Aunque el “Analytics” de cada Red Social es muy diferente y está enfocado a cada plataforma en particular, se ha comprobado que en algunos casos, los resultados que estos presentan no es exacta y no siempre resulta fácil definir el modelo de atribución de una marca. Pero… difícil no significa imposible, cierto? De la experiencia de los últimos años, Epsilon Technologies, una compañía analítica fundada en Barcelona, 1993, extrae algunas recomendaciones.

  • Mantén la simplicidad

Y aunque lo simple no siempre significa algo sin gracia o hecho “a la carrera”, los mensajes directos son asimilados de mejor manera por tus seguidores. La simplicidad ayuda también a mejorar tu puesto dentro de la competencia con otras marcas por la “Economía de la atención” de los usuarios en apenas unos pocos segundos.

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  • Apela a la Emoción

Recurrir y formar parte del cambio emocional de los usuarios (con inteligencia, respeto y educación) es una manera eficaz de conseguir su atención hacia ti y tu marca. Dentro de las emociones más destacadas y funcionales para los involucrados dentro del mundo del Marketing y Social Media se encuentran: el humor, el placer y el bienestar. Recuerda también, que el acto de compra se finaliza por medio de una emoción.

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  • Estimula a tu audiencia con dinámicas

Los sorteos, concursos, promociones y retos mueven a los usuarios. Lo ideal es que la marca pueda capitalizarlos al máximo, por ejemplo sorteando muestras de su propio producto o consiguiendo patrocinadores con los que trabajan conjunto, creando así un beneficio e incremento de engagement para ambas marcas.

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  • No subestimes el poder de Instagram

Además de Facebook y Twitter, Instagram aporta buenos resultados para los involucrados en el ámbito laboral del Social Media, sobre todo para sectores como la moda y música, los deportes, etc. Toda estrategia de social media, no obstante, debe tener unos objetivos de negocio detrás; en el caso de Instagram, su objetivo principal puede ser el movilizar y llegar a los jóvenes.

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  • La primera impresión es la más importante

Volvemos a la cuestión de la ‘economía de la atención’. Todos los contenidos en social media deberían ir acompañados de elementos visuales llamativos. En este sector, nos referimos tanto a formatos como imágenes, videos e incluso GIFs, que en los últimos meses ha demostrado ser tan impactantes como los últimos dos.

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En Internet, la clave para acertar es medir el resultado de cada acción. A ser posible, en tiempo real ya que no siempre la causas de un pico en la audiencia de la página de tu marca son aparentes; a veces, pueden depender de cosas como el tiempo que hace ese día, el día o la hora de la semana en que estamos, o el estado de ánimo del usuario en ese momento. Así que si te emociona el intentar algo nuevo en las redes de tu marca y no funciona a la primera, no te preocupes. Implementa estos 5 consejos y no te desanimes, ¿Puedes agregar algunos más?

 

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