¿Cómo ha cambiado el uso de las Redes Sociales en Centroamérica?

¿Cómo ha cambiado el uso de las Redes Sociales en Centroamérica?

 

¿Te gustaría ver cómo hemos evolucionado los centroamericanos en el uso de redes sociales?

Si has seguido los Estudios de Redes Sociales en Centroamérica de iLifebelt, sabrás que la cantidad de usuarios de las redes sociales más populares en la región ha cambiado y vamos a analizar a qué se ha debido esta evolución.

 

¿Qué redes sociales usábamos en el 2013?

En una presentación reciente en el taller de Guatemala Emprende, gremial de la  Camara de Industria de Guatemala, presentamos estos slides que muestran cómo la cantidad de usuarios ha evolucionado desde el 2013 para el 2015.
Usuarios de Redes Sociales en Centroamérica 2013

Facebook se ha mantenido a la cabeza desde hace varios años y es una característica que seguirá por algunos años más.

 

¿Por qué aparece Google Plus?

Hace algunos años, Google vio la proliferación de las redes sociales y no quería quedarse atrás, por lo que entró al juego con su red social Google Plus.

Pero Google no podía robarle usuarios a los gigantes de las redes sociales, por lo que aprovechó la popularidad de Gmail para invitarnos a su nueva red social. Entonces, cada vez que alguien abría una cuenta nueva en Gmail, automáticamente ya tenía creada una cuenta en Google+.

¿Pero por qué no usamos Google Plus? Hace un tiempo oí a un experto decir que Google Plus es la mejor red social en cuanto a estructura y diseño, pero tiene un problema que la está matando: llegó demasiado tarde al juego. No creemos que en el futuro cercano se pueda posicionar al nivel de Facebook o Twitter.

 

Messenger

Era un servicio de chat creado por Microsoft muy popular en la región alrededor del 2005-2010, (tanto que había una versión para usuarios Mac) pero fue descontinuado en el 2013 para integrarse a Skype.

messenger

Hi5

En la primera década del siglo XXI, hi5 era una de las redes sociales más populares en el mundo.

Pero en el 2007, Facebook se empezó a internacionalizar, y se comió a las redes sociales más populares del momento, como hi5 y MySpace. Parte de las razones por las que esta red social pudo haber muerto son:

  • Demasiadas cuentas falsas (Facebook exigía información real para poder abrir una cuenta).
  • Diseño muy sobrecargado y con animaciones GIF obsoletas, un estilo muy “bling bling” (Facebook ofrecía un diseño muy limpio)
  • La posiblidad de ver quién visitaba tu perfil, a veces era contraproducente porque si no tenías muchas visitas, existía la posibilidad de que la plataforma te hiciera sentir mal (Facebook no permite ver quienes han visitado tu perfil, por lo tanto no existe ese chance de que nos comparemos en base a la cantidad de visitas).

Algunas fuentes comentan que hi5 ya no es considerada una red social sino una plataforma de juegos. Sin embargo, aún recuerdo que hace poco vi el packaging de una institución grande que tenía abajo: Síguenos en Facebook, Twitter y Hi5.

 

¿Qué ha cambiado en los últimos años? Veamos el panorama durante el 2015.

Presentación-Redes-Sociales-Cámara de Industria-19

Si bien Facebook se mantiene a la cabeza, podemos notar que la cantidad de usuarios se distribuyó: con la penetración de smartphones, el número de usuarios de redes sociales subió considerablemente del 2013 para el 2015.

Dentro de estas 6 redes sociales que se mantienen a la cabeza, la mayoría ha integrado el formato de video a sus plataformas.

Si bien Youtube es la red social de videos por excelencia, en los últimos años, Facebook y su propiedad Instagram cambiaron su estructura para darle la bienvenida a los videos nativos (subidos directamente a la red social y no a través de otra plataforma de video como Youtube o Vimeo).

 

¿Cuáles fueron las redes sociales más populares en Centroamérica en 2016?

En el 2016, se marcaron algunas diferencias que vale la pena mencionar: Aparece Snapchat como la 7ma plataforma social más usada. Es la única que duplicó su número de usuarios en la región del 2015 al 2016.

Curiosamente Youtube no es tomado en cuenta como red social, aunque actualmente está lanzando más opciones para la interacción.

Ahora que Instagram se ha vuelto mainstream, es notorio que las propiedades de Facebook (Whatsapp e Instagram) acaparan los primeros lugares en la región.

También es notorio que Twitter fue la red social que tuvo un marcado descenso de usuarios. En un año, bajó 16.1%. Esto puede deberse al hecho de que la red social no ha sido lo suficientemente ágil para innovar.

El experto en marketing online Jay Baer dice:

“en Redes Sociales, lo único que está garantizado es el cambio”

Por esto, es seguro que esta gráfica irá cambiando y posiblemente, cada vez más rápido. Seguro en los años siguientes van a aparecer redes sociales nuevas.

La batalla entre FacebookSnapchat (¿o deberíamos decir copia?) seguirá incrementando y seguirán disputando nuestras horas de uso.

¿Y tú? ¿Cuáles son las redes sociales que más usas?

 

 

Blogger y Diseñador Gráfico apasionado por el Marketing Digital, los gadgets y la tecnología que está cambiando nuestra sociedad.
Artículos Instantáneos de Facebook, disponible para medios de todos tamaños

Artículos Instantáneos de Facebook, disponible para medios de todos tamaños

¿Te ha pasado que encuentras un artículo interesante en Facebook, pero el link tarda en cargar mucho? Mientras cargan yo me salgo de Facebook y reviso Twitter o Instagram.

Facebook quiere reparar esa fuga, eliminando el tiempo de carga con Instant Articles.

En su estudio, el equipo de este proyecto encontró que en promedio, un artículo tarda en cargar 8 segundos. En tiempo móvil, esto se siente como una eternidad. El Product Manager de Facebook Michael Reckhow lo plantea claro:

Velocidad es lo más importante en Apps

 

Instant Articles para todos.
Inicialmente, Artículos Instantáneos estuvo abierto sólo para medios con una audiencia masiva:

  • El New York Times
  • BuzzFeed
  • National Geographic

Pero a partir de la Conferencia de Desarrolladores de Facebook (F8) el 12 de Abril del 2016, esta herramienta quedará abierta a todos los editores de todos los tamaños. En este artículo, Pamela Laines nos describe los medios y periódicos de Latinoamérica que ya usan Instant Articles.

Las ventajas de usar Instant Articles es que Facebook ofrece la posibilidad de usar herramientas que enriquecen el contenido y lo hacen mucho más atractivo:

  • Mapas en 3D que puedes girar para entender dónde sucedió un evento.
  • Pies de foto en audio (el autor explica la foto en audio).
  • Fotos en alta resolución que puedes explorar haciendo girar tu celular
  • Videos con auto play (que claro, no tienes que esperar que carguen) a los que les puedes hacer zoom.
  • El medio puede incrustar Tuits y fotos de Instagram.

Un aspecto importante es que los medios que usen Instant Articles no necesariamente rankearán mejor en tu timeline ni aparecerán más veces en ella. Sin embargo pueden lograr más engagement debido a que la experiencia para el lector será mucho más rica, al sacarle todo el provecho al aspecto audio-visual del entorno móvil.

 

¿Para quién es el beneficio? ¿Para los Usuarios o para Facebook?

Si bien la herramienta se plantea como un gran beneficio para el usuario y para los medios, debemos analizar bien para quién realmente es el beneficio.

Beneficio para el lector.
Con Instant Articles, las publicaciones cargan en una fracción de segundo y tendremos una mejor experiencia. Pero atención, tenemos que investigar si esta opción nos consumirá más datos.

Beneficio para los medios.
Las fuentes de Facebook dicen que Artículos Instantáneos le darán a los medios más control sobre tres aspectos:

  • Experiencia. Los artículos tienen todo el branding del medio de y no de Facebook.
  • Pautas. Los medios pueden vender anuncios dentro de sus artículos, lo que en la actualidad le queda en su totalidad al medio.
  • Datos. Los medios tienen más control sobre los datos estadísticos de visitantes.

Beneficio para Facebook
Con Instant Articles, Facebook evitará que te vayas a otras apps mientras cargan los artículos, con lo cual hacen un circuito cerrado en el que tratan de retenerte en su red social.

El presentador de The Verge, Casey Newton dice que en la actualidad, Facebook no les cobra nada a los medios por usar Instant Articles, pero es muy probable que en el futuro, Facebook les exija una parte de sus ingresos por concepto de publicidad en sus artículos.

Actualmente Instant Articles sólo está disponible para iOS, pero en las siguientes semanas veremos la integración de esta opción tanto para iPhones como para móviles Android.

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Conferencia Marketing Digital y Social Media Costa Rica, Feb. 2016.

Conferencia Marketing Digital y Social Media Costa Rica, Feb. 2016.

 

¿Estás en Costa Rica y quieres seguir aprendiendo de estrategia digital?

La Universidad Latina de Costa Rica, a través de su Escuela de Publicidad estará llevando a cabo la conferencia Marketing Digital y el Poder de las Redes Sociales.

Conferencia Marketing Costa Rica

El expositor será Diego Martínez Jimenez, el director de proyectos en Go Pro Marketing, agencia que ha trabajado campañas para

  • Volvo
  • Cosmopolitan
  • Budget
  • Nutella
  • ESI School of Management
  • entre muchas otras marcas.
Diego Martínez

Diego Martínez, egresado de la OBS Universidad de Barcelona.

Si estás en Costa Rica, aparta en tu agenda el 11 de Febrero para no perderte de esta gran oportunidad de seguir aprendiendo de Marketing en Redes Sociales.

La entrada es gratuita y no es necesario ser estudiante de la Universidad Latina para poder asistir.

 

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Facebook: Los 6 Grados de Separación se reducen a menos de 4.

Facebook: Los 6 Grados de Separación se reducen a menos de 4.

¿Grados de Separación o Grados de Conexión? Vivimos en un mundo cada vez más enlazado.

No sé si sea el caso de tu país, pero en Guatemala es popular el dicho “Qué pequeña es Guate“. Esta frase se refiere a que cuando conocemos a una persona por primera vez, es muy probable que tengamos al menos un amigo en común.

Pero independientemente del tamaño de la ciudad donde vives ¿Qué tan conectados estamos con el resto de la población del mundo? Por mucho tiempo, científicos han venido proponiendo teorías que exponen que toda persona en el planeta está conectada con cualquier otra persona en el planeta por medio de una cadena de otras seis relaciones. A esto se le conoce como la teoría de los 6 grados de separación. Cada grado representa los eslabones entre cada persona, o sea 7 personas en total.

Grados de Separación

El Estudio de Facebook

Recientemente, Facebook llevó a cabo un estudio que muestra que cada persona en el mundo (al menos dentro de los 1.6 billones de usuarios activos en Facebook) está conectada a cualquier otra persona por un promedio de 3.57 conocidos.

Claro, este estudio tiene una desventaja: los 1.6 billones de personas activas en Facebook es aún un número reducido si consideramos que el estimado reciente de la población mundial llega a los 7 billones de personas, de los cuales 4 billones no tienen acceso a internet. Por esto, es poco probable que el estudio de Facebook aplique para toda la humanidad.

¿Amigos reales o sólo conocidos?
Según se comenta en las redes sociales, en Facebook existe la noción de hard-links y soft-links.

Hard links son aquellas conexiones con las que realmente tenemos un vínculo de amistad que trasciende las redes sociales, que seguramente se originó en el mundo offline. Quizás tengamos 10 o 15 hard links.

Luego el resto de nuestros 1,000 “amigos” son más bien conocidos, con los que sólo compartimos algo en común, alguna escuela, alguna clase de universidad, pero no hay una amistad real de por medio.

Como exponía Jose Luis Orihuela hace algunos años: “Ser “amigos” en Facebook no significa que puedo contarte mis problemas y llorar en tu hombro. La “amistad” en Facebook es un convenio mutuo de compartir información”.

El estudio de Facebook muestra que en los últimos 5 años, nuestros “grados de separación” se han encogido. En 2011, los investigadores de la Universidad de Cornell, la Universitá degil Studi di Milano, y Facebook computaron el promedio de los 721 millones de personas que usaban el sitio en ese entonces, y encontraron que los grados de separación eran 3.74. Pero, hoy en día, con más del doble de personas usando Facebook, nos hemos ido interconectando cada vez más, y así hemos ido acortando la distancia entre dos personas cualquiera.

 

¿Cómo hicieron el Estudio?

Imagina calcular la cantidad de tus amigos, y la cantidad de los amigos de tus amigos. En corto tiempo llegarías al millón de personas. En vez de  calcularlo exactamente, el estudio de Facebook se basa en algoritmos estadísticos para calcular las distancias con una mayor exactitud, y básicamente encontraron el número de personas dentro de 1, 2, 3 (y así sucesivamente) eslabones desde una persona cualquiera.

Como comenta Jonah Bromwich en su artículo del New York Times, los seis grados de separación siempre han sido más un experimento que un hecho cientifico. Su invención se le atribuye al escritor húngaro Frigyes Karinthy, quien en 1929 escribió una historieta que giraba en torno a la idea de que “el planeta tierra nunca ha sido tan pequeño como lo es hoy”.

Hipótiesis o hecho científico, la verdad es que con la proliferación de dispositivos móviles no sólo en areas urbanas sino en areas rurales, el número de eslabones que nos unen con cualquier persona, se está reduciendo.

 

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