Según Wikipedia, Los thumbnails o miniaturas son versiones reducidas de imágenes, usadas para ayudar a su organización y reconocimiento. En Facebook, este detalle es de mucha utilidad ya que permite reforzar el mensaje y no publicar únicamente un texto aislado.

Si bien, se trata de un recurso que puede ser favorable, sino tomamos en cuenta ciertas consideraciones, lo que deseamos comunicar con el texto puede ir divorciado de lo que proyecta la imagen. La imagen de arriba nos muestra un claro ejemplo de lo anterior.* Puede que sea un asunto de estrategia, así lo aducen algunos Community Managers al preguntarles respecto a un “probable fallo”. Pero ¿ganar seguidores/fans a cambio de la reputación de la marca? No lo creo, el riesgo es muy grande.

Hoy quisiera aprovechar para compartir con ustedes cómo manejar el tema de las thumbnails, acompáñenme, se trata de un asunto muy sencillo.

Desde Facebook

Si publicas el contenido directamente desde Facebook, lo único debes hacer es seleccionar la imagen que quieras que se muestre. Debajo de la vista previa del texto a compartir, verás dos flechas y el número de imágenes disponibles para mostrar.

Desde Hootsuite

En caso utilices Hootsuite para gestionar tu comunidad, se sigue el mismo patrón. En este ejemplo cuento con 18 imágenes, decidí mostrar la número 7.

*La captura de pantalla fue tomada el martes 15 de mayo de 2012 a las 10:50 horas, de la FanPage oficial de Siglo21, usada con fines ilustrativos para este post.

1 Comentario

  1. Mimer

    Saludos, buen post y creo que podría aportar algo al tema …

    Del lado del desarrollador esto se puede prevenir agregando correctamente algunos tags al sitio web.

    Yo soy de la idea de poder monitorear todo lo que el sitio envía hacia Facebook por medio de likes, shares, comments u otro tipo de interacción. Para esto es necesario crear una aplicación que en el peor de los casos tomará unos 10 minutos hacer (para usuarios que conocen un poco de desarrollo web).

    Bien, en Facebook podemos obtener el código a pegar en nuestro sitio pero otra solución es agregar algunos Meta Tags especiales que indican las partes del artículo que se enviará a facebook desde nuestro sitio.

    Propongo este ejemplo:

    Como vemos es un tag con algunas características que Facebook reconoce como la propiedad (en el caso en concreto property=“og:description”) y el Contenido (content=”contenido”)

    Las propiedades más comunes son:

    Og:description (que es la breve descripción del contenido)
    Og:title (el título)
    Or:url (la url del artículo)
    Og:type (el tipo de objeto a compartir ej. Article)
    Og:image (el thumbnail o imagen del artículo que debería de ser al menos de 200px)
    Og:site_name (el nombre del sitio web de donde proviene el artículo)

    Si se utiliza un CMS (personalmente lo recomiendo y mejor si es WordPress) es cuestión de definir, según el cms que utilicen, las propiedades y el contenido de las mismas. Así podremos tener el control de cómo quedan los artículos que se comparten en Facebook.

    Para poder checar como se envían los artículos de una url en especial pueden siempre utilizar el degub del mismo Facebook…

    https://developers.facebook.com/tools/debug/

    Con esta herramienta podemos ver errores e información general de cómo se vería una página al compartirla.

    Y pues… solo como ejemplo (otro ejemplo) si agregamos la url de este artículo al debugger de Facebook…

    https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object?q=http%3A%2F%2Filifebelt.com%2Fcuidado-con-las-thumbnail-caso-siglo21%2F2012%2F05%2F

    Vemos que solamente tenemos un warning ya que la imagen en miniatura al parecer es muy pequeña… 😉

    Bien, espero no me haya extendido mucho y la info sea de utilidad.

    Si tiene problemas con su sitio seguramente Facebook, su desarrollador web de confianza, google o alguno de tantos expertos en desarrollo web pueden solventar estos problemas solo es cuestión de tomar cartas en el asunto.

    Éxitos y hasta que el tiempo sea grato

    Responder

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