Con un margen de Redes y Plataformas Sociales cada vez más amplio, resulta muy complicado para las empresas elegir en qué redes deberían involucrarse y tener presencia. Además, cada plataforma parece tener ciertas características diferentes y únicas, según la necesidad del usuario. Así que, comprendemos que es fácil el caer en el pensamiento de que nuestra marca o empresa debe estar presente en TODAS las redes sociales para así llegar a TODAS las personas, no? Pues no te preocupes, no es necesario (ni particularmente bueno para tu marca) el que te encuentres presente en todas las plataformas.

Así que sin más ni más, te presentamos estas 3 simples preguntas realizadas por Adveischool que te ayudan a descubrir (antes de decidir) en qué Redes debería estar presente tu marca:

 

  • ¿Cuáles son tus recursos?

Las redes sociales pueden ocupar gran parte de tu tiempo de trabajo diario. El planificar, crear contenidos, analizar resultados… y además intentar estar al día de las novedades que presentan para no quedarse atrás.

Puede que publicar una vez al día en Facebook no parezca mucho trabajo, pero si a eso le añades postear varias veces al día en Twitter, crear contenidos visuales para Pinterest, hacer fotos para Instagram, grabar videos para Youtube y responder a los seguidores, la cosa cambia.

Debes tener claro de que cada red social implica una frecuencia de posteo y unos contenidos diferentes que, ya seas tú o tu equipo de trabajo, van a tener que producir. Habiendo dicho esto, si crees que no vas a poder mantener adecuadamente una red social como se debe, es preferible que tomes la decisión de no tener presencia allí.

 

  • ¿Está la plataforma en línea con mi negocio y objetivos?

¿Necesitas que tu negocio o marca entable un diálogo con los usuarios? Prueba con Twitter. ¿Te gustaría que tu página Web estuviera bien posicionada? Abre una cuenta en Google+. ¿Quieres aumentar el alcance de tus novedades? Lo tuyo es Facebook.

Cada red social y sus configuraciones, se ajustan y adaptan de mejor manera a unas marcas que otras. Dependiendo esto, claro, de los objetivos de marketing que se plantee la empresa y tipos de contenidos que se pretendan manejar.

 

  • ¿Dónde están mis usuarios?

Por mucho que no pares de leer que Snapchat o Pinterest son plataformas en crecimiento, puede que no sean adecuadas para ti si tus usuarios no están en ellas. Está bien hacer pruebas, pero si observas pocos resultados no te molestes en trabajar una red social en la que tus clientes o usuarios no pasan tiempo.

¿Cómo puedes averiguar esto?:
  • Busca información sobre cada red, y especialmente el perfil demográfico de los usuarios.
  • Preguntando a tus usuarios directamente en qué red social se encuentran
  • Compara los resultados de ambas encuestas y así de sencillo, descubre qué red social es la más adecuada para ti.

 

Luego de haber leído la nota, tú que opinas? ¿Crees que tu marca está en la plataforma en la que debería? Por nuestra parte, te compartimos esta infografía con 5 beneficios y datos que explican el por qué tu marca debería estar en Facebook 🙂

 

marcas-en-facebook-infografia

 

Community Manager viviendo de la filosofía del: “Find a muse, be amused and as simple as that, become a muse”