El Gaming como estrategia de marketing para la Generación Z

El gaming ha dejado de ser solo un entretenimiento para convertirse en el principal espacio de interacción social de la Generación Z. Según el Dentsu Gaming Trends Report 2025, el 70% de los gamers afirma que los videojuegos les permiten conectar con otras personas, desplazando a plataformas tradicionales como Facebook, Instagram o X. 

Este cambio de paradigma no solo transforma la forma en que los jóvenes socializan, sino que también redefine las oportunidades de marketing para las marcas.

Videojuegos: más que entretenimiento, un espacio de pertenencia

A diferencia de las redes sociales tradicionales, que se centran en “likes” y comentarios, los videojuegos crean vínculos a través de experiencias compartidas, partidas y mundos virtuales. 

“Los videojuegos se han convertido en una red social que genera espacios de pertenencia, similares a un grupo de WhatsApp o una comunidad de TikTok”, explica Juan Camilo Suárez, CEO de Dentsu Colombia.

El informe revela que la Generación Z es un 32% más propensa que el promedio global a jugar con fines sociales. Más de la mitad de los jóvenes encuestados consideran que los videojuegos son una herramienta efectiva para hacer nuevas amistades. Plataformas como Roblox registran la creación de 1.620 millones de amistades al mes, mientras los usuarios jóvenes pasan 2,5 horas diarias explorando y conversando dentro de estos entornos.

Implicaciones para el marketing y las marcas

Este fenómeno presenta nuevas oportunidades para las marcas, que ahora deben trasladar sus estrategias más allá de las redes sociales tradicionales. Según Dentsu, el 45% de los Gen Z y Millennials estaría interesado en adquirir productos físicos mientras juega, transformando a los videojuegos en un canal de consumo y fidelización.

“El fandom gamer es el nuevo motor de las relaciones sociales”, concluye Suárez. 

Las marcas enfrentan el reto de integrarse de manera orgánica en los ecosistemas de juego, entendiendo que la interacción dentro de estos mundos digitales tiene un valor social y comercial mucho más profundo que los likes o comentarios de las redes tradicionales.

Marketing en videojuegos: una oportunidad poco aprovechada

Aunque existen más de 3.400 millones de gamers en el mundo, menos del 5 % de la inversión publicitaria global se destina a gaming. Para Dentsu, esta “brecha de inversión” es uno de los grandes espacios en blanco del marketing actual. Las marcas que se atrevan a dar el paso pueden encontrar un terreno fértil para la conexión auténtica y la fidelización.

El fandom gamer, entendido como la comunidad apasionada en torno a juegos y streamers, se ha convertido en un nuevo motor de relaciones sociales. El 43 % de los gamers asegura que las alianzas dentro de juegos mejoran su percepción de una marca, y en Twitch, el 44 % de los espectadores ha comprado un producto por recomendación de un streamer. La lealtad no se construye a través de interrupciones publicitarias, sino desde experiencias que suman al juego.

El gaming se consolida como el espacio preferido de la Generación Z para socializar, construir amistades y consumir contenido. Más que un canal de entretenimiento, es una red social inmersiva y un marketplace emergente. Para las marcas, el reto es dejar atrás el modelo tradicional de publicidad y apostar por un marketing inmersivo que fomente la pertenencia y potencie la experiencia del jugador.