venden?