Acá, mi resultado.

Most Valuable Follower o mejor conocida como MVF, es una App que nos permite determinar, a partir del número de seguidores, quién es nuestro Follower más valioso. Es sencillo, te logueas y listo. MVF brinda la opción de compartir a tu Timeline el resultado o mantenerlo privado.

Si optas por la primera opción (compartir), MVF te mostrará la lista de tus cinco seguidores más valiosos. ¿Sabes quién o quiénes son tus seguidores mejor rankeados?

Vía: http://www.mvfapp.com/

1. Sábado 4 de febrero, 15:30 a 17:30 Hrs., Campus TEC, zona 4, Guatemala.
2. Lunes 6 de febrero , 17:00 a 19:30 Hrs., Facultad de Arquitectura, USAC, Guatemala.
3. Martes 7 de febrero, 17:30 a 10:00 Hrs., Auditorium Universidad Rafael Landívar, Guatemala.

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En esta oportunidad, en conjunto con la Asociación Bancaria de Guatemala, se estará presentando el evento CORETIC (Congreso Regional de Tecnologías de la Información y la Comunicación para el sector bancario y financiero). Así mismo se contará con la presencia de expertos en el tema de e-seguridad e innovación en el sector  de TICs.

Fecha: Jueves 9 de febrero 2012. 15: 30 Hrs.

Lugar: Asociación Bancaria de Guatemala (ABG), Diagonal 6, 10-01, zona 10, Centro Gerencial Las Margaritas, torre II, 5to nivel, oficina 502, Guatemala.

Confirmaciones: http://www.meetup.com/Guatemala-NetSquared-Meetup/events/49562602/ 

Para cualquier consulta o información adicional, puede comunicarse al correo: incubadora@tec. com.gt

Con el auge de la web 2.0, han surgido muchas opciones. Podríamos mencionar: Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Flickr, Tuenti, Blogger, Youtube, etc. Habiendo tantas alternativas, ¿cómo pueden hacer las empresas para determinar en qué redes sociales estar?

En primera instancia, se piensa en aquellas que son más utilizadas en el entorno donde se encuentra la empresa y que integran el mayor número de usuarios del target de la empresa. No debe cometerse el error de crear un perfil en cada red social que se encuentre. Ya que los usuarios perciben las redes sociales como una “sucursal” de la empresa en donde pueden ser atendidas sus dudas, comentarios, reclamos, etc., y lógicamente al tener presencia en muchas redes sociales, la gestión requerirá del doble de esfuerzo. El problema es cuando las empresas abren cuentas en varias redes sociales, y al cabo de un tiempo las dejan en el olvido, no actualizando, o simplemente no respondiendo a los usuarios.

Es primordial definir que se espera obtener de la presencia en redes sociales y recordar que no todas las redes sociales son para todos; por lo tanto, la participación deberá ser definida en base a la personalidad de la empresa. Ya teniendo definido que se quiere lograr, se debe establecer una estrategia de comunicación para lograr los objetivos planteados. Así mismo, debe nombrarse al personal encargado de la gestión, monitoreo, análisis, etc., de la participación en redes sociales, para garantizar la consecución de los objetivos.

Esperamos que estos pequeños consejos, les ayuden a definir su participación en los medios sociales, y que tanto los usuarios como la empresa, pueden ser retribuidos de dicha relación.

E-learning o educación a distancia, es la oportunidad que muchas empresas han encontrado para que sus empleados continúen con su formación profesional. Así mismo, para los estudiantes representa un gran ahorro en tiempo y costos, permitiéndoles una mejor adaptación a su estilo de vida particular.

Sabemos que el enorme avance que han tenido las Tics y los medios electrónicos, ha permitido que la educación online se posicione como un modelo de enseñanza muy completo y de alta calidad. Un caso en Guatemala muy interesante es la Universidad AIU, que cuenta con más de 300 carreras universitarias online. Con la plataforma de AIU, los alumnos pueden acceder a los contenidos temáticos de su carrera, seminarios, talleres, tutorías personalizadas, recursos audiovisuales, bibliotecas online,  interrelacionarse con catedráticos y compañeros de “clase” de otras culturas, etc.; Todo lo anterior genera una riqueza de fuentes de conocimiento y una actualización constante de contenidos y, por supuesto, más tiempo el cual es un recurso que a nadie le sobra.

Cursar en una universidad a distancia es obviamente más cómodo para el estudiante; uno se conecta en su propio tiempo y tiene menos costos (transporte, alimentación, libros, etc.). Estos beneficios pueden ser aprovechables incluso por las empresas ya que el E-learning permite entrenar y educar, de una forma más accesible a las personas que están contratando o que ya laboran allí, sin sacarlos de su trabajo o de su país de residencia, en el caso de una especialización avanzada.

Estoy seguro que en un mundo donde se requiere de grandes aptitudes profesionales, pero que a la vez, el tiempo y recursos son limitados; quienes realmente tienen la voluntad de aprender y continuar con sus estudios profesionales cuentan con la gran oportunidad de la educación online universitaria.

¿Cuándo? martes 7 de febrero 2012, 18:00 Hrs.

¿Dónde? Auditorio Milton Friedman, Escuela de Negocios, 2do. nivel, Universidad Francisco Marroquín, Guatemala.

Registro: http://www.firsttuesday.com.gt/tallando-tu-idea  Participación gratuita, cupo limitado.

Esto nos motiva a seguir generando conocimiento para nuestros clientes y amigos y la vez seguir trabajando por mantener el nivel de calidad que nos ha caracterizado.

]]> http://ilifebelt.com/ilifebelt-consolidados-como-especialistas-en-marketing-online/2012/01/feed/ 0 http://ilifebelt.com/las-empresas-y-el-marketing-online/2012/01/ http://ilifebelt.com/las-empresas-y-el-marketing-online/2012/01/#comments Mon, 23 Jan 2012 23:04:46 +0000 Eduardo Jagan http://ilifebelt.com/?p=2433 Las empresas y organizaciones de todo tipo, han encontrado en la Internet, un poderoso aliado en sus estrategias de marketing. Sin embargo, las empresas tienen que reconocer que Internet no es un medio mágico; requiere de estrategias oportunamente establecidas y de un esfuerzo interno de parte de las organizaciones. Existen factores imprescindibles a la hora de utilizar los medios online; los cuales deben estar presentes en toda empresa que decida utilizar Internet como parte de sus esfuerzos de marketing.

1. En primer lugar, se debe establecer un presupuesto específico. Si bien, algunas empresas tienen claro este punto, otras piensan que basta con dedicar $100 para Adwords.
2. Además del aspecto financiero, también se deben nombrar responsables y definir el tiempo  que dedicarán. Por lo menos una persona deberá ser responsable de las acciones que se llevarán a cabo, así como de medir los resultados.
3. Es sumamente importante tener un sitio web bien estructurado y que sea funcional. Al utilizar los medios online, el lugar que será como la sala de recepción para todos los clientes y posibles clientes, será el sitio web. Por lo tanto es imprescindible que éste contenga toda la información del producto y/o servicio, así como todas las formas de contacto, y que además sea atractivo, intuitivo y que aporte valor a sus visitantes.
4. Un blog y un blogger. Esto servirá para mantener dinámico el sitio web. Actualizado con las últimas noticias o productos nuevos, promociones, ofertas, etc. Ayudará a crear dinamismo entre los clientes y la empresa. Si la página web no cuenta con un blog, los usuarios asumirán que permanece estática, y que ya no hay nada de interés en ella, por lo que no volverán a visitarla. El blogger es la persona dedicada a mantener actualizado el sitio web, de tal manera que haya constancia en las actualizaciones.
5. Definir un plan de marketing online. Tener un plan de acción, ayudará a ser más disciplinado en cuanto a las acciones, y a no perder de vista lo que se desea lograr. De tal forma, que si se evidencia que no se están obteniendo los resultados que se esperaban en el corto y mediano plazo, se pueden replantear las estrategias para lograr las metas establecidas.
6. Cuando ya se han cumplido los factores previamente descritos, se puede iniciar con la primera campaña de publicidad online.
7. Cuando ya se ha lanzado la campaña de publicidad, es necesario medir las acciones. Es fundamental no obviar este paso, ya que a través de las mediciones, podremos ver si estamos caminando bajo la dirección correcta, o bien, darnos cuenta de los cambios que quizás haya que realizar.
8. Buscar puntos de conexión con el marketing offline. Las estrategias de marketing deben ser integrales. No debe pensarse que únicamente bastará con el trabajo online. También es necesario pautar en algunos medios tradicionales, incluso anunciando la presencia de la empresa en la web. Siempre manteniendo la misma identidad, para que los clientes no se confundan.

Estos son solo algunos factores que deben tomarse en cuenta a la hora de utilizar Internet y todas sus herramientas, como parte de la estrategia de marketing. Las empresas deben estar conscientes de la importancia de cada uno de estos facotres, para lograr buenos y mejores resultados en sus estrategias de marketing online.

En este artículo nos centraremos en como utilizar la red social de Twitter para fines educativos. Quizás pueda resultar un poco difícil creer que 140 caracteres podrían servir para la enseñanza; pero, no debemos olvidar todas las opciones que ofrece esta red de microblogging, además de su facilidad para la comunicación instantánea.

• Twitter como medio de anuncios:

En vez de estar enviando e-mails a cada estudiante, se pueden publicar los anuncios a través de Twitter. Para ello, los alumnos deberán convertirse en seguidores del profesor, o quien sea que maneje la cuenta. En el caso de que sean varias materias o grados, puede agregarse un hashtag para diferenciar la información. Podría ser algo como: #MatematicasNoveno.

• Twitter para realizar investigaciones

Hoy en día, la Internet es uno de los medios por excelencia para la investigación y documentación. Twitter, es un excelente medio para compartir enlaces de información. Igualmente un hashtag sobre el tema será apropiado. Esto evitaría que los alumnos consulten fuentes que no han sido verificadas.

• Twitter para recibir información de expertos

Dado que muchos expertos de las más diversas temáticas, han empezado a utilizar Twitter, es una excelente oportunidad para que los alumnos tengan un acercamiento con información referente al curso o tema que se esté tratando. Los alumnos pueden seguir a algún personaje famoso, y estar al tanto de la información que éste comparte, para complementar lo visto en clase.

• Hashtag de clase

Se podría utilizar un hashtag para cada clase. Esto podría ayudar a los alumnos a estar más enfocados en lo visto en clase, ya que pueden comentar, debatir, compartir información referente al tema, etc., utilizando un hashtag específico por cada clase. Esta es una excelente manera de generar interés por la clase, en un entorno al que ya están habituados los estudiantes.

• Twitter para los trabajos grupales

De acuerdo a la temática, cada alumno puede investigar e ir aportando información al grupo, mediante un hashtag específico. Esto haría que conforme se vaya aportando la información, no sea repetida, además de la facilidad de hacer cualquier aclaración. Es decir, si la información, es escasa, irrelevante, repetida, etc., la investigación puede continuarse fácilmente.

• Twitter para las clases de idiomas

Se podría utilizar para traducir frases en las asignaturas de idiomas. Podría ser que el maestro lance preguntas a los alumnos y estos tengan que dar el significado, pudiendo determinar fácilmente quién fue el primero en hacerlo (en el caso de un concurso). Así mismo, como medio, para mantener una conversación completa en el idioma que se esté estudiando. También puede encontrarse algún amigo extranjero, para mantener conversaciones y poder practicar regularmente.

La tendencia actual, marca un significativo aumento de las páginas de empresas en Facebook. Puesto que, al hacer uso de una FanPage, se expone la empresa frente a nuevos prospectos y es posible obtener nuevos clientes. Sin embargo, es necesario tomar en cuenta ciertos aspectos que nos ayudarán a obtener el mayor beneficio de una FanPage.

Galerías de Fotos.

Captar la atención de los usuarios, es mucho más fácil, mediante recursos visuales; en este sentido las fotos representan un excelente mecanismo. Cuando compartimos un álbum en la FanPage, automáticamente se muestran 5 imágenes en la tira superior de fotos, las cuales cambian de posición cada vez que alguien llega a la FanPage. Estas fotos, pueden ser utilizadas a manera de banner publicitario; por lo cual deben ser atractivas, para que motiven a los usuarios a ampliarlas.

Panel de navegación

Con la última reestructuración que Facebook hizo a las FanPages, ahora se ubica en la columna izquierda, presentando pestañas que son fácilmente editables. Por default se muestran tres aplicaciones: Muro, Información y Fotos, pudiéndose agregar todas las que se considere propicio para mejorar la interacción del usuario. Sin embargo, únicamente son visibles 9, si hay más, se verán únicamente cuando el usuario de clic en el enlace: Ver más. El orden de dichas pestañas es fácilmente editable, colocando en la parte visible las que sean  más relevantes.

Feedback

Con cada actualización que se realice en el muro de la Fanpage, Facebook muestra información útil que facilita evaluar las tendencias de interacción por cada publicación, pudiendo determinar factores como la hora y el día de mayor impacto de las actualizaciones. Dicha información se mostrará en un plazo no menor a 12 horas posterior a la actualización. Estos datos, visibles únicamente para el administrador o administradores de la página, al ser analizados, permiten comprender que tipo de actualizaciones son mejor recibidas por los fans.

Páginas que “Me gustan” destacadas

En la columna izquierda, debajo del Panel de navegación, se encuentran 5 Fanpages, que hemos indicado nos gustan desde la página de la empresa. Estos “Me gusta” destacados, muestran la personalidad de la marca y es una forma de mostrar afinidad con otras empresas. Cuando nos hemos hecho fans de más de 5 páginas, éstas van rotándose; sin embargo, también es posible editar las 5 que queremos siempre aparezcan en este espacio.

Actualizaciones que se muestran en el muro

Los administradores tienen la opción de elegir que actualizaciones se muestran en el muro. Es decir, pueden optar a que únicamente aparezcan las publicaciones que hace la FanPage; o bien, pueden elegir que aparezcan publicaciones de la FanPage y también las que realizan los usuarios.

En algunos casos es mejor optar por la opción que muestra únicamente las actualizaciones de la Fanpage (para evitar el Spam o contenido irrelevante que comparten algunos usuarios), sin embargo, no deben dejarse de lado los posts que realizan los fans, ya que constituyen una parte fundamental en la gestión de las páginas empresariales.

Deseamos que estos recursos que ofrecen las FanPages, sean utilizados de la mejor manera, para que la experiencia de sus fans, así como de su marca, sea satisfactoria. Recuerde que lo más importante es captar la atención de los usuarios y mantenerlos interesados con contenido relevante; y poco a poco ir creando relaciones que se traduzcan en la fidelización hacia la marca.