Las redes sociales han tomado el control sobre el Internet, lo cual permite una mayor conexión e interacción con los usuarios. Esta facilidad ha impulsado a las empresas a involucrarse cada vez más en este mundo para lograr una mayor difusión sobre su negocio.

Si tu has tomado recientemente la decisión de formar parte de este movimiento con tu organización, lo más aconsejable es que estés presente en todas las redes sociales posibles…

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Al hacer esto no sólo estarás perdiendo tiempo y recursos, sino también estarás desaprovechando el potencial que ciertas redes sociales pueden tener para hacer crecer tu negocio. Cada plataforma ofrece una experiencia social distinta y tu debes decidir cuál de estas es la mejor red social que se acopla a tu empresa.

“Pero, ¿en qué debo basarme?”

1. Identifica tu cliente ideal

Piénsalo, no es común que las personas tengan una cuenta en CADA RED SOCIAL. Entonces tienes que preguntarte: ¿Cuál es el perfil de mi cliente?

Su edad, género, cultura, estilo de vida que maneja. ¡Todo lo relacionado a su demografía! Al identificar el tipo de perfil de tu cliente ideal, sabrás más a cerca de sus intereses y por lo tanto de su red social preferente.

*Es importante que también te mantengas informado sobre estudios de cantidad de usuarios en redes sociales.

Fuente: ¿CÓMO HA CAMBIADO EL USO DE LAS REDES SOCIALES EN CENTROAMÉRICA? – iLifeBelt

2. Establece lo que quieres alcanzar a través de las redes sociales

Debes basarte en los objetivos y estrategias que tienes en tu negocio, para luego analizar cuál plataforma es la mejor herramienta de apoyo.

¿Cuál es tu interés?

• Tener un respetable servicio al cliente, realizar promociones y anuncios – las mejores opciones son Facebook y Twitter.

• Compartir material visual a través de fotografías o diseños gráficos – utiliza Instagram, Pinterest o Youtube (para videos).

• Conectarte con otros negocios y compartir contenido entre empresas – apóyate de plataformas como Linked In.

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3. Observa y analiza a tu competencia

Según Digital Marketing Institute es importante conocer los canales que tu competencia está utilizando para escoger la mejor red social para tu empresa.

¿Qué tipo de contenido están publicando? ¿Cuál es la regularidad con la que publican? ¿Cuántos likes o shares tienen sus posts? Esto te dará valiosa información que puedes replicar para asegurarte el éxito en tu propia estrategia.

 

Entonces, ¿ya decidiste cual es la mejor red social para tu negocio? Ya sea que utilices una o dos, lo más importante para tu estrategia es crear contenido innovador e interesante, mantenerte constante en las publicaciones y analizar los resultados. 

¡Toma en cuenta estos factores y escoge la plataforma en la que quieres ser creativo!