¿De qué le sirve el video en vivo a las marcas? Conoce 25 usos comerciales en los que puedes involucrar el video tanto en Twitter (Periscope) como Facebook (Facebook Live).  

Puedes:

  1. Hacer aún más interactivo y personalizado el servicio al cliente
  2. Incluir demostraciones de tu producto o servicio
  3. Conducir Focus Groups para descubrir si debes re enfocar tu marca
  4. Compartir el feedback de tus consumidores
  5. Implementar la transparencia de tu marca y permitir a sus seguidores el ver un lado más humano de la misma
  6. Compartir noticias de última hora
  7. Presentar entrevistas tanto a tus consumidores o proveedores
  8. Dar un tour detrás de escena en alguno de tus eventos
  9. Compartir promociones de tu marca
  10. Dar un vistazo a los usuarios sobre la historia de la empresa
  11. Construir una relación más personalizada entre el cliente y los ejecutivos
  12. Coordinar competencias que se presentarán en las redes
  13. Formar relaciones entre periodistas e influenciadores
  14. Hacer sesiones de preguntas y respuestas sobre tus productos
  15. Compartir experiencias personales sobre la marca
  16. Medir el engagement que tiene tu marca conforme el nivel de interacción que tenga tu transmisión
  17. Interactuar y acercarte de una manera más personal a los seguidores de tu marca
  18. Aumentar la claridad con la que compartes tus mensajes
  19. Conducir concursos o dinámicas donde tus participantes puedan tener una recompensa
  20. Hacer crecer tu comodidad por medio de dispositivos móviles (por la facilidad que el video presenta)
  21. Monitorear las estrategias de otras marcas
  22. Adentrarte sin parecer a nuevos mercados y conseguir nuevos seguidores para tu marca
  23. Responder de manera más eficiente a posibles desastres de marca
  24. Apelar a diferentes demografías
  25. Entrenar a los diferentes consumidores representantes de tu marca y hacer que se sientan aún más identificados con la misma

 

Community Manager viviendo de la filosofía del: “Find a muse, be amused and as simple as that, become a muse”