¿Cómo usar Snapchat y no morir en el intento? La mini-guía definitiva

Si no sabes cómo usar Snapchat acá algunos datos para que estés al día de lo esta hablando [casi] todo el mundo… Se trata de una red social con más de 200 millones de usuarios. Fue creada por 3 estudiantes de Stanford [Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown] en 2010 [Si… tiene 6 años de existir!] recibida con muchas criticas y burlas.

Inicialmente le llamaron Pikaboo… Es la inventora del formato “efímero” de las 24 horas (luego de ese tiempo el contenido es borrado). Esta característica ya fue copiada en Instagram y quizá en el futuro también Facebook la tenga. La red es utilizada principalmente por adolescentes o millenials adultos [cabe destacar algunos que pretenden volver a ser adolescentes]. Dado su crecimiento todo mundo se esta preguntando como explotar su potencial en términos de Marketing. Lo más potente hoy quizá son los geofiltros. En Estados Unidos ya permiten contratar este servicio.

Qué empresa no estaría dispuesta a que los usuarios compartieran fotografías con su marca, slogan o campaña? Definitivamente es algo muy valioso, sin embargo en LATAM no sabemos cuando vendrá la funcionalidad.

Con esta información tu ya sabes más de esta red social que el 95% de comunicadores, gerentes de mercadeo, mercadologos, community manager y social media managers de la industria 😉 Ahora a lo más importante…

De acuerdo a nuestro Estudio iLifebelt 2016, en la región (Centroamérica y el Caribe) Snapchat fue la Red Social con la mayor tasa de crecimiento entre el año 2015 y 2016 (duplicó su base de usuarios).

¿Cómo usar Snapchat?

Esta Red Social al ser diferente de las otras requiere cierta “curva de aprendizaje” por lo cual hay tres vías fáciles de lograrlo:

1. Preguntarle a alguien que ya es usuario (Regularmente será un Adolescente que no conocerá al 100% todas las funciones de la misma).
2. Ver video tutoriales explicativos sobre Snapchat y como usarlo.
3. Leer guías de como utilizarla (la vía más difícil aunque en muchos casos quizá la mejor porque se explica todo al 100% (o casi).

Nosotros nos iremos por los puntos 2 y 3 😉

• Primeros Pasos: En primer lugar tenemos que aprender a utilizar la Red Social. Nada mejor que este video indispensable de ver realizado por BBC que en tan sólo dos minutos explica casi todo lo importante de la Red Social.

• Si quieres seguir aprendiendo de cómo utilizar la Red, puedes ver este video realizado por Pablo Di Meglio donde explica paso a paso de forma un poquito más detallada Cómo utilizar Snapchat. Si en este punto deseas aún más información puedes visitar el sitio MundoSnapchat donde cada punto de utilización de la red se realiza con un post.
• Entendiendo las funciones de Snapchat: ya con Snapchat descargado y realizada las primeras pruebas de uso vale la pena profundizar en sus caracteristicas. En primer lugar debemos entender el significado de los Emojis, estos sobre todo tienen relación con la interacción que tengamos dentro de la plataforma. Dependiendo de la interacción que tengamos así iremos “ganando trofeos” dentro de la Red. Acá un articulo que explica en que consisten los 16 trofeos y como obtenerlos.
• Snapchat en Marketing: Ya con el video visto, es momento de pensar como aprovechar la Red Social desde la perspectiva de Marketing. Acá 6 consejos de como hacerlo.
• Vale la pena utilizar Snapchat en Marketing? Ahora bien teniendo ya un poco de claridad de como hacerlo, la pregunta es ¿Vale la pena el esfuerzo? Y acá otro pequeño post de 4 beneficios de porque utilizar Snapchat.

• Marketing Avanzado en Snapchat, geofiltros. Acá un articulo de Victor Campuzano donde explica paso a paso en que consisten los geofiltros de Snapchat y como aprovecharlos a nivel de Marketing y Comunicación.

Con esta información tendrás un panorama general de como utilizar esta gran plataforma.

¿Ya te animaste a utilizar Snapchat? ¿Crees que falta más información?

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