Redacción por: Pamela Laines, Community Manager, iLifebelt

 

Mientras que, como ya se sabrá, la palabra “Like” fue atribuida al Universo del Internet gracias a la famosa red social de Facebook, ahora, uno de sus más grandes rivales, ha decidido tomar esta palabra y volverla parte de sí. Así es, estamos hablando de Twitter.

El pasado martes, Twitter anunció el reemplazo de su botón “Favorito” por uno nuevo, ahora llamado botón “Like” o “Me Gusta”. Como parte del cambio, la famosa estrellita amarilla reconocida con el “Fav”, fue sucedida por un icono de corazón, justo como aparece en Instagram, la red social co-apropiada por Facebook.

Según Akarshan Kumar, gerente de producto en Twitter, el icono de corazón fue incluido en la red social ya que “a los usuarios pueden gustarles muchas cosas, pero no todas de ellas, serán sus favoritas”.

The heart…is a universal symbol that resonates across languages, cultures, and time zones. The heart is more expressive, enabling you to convey a range of emotions and easily connect with people. And in our tests, we found that people loved it.

 

Pero… ¿Qué significará este cambio para la Comunidad del Social Media alrededor del Mundo?

 

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Crecimiento del Engagement

Con un botón de “Like”, Twitter está dando a sus usuarios una nueva manera de expresarse a sí mismos. A lo que Kumar se refirió como: “la naturaleza del botón Favorito, era tan específica que probablemente, su uso podría ser limitado”. Mientras que un nuevo botón, como el “Me gusta” podría brindar una nueva esperanza de interacción para la red social y hacer así, que sus usuarios “Twiteen” más a menudo.

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Likes vs. Retweet

Los usuarios pertenecientes al campo laboral del Social Media, suelen determinar la eficacia de sus esfuerzos por medio de métricas, siendo estas regularmente lideradas por la cantidad de Retweets. Y aunque probablemente, este método de métricas siga así por una cantidad significante de tiempo, los Likes, según la popularidad que alcancen, podrían venir a impactar la forma de métricas ya existentes.

Después de todo, el “convencer” a un usuario que de Retuit a tu contenido, puede ser, de alguna manera, un tanto más difícil que el que sólo indique que “les gusta”. Dando así, a la comunidad del Social Media, una oportunidad más de descubrir los principales intereses de su audiencia en general.

 

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Y aunque al momento, el botón de “Like” es uno de los productos más exitosos de Facebook y algunos de los usuarios de Twitter han expresado que es un tanto incómodo que les “Guste” cierto contenido publicado en esta red, pues se trata de un experimento que llegó para quedarse y ha probado, al momento, ser todo un éxito. Cambiando así, el comportamiento de los usuarios y haciendo que los miembros del Social Media Mundial que mejor y más rápido se adapten, sean beneficiados.

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Fuente: Econsultancy

 

Community Manager viviendo de la filosofía del: “Find a muse, be amused and as simple as that, become a muse”