Comercio Electrónico crece en Honduras

El Comercio Electrónico en Honduras es sólo uno de los indicadores que reflejan que la cultura online está teniendo un crecimiento importante en el país Centroamericano.

Este crecimiento no sólo lo refleja por las compras online. Para mediados del 2015, Honduras ya supera los 2 Millones de usuarios de Redes Sociales, (más del 25% de la población total) según el más reciente Estudio de Redes Sociales iLifebelt.

Además, el sitio Statista refleja que para 2014, Honduras ya reportaba 7.7 millones de usuarios de teléfonos celulares, y podemos asumir con toda confianza que esta cifra ha ido en constante crecimiento.

Sólo en Honduras existen poco más de 10 empresas dedicadas a ser ese puente entre tiendas en Estados Unidos y consumidores en el país Centroamericano. Empresas como G-Box Mall y TransExpress tienen el modelo de negocio de recepción, transporte y entrega de bienes comprados en tiendas como Amazon, Apple Store, Old Navy, Zappos, Macy’s entre otras.

¿Sólo compras en el extranjero?
En Honduras, el Comercio Electrónico no sólo ocurre en compras en tiendas Norteamericanas. El número de comercios locales que adoptan sistemas de pago online también está creciendo. Entre ellos podemos mencionar:

El Instituto de Turismo
Ferretería Monterroso
11playerStore
ChimmyChurry
OferTel
Pizza Hut
DIUNSA
Unitec
Comercial Larach
La Prensa
Cinemark
La Curacao

Dentro de estos, Pizza Hut Honduras tiene uno de los mejores sistemas de e-commerce implementado tanto en su plataforma web como en el app para dispositivos móviles.

Comercio Electrónico regulado en Honduras

Según la revista online Estrategia y Negocios, debido a que las compras online han incrementado considerablemente en Honduras y el mundo, en 2009 el Estado suscribió la Convención sobre la Utilización de las Comunicaciones Electrónicas en los Contratos Internacionales y en abril de 2015 puso en vigencia la Ley de Comercio Electrónico (Decreto 149-2014).

Aunque aún la ley aprobada hace algunos años aún debe desarrollarse, es necesario señalar que Honduras es uno de los pocos países de Centroamérica y El Caribe en donde el comercio electrónico se encuentra amparado -y regulado- por la ley.

Según CentralAmerica Data, mediante este marco legal, se incentiva la generación de microempresas porque permitirá la creación de negocios con reducción de gastos operativos.

Otro de los beneficios del comercio electrónico es que se impulsa el surgimiento de nuevos negocios mediante la eliminación de los gastos de alquiler de espacios físicos para operar.

Esto es especialmente importante considerando que tener un espacio físico, también implica gastos relacionados, como seguridad, gastos de energía, empleados, energía eléctrica, etc.

Pasos de Seguridad

El comercio electrónico seguirá creciendo, pero según comentan varias fuentes, esto hará que lamentablemente las posibilidades de fraude también vayan al alza. Por esto es recomendable que sigas estos pasos:

Asegurate de que cuando llegues al portal de pago, en tu navegador debe aparecer un candado, que es el ícono que garantiza que tus datos están seguros.
Realiza tu pago a través de sistemas de pago online conocidos como PayPal, Cybersource, 2Checkout, etc.
Imprime toda evidencia de pago incluyendo la captura de pantalla de la página que contiene la foto y detalles del producto que estás comprando, la factura de pago y cualquier elemento que te ayude a comprobar tu transacción.

Esperamos que el crecimiento del comercio electrónico en Honduras sea uno de los motores que impulse el comercio, la industria y por tanto, la economía del país Centroamericano.

3 aspectos clave para aprovechar los dispositivos móviles:

La empresa Deloitte publicó un interesante informe, en donde señala algunas de las áreas de oportunidad de los mercados emergentes, como Honduras.

Estos son algunos de los insights destacados en el informe Global Mobile Consumer Trends: First Edition:

La movilidad viene de muchas formas: Más del 80% de los consumidores a nivel mundial usan teléfonos inteligentes, y casi el 10% posee wearables. Más del 50% usa tablets, y 7%, usa los tres.
Los consumidores pasan cada vez más tiempo viendo sus dispositivos móviles. 93% de las personas en mercados emergentes ven su smartphone en lapsos de menos de una hora durante todo el día.
Uno de los canales de pago de mayor crecimiento es el llamado mPayment, o pago a través de móviles. 47% de los consumidores reportaron hacer pagos a través de su smartphone.

El comercio electrónico en Honduras así como en el resto de Centroamérica, irá creciendo a medida que las leyes impulsen este canal en vez de restringirlo.

Otro factor crucial de crecimiento es que los empresarios y emprendedores implementen formas de pago que se adapten a los hábitos digitales de sus clientes potenciales.