6 cambios que la era digital provocó en las empresas

Una estructura enfocada en redes multidisciplinarias, ambientes más colaborativos y flexibles, y un énfasis en las plataformas móviles son parte de las transformaciones inspiradas por la tecnología en la empresa.

La invasión de los dispositivos móviles en las oficinas, las aplicaciones sociales y el uso que las jóvenes generaciones le dan a éstas han provocado un rediseño completo en la forma en la que la empresa hace las cosas.

Así lo determinó el más reciente estudio de la consultora Deloitte titulado: “Tendencias Globales de Capital Humano 2016: La nueva organización, diferente por diseño” donde manda a un reenfoque de herramientas y servicios de recursos humanos alrededor de la tecnología digital.

Se trata de uno de los estudios más grandes a nivel mundial sobre fuerza de trabajo, liderazgo y desafíos de Recursos Humanos en el que se consulta a más de 7000 líderes de negocios en 130 países, según comunicado de la misma empresa.

Estas son las más importantes conclusiones que llaman a las empresas a incorporar la tecnología y hacer cambios internos en su organización:

1. La pirámide de liderazgo tradicional no está produciendo líderes con suficiente rapidez. 56% de los encuestados reportan que sus compañías no están listas para cumplir sus necesidades de liderazgo, y más de 1 en 5 encuestados (22%) reportan no tener programas de liderazgo para millennials.
2. Por esto, las compañías están revisando su estructura organizacional y moviéndose de modelos de negocios jerárquicos, funcionales hacia “redes de grupos” multidisciplinarios, en un esfuerzo por convertirse en más ágiles, colaborativos y enfocados en el cliente.
3. Un 42% de las compañías está rediseñando sus sistemas de RH para soporte móvil y sistemas de aprendizaje “justo a tiempo” y un 59% están cambiando su sistema de soporte de oficina de RH a plataforma móvil, en un esfuerzo por hacerlo más fácil para los empleados.
4. Un 92% de los líderes de negocios y recursos humanos ha identificado la necesidad crítica de rediseñar su organización frente a los cambios disruptivos en la tecnología digital, los modelos de negocio y la composición demográfica de la fuerza de trabajo. A pesar de eso, tan solo un 14% de los ejecutivos creen que su compañía está lista para rediseñar efectivamente su empresa frente a este reto.
5. Un nuevo contrato social, impulsado por demandas de rápido crecimiento de carrera, acuerdos de trabajo flexible y aumento en el número de contratos y trabajadores a tiempo parcial, están cambiando dramáticamente la relación patrono-trabajador.
6. El “people analytics” está ganando velocidad para ayudar a mejorar esta crisis de cultura y compromiso. Este año, el porcentaje de ejecutivos que creen ser completamente capaces de desarrollar modelos predictivos se duplicaron de 4% en el 2015 a 8% en el 2016, indicando rápido crecimiento en analítycs (analíticas) como disciplina central dentro de los recursos humanos.

En términos de aprendizaje, las organizaciones de pensamiento proactivo están poniendo al empleado en el centro y adoptando tecnologías de aprendizaje nuevas y abiertas.

El porcentaje de compañías que se sienten cómodas incorporando cursos masivos abiertos en línea (MOOCs, por sus siglas en inglés) dentro de sus plataformas de aprendizaje aumentó a 43% del 30% del año pasado.

Aquí puede ver más resultados del Informe.