Cambio en Facebook que alegrarán a las Empresas - Septiembre 2015 - Guatemala

Facebook lanza la noticia de nuevos cambios, pero en esta ocasión son buenas noticias para las empresas.

Hace unos meses Facebook realizó unos cambios para agradar a sus usuarios individuales, para que ellos puedan seleccionar de forma prioritaria lo que les gusta ver de primero en su línea de tiempo, este cambio fue bien visto por las personas en general pero puso nerviosos a los empresarios y mercadólogos respecto a cómo llegar a sus seguidores y clientes potenciales por medio de su página de negocios. [Ver entrada]

Ahora Facebook anuncia cambios específicos para móvil en las páginas de empresas, adicional al énfasis en el botón de “call-to-action” y la opción de mensajería, las nuevas características incluyen personalizar la página para el servicio propio de cada negocio. Esto quiere decir que si tu primo tiene un negocio de granizadas y tu uno de limpieza ambas páginas tendrán la oportunidad de diferenciar sus productos/servicios en lugar de ser la misma plantilla para ambos.

Información por Secciones

El primer cambio se refiere a las nuevas secciones que incluye cada página, esto les permitirá destacar la información que sea importante y relevante para su negocio.

La sección de “Tienda” permitirá mostrar los productos de la empresa para destacarlos en el perfil y la sección de “Servicios” para que los profesionales puedan mostrar un listado de los servicios que ofrecen en su página principal. Las secciones se puede combinar para poder adaptarse a las necesidades del negocio, por ejemplo: Un servicio de limpieza que también vende productos básicos para el mantenimiento de algunas áreas.

Botón de “LLAMADA A LA ACCIÓN” (Call-to-action)

Este cambio se ve en móviles, siendo el botón más prominente y llamativo al navegar por páginas de empresas. ¿Qué quiere decir esto? MÁS GRANDE, el botón ahora se encuentra justo abajo de la imagen de portada y abarca mayor espacio, lo que lo hace destacar más. Adicionalmente las opciones para el botón de llamada de acción ahora incluyen: “Llamar ahora”, “Enviar un mensaje” y “Contáctenos”, lo cual atiende a la demanda de empresas de adaptar su botón a algo más acorde a su negocio.

Diseño, diseño, diseño…

El último cambio, pero no por esto menos importante, es en diseño del perfil cuando se visualiza desde móvil y tableta; esto con el objetivo que la información necesaria esté más accesible al cliente. Cada sección tendrá una pestaña respectiva más a la mano para acceder a ella.

Además, en la página principal se mostrarán las novedades de cada sección para que el cliente pueda obtener la información más relevante a primera vista.