Nuevo diseño de Twitter con Header

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Luego de dar un retoque a su logo, Twitter anuncia la opción de agregar una imagen de encabezado al perfil, algo muy similar a lo que nos ha mostrado Facebook y Google+, que sin duda le da un toque muy particular y atractivo. A continuación te comparto los pasos para...
6 pasos para mantener un ambiente creativo

6 pasos para mantener un ambiente creativo

Clic sobre la imagen para ampliar La creatividad significa tomar elementos del ambiente y generar algo diferente que brinde una solución no tradicional. La creatividad es una habilidad innata del ser humano, no se trata de un don que únicamente algunas personas poseen...
Competir por valor, parte 3

Competir por valor, parte 3

Uno de los mayores errores que se cometen es presuponer lo que el cliente desea. Cuando una empresa adopta una cultura de valor se encuentra con dos problemas iniciales, el primero  se refiere a cómo mantener el nivel del servicio,  comprendiendo que este será...
Competir por valor, parte 2

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¿Quién mejor para evaluar tu desempeño que un agente externo de la empresa? En el artículo anterior, que da inicio a esta serie de tres partes, repasamos algunas razones del porqué debemos optar por competir por valor, antes que por precio. En esta ocasión, quisiera...
Competir por valor, parte 1

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En la actualidad la mayoría de empresas tienden a establecer precios muy similares a los de su competencia. Por mucho tiempo se creyó que una buena forma de competir en el mercado era a través del precio. Es decir, a menor precio, mayor oportunidad de lograr...
Entrevista a Stephanie Falla: CEO de Maestros del Web

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Stephanie Falla es una de las comunicadoras latinoamericanas más reconocidas e influyentes. Su trabajo, carisma e ingenio la han llevado por todos los rincones del planeta haciendo lo que siempre le ha apasionado: fomentar el uso de las tecnologías en la comunicación....
La nueva cultura del aprendizaje #TEDxUFM

La nueva cultura del aprendizaje #TEDxUFM

TED es una organización sin fines de lucro, dedicada a difundir ideas valiosas. El proyecto nació en California en 1984, con una serie de conferencias durante cuatro días. Desde entonces continúa realizando actividades, con el fin de inspirar a otras personas que...
Social Media Fonts: Las tipografías de algunas redes sociales

Social Media Fonts: Las tipografías de algunas redes sociales

Seguramente, en alguna ocasión te has preguntado ¿qué tipografías utilizan Google, Facebook y Twitter? En el caso de Google se llama Catull, fue diseñada en 1982 por Gustav Jaeger y desde 1999 es utilizada para todos sus productos.  Por su parte, Facebook, utiliza con...
Infografía: Números y cifras de Facebook en Centroamérica

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Para nadie es sorpresa que las redes sociales están creciendo de manera exponencial en Centroamérica y que las personas no solo están teniendo acceso a contenidos en tiempo real, sino también cambiando hábitos y costumbres. Esta vez, quisie compartir con ustedes...
La agenda del Community Manager

La agenda del Community Manager

Los medios sociales nunca cesan de ofrecernos información, por lo que la agenda de un Community Manager puede resultar bastante agitada. Quisiera compartir con ustedes algunos puntos que a mi parecer son muy importantes para ordenar las actividades del día. Por la...